Symbotic
Symbotic
Symbotic সরবরাহ শৃঙ্খলের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত গুদাম স্বয়ংক্রিয়করণ ব্যবস্থা তৈরি করে। এর প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংচালিত মোবাইল রোবট, দৃষ্টি ও সংবেদন প্রযুক্তি এবং সমন্বয় সফটওয়্যার একত্রিত হয়েছে, যা খুচরা বিক্রেতা, মুদি ব্যবসা, ভোক্তা প্যাকেটজাত পণ্য এবং পাইকারি পরিবেশকদের পণ্য পূরণ ও বিতরণে বেশি গতি, নির্ভুলতা ও সংরক্ষণক্ষমতা অর্জনে সহায়তা করে। গুদাম পরিবেশে কার্যক্রমের অদক্ষতা ও শ্রমিকের সীমাবদ্ধতা মোকাবিলায় কোম্পানিটি রোবোটিকসের সঙ্গে বুদ্ধিমান সফটওয়্যারকে একত্র করে।

রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার

সফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে Symbotic-এর গুদাম রোবোটিকস সিস্টেমের সমস্যা সমাধান করুন। দূর থেকে সমস্যা নির্ণয়, এসকেলেশন পরিচালনা এবং গ্রাহক-সাইটের কার্যক্রমে সহায়তার জন্য মূল কারণ শনাক্ত করুন।

বিবরণ

  • সফটওয়্যার, নেটওয়ার্কিং ও অবকাঠামোজুড়ে উৎপাদন ব্যাহতকারী সমস্যা সমাধান করুন।
  • বড় ধরনের পরিচালনাগত ঘটনার সময় জরুরি এসকেলেশনে সাড়া দিন।
  • SSH, Remote Desktop এবং ব্রাউজারভিত্তিক টুলের মাধ্যমে দূর থেকে সিস্টেম নির্ণয় করুন।
  • মূল কারণ খুঁজে বের করতে এবং একই সমস্যা পুনরাবৃত্তি কমাতে লগ, সিস্টেম ডেটা ও কর্মক্ষমতার প্রবণতা পর্যালোচনা করুন।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে ইঞ্জিনিয়ারিং ও ফিল্ড টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
  • সমস্যা সমাধানের ধাপ ও ফলাফল নথিবদ্ধ করুন এবং জ্ঞানভান্ডারের উপকরণ হালনাগাদ রাখুন।
  • বারবার দেখা দেওয়া সমস্যা শনাক্ত করুন এবং প্রতিরোধমূলক সমাধানের সুপারিশ করুন।
  • গ্রাহক-সাইটে সিস্টেম চালু, স্থিতিশীল ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ইঞ্জিনিয়ারিং, কম্পিউটার সায়েন্স বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি, অথবা সমমানের অভিজ্ঞতা।
  • দূরবর্তী বা উৎপাদন পরিবেশে জটিল প্রযুক্তিগত সিস্টেমে সহায়তার অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
  • Linux কমান্ড-লাইনে ভালো দক্ষতা এবং সিস্টেম-স্তরে সমস্যা নির্ণয়ের অভিজ্ঞতা।
  • SSH, Remote Desktop বা অনুরূপ টুলের মাধ্যমে সিস্টেমে সংযোগ স্থাপনের অভিজ্ঞতা।
  • TCP/IP নেটওয়ার্কিং ও সমস্যা নির্ণয় সম্পর্কে উন্নত জ্ঞান।
  • ডেটা বিশ্লেষণের জন্য SQL বা স্ক্রিপ্টিংয়ে ভালো দক্ষতা।
  • চাপের মধ্যে সমস্যা সমাধান, কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং একাধিক কাজ সামলানোর দক্ষতা।
  • বিশেষত তাৎক্ষণিকভাবে সমস্যা সমাধানের সময় স্পষ্ট যোগাযোগের দক্ষতা।
  • প্রশিক্ষণ পর্বের পর সর্বোচ্চ ১৫% পর্যন্ত ভ্রমণের সক্ষমতা।
  • বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং গাড়ি বা বিমানে গ্রাহক-সাইটে যাওয়ার সক্ষমতা।
  • ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্ড রাখতে হবে এবং প্রতি দুই সপ্তাহে ফেরত পাওয়ার জন্য খরচের হিসাব পরিচালনা করতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • চিকিৎসা বীমা
  • দাঁতের চিকিৎসা বীমা
  • দৃষ্টিশক্তি-সংক্রান্ত বীমা
  • প্রতিবন্ধিতা সুবিধা
  • 401(k) অবসর সঞ্চয় পরিকল্পনা
  • বেতনসহ ছুটি
  • প্রতি দুই সপ্তাহে ভ্রমণ খরচ ফেরত