
Symbotic সরবরাহ শৃঙ্খলের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত গুদাম স্বয়ংক্রিয়করণ ব্যবস্থা তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংচালিত মোবাইল রোবট, দৃষ্টি ও সংবেদন প্রযুক্তি এবং সমন্বয় সফটওয়্যার একত্রিত হয়েছে, যা খুচরা বিক্রেতা, মুদি ব্যবসা, ভোক্তা প্যাকেটজাত পণ্য এবং পাইকারি পরিবেশকদের পণ্য পূরণ ও বিতরণে বেশি গতি, নির্ভুলতা ও সংরক্ষণক্ষমতা অর্জনে সহায়তা করে। গুদাম পরিবেশে কার্যক্রমের অদক্ষতা ও শ্রমিকের সীমাবদ্ধতা মোকাবিলায় কোম্পানিটি রোবোটিকসের সঙ্গে বুদ্ধিমান সফটওয়্যারকে একত্র করে।
রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার
সফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে Symbotic-এর গুদাম রোবোটিকস সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন। দূর থেকে সমস্যা নির্ণয়, এসকেলেশন পরিচালনা এবং গ্রাহক-সাইটের কার্যক্রমে সহায়তার জন্য মূল কারণ শনাক্ত করুন।
৭০,০০০$ – ৯৭,৯০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিসহায়তা প্রকৌশলীবিবরণ
- সফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে উৎপাদন ব্যাহতকারী সমস্যা সমাধান করুন।
- বড় ধরনের পরিচালনাগত ঘটনার সময় জরুরি এসকেলেশনে সাড়া দিন।
- SSH, Remote Desktop এবং ব্রাউজারভিত্তিক টুলের মাধ্যমে দূর থেকে সিস্টেম নির্ণয় করুন।
- মূল কারণ খুঁজে বের করতে এবং একই সমস্যা পুনরাবৃত্তি কমাতে লগ, সিস্টেম ডেটা ও কর্মক্ষমতার প্রবণতা পর্যালোচনা করুন।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে ইঞ্জিনিয়ারিং ও ফিল্ড টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
- সমস্যা সমাধানের ধাপ ও ফলাফল নথিবদ্ধ করুন এবং জ্ঞানভান্ডারের উপকরণ হালনাগাদ রাখুন।
- বারবার দেখা দেওয়া সমস্যা শনাক্ত করুন এবং প্রতিরোধমূলক সমাধানের সুপারিশ করুন।
- গ্রাহক-সাইটে সিস্টেম চালু, স্থিতিশীল ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ইঞ্জিনিয়ারিং, কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের অভিজ্ঞতা।
- দূরবর্তী বা উৎপাদন পরিবেশে জটিল প্রযুক্তিগত সিস্টেমে সহায়তার অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- Linux কমান্ড-লাইনে ভালো দক্ষতা এবং সিস্টেম-স্তরে সমস্যা নির্ণয়ের অভিজ্ঞতা।
- SSH, Remote Desktop বা অনুরূপ টুলের মাধ্যমে সিস্টেমে সংযোগ স্থাপনের অভিজ্ঞতা।
- TCP/IP নেটওয়ার্কিং ও সমস্যা নির্ণয় সম্পর্কে উন্নত জ্ঞান।
- ডেটা বিশ্লেষণের জন্য SQL বা স্ক্রিপ্টিংয়ে ভালো দক্ষতা।
- চাপের মধ্যে সমস্যা সমাধান, কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং একাধিক কাজ সামলানোর দক্ষতা।
- বিশেষত তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যা সমাধানের সময় স্পষ্ট যোগাযোগের দক্ষতা।
- প্রশিক্ষণ পর্বের পর সর্বোচ্চ ১৫% পর্যন্ত ভ্রমণের সক্ষমতা।
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং গাড়ি বা বিমানে গ্রাহক-সাইটে যাওয়ার সক্ষমতা।
- ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড রাখতে হবে এবং প্রতি দুই সপ্তাহে ফেরত পাওয়ার জন্য খরচের হিসাব পরিচালনা করতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা বীমা
- দাঁতের চিকিৎসা বীমা
- দৃষ্টিশক্তি-সংক্রান্ত বীমা
- প্রতিবন্ধিতা সুবিধা
- 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
- বেতনসহ ছুটি
- প্রতি দুই সপ্তাহে ভ্রমণ খরচ ফেরত