Symbotic membangunkan sistem automasi gudang berkuasa AI untuk rantaian bekalan. Platformnya menggabungkan robot mudah alih autonomi, teknologi penglihatan dan penderiaan, serta perisian penyelarasan untuk membantu peruncit, kedai runcit, syarikat barangan pengguna berbungkus dan pengedar borong mengurus pemenuhan pesanan serta pengedaran dengan kadar pemprosesan, ketepatan dan kepadatan penyimpanan yang lebih tinggi. Syarikat ini menggabungkan robotik dengan perisian pintar untuk menangani ketidakcekapan operasi dan kekangan tenaga kerja dalam persekitaran gudang.
Jurutera Sokongan Teknikal Jarak Jauh
Selesaikan masalah sistem robotik gudang Symbotic merentas perisian, rangkaian dan infrastruktur. Diagnosis isu dari jauh, urus eskalasi dan kenal pasti punca utama untuk menyokong operasi di tapak pelanggan.
Amerika Syarikat$70,000 – $97,900 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera sokonganPenerangan
- Selesaikan isu yang menjejaskan pengeluaran merentas perisian, rangkaian dan infrastruktur.
- Tindak balas terhadap eskalasi mendesak semasa insiden operasi besar.
- Diagnosis sistem dari jauh melalui SSH, Remote Desktop dan alat berasaskan pelayar.
- Semak log, data sistem dan trend prestasi untuk mencari punca utama serta mengurangkan isu berulang.
- Bekerjasama dengan pasukan Engineering dan Field untuk menyelesaikan masalah teknikal.
- Rekod langkah penyelesaian masalah dan hasilnya, serta selenggara bahan pangkalan pengetahuan.
- Kenal pasti isu berulang dan syorkan pembaikan pencegahan.
- Bantu melancarkan, menstabilkan dan menyelenggara sistem di tapak pelanggan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam bidang kejuruteraan, sains komputer atau bidang teknikal berkaitan, atau pengalaman yang setara.
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman menyokong sistem teknikal kompleks dalam persekitaran jarak jauh atau pengeluaran.
- Mahir menggunakan Linux melalui baris perintah dan berpengalaman menyelesaikan masalah pada peringkat sistem.
- Berpengalaman menyambung ke sistem melalui SSH, Remote Desktop atau alat yang serupa.
- Pemahaman mendalam tentang rangkaian TCP/IP dan penyelesaian masalah rangkaian.
- Kemahiran SQL atau skrip yang kukuh untuk analisis data.
- Kemahiran menyelesaikan masalah yang baik serta kebolehan menetapkan keutamaan dan mengendalikan pelbagai tugas di bawah tekanan.
- Komunikasi yang jelas, terutamanya ketika menyelesaikan isu secara langsung.
- Boleh melakukan perjalanan sehingga 15% selepas tempoh latihan.
- Mempunyai lesen memandu yang sah dan boleh pergi ke tapak pelanggan dengan kereta atau kapal terbang.
- Mesti mengekalkan kad kredit peribadi dan mengurus perbelanjaan untuk tuntutan bayaran balik setiap dua minggu.
Faedah
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Insurans penglihatan
- Faedah hilang upaya
- 401(k)
- Cuti berbayar
- Bayaran balik perbelanjaan perjalanan setiap dua minggu