Symbotic سامانه‌های خودکارسازی انبار مبتنی بر هوش مصنوعی را برای زنجیره‌های تأمین توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت ربات‌های متحرک خودمختار، فناوری بینایی و حسگرها و نرم‌افزار هماهنگ‌سازی را ترکیب می‌کند تا به خرده‌فروشان، فروشگاه‌های مواد غذایی، تولیدکنندگان کالاهای بسته‌بندی‌شده مصرفی و توزیع‌کنندگان عمده‌فروشی در مدیریت پردازش سفارش و توزیع با ظرفیت عملیاتی، دقت و تراکم ذخیره‌سازی بیشتر کمک کند. فعالیت شرکت، رباتیک و نرم‌افزار هوشمند را برای رفع ناکارآمدی‌های عملیاتی و محدودیت‌های نیروی کار در محیط‌های انبار به کار می‌گیرد.
مهندس پشتیبانی فنی دورکار
عیب‌یابی سامانه‌های رباتیک انبار Symbotic را در حوزه‌های نرم‌افزار، شبکه و زیرساخت انجام دهید. از راه دور مشکل‌ها را تشخیص دهید، موارد ارجاع‌شده را مدیریت کنید و علت‌های ریشه‌ای را برای پشتیبانی از عملیات در محل مشتری بیابید.
ایالات متحده$۷۰٬۰۰۰ – $۹۷٬۹۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس پشتیبانیتوضیحات
- مشکلات مختل‌کننده تولید را در حوزه‌های نرم‌افزار، شبکه و زیرساخت برطرف کنید.
- در رخدادهای مهم عملیاتی به موارد فوری ارجاع‌شده رسیدگی کنید.
- با SSH، Remote Desktop و ابزارهای مبتنی بر مرورگر، سامانه‌ها را از راه دور عیب‌یابی کنید.
- برای یافتن علت‌های ریشه‌ای و کاهش تکرار مشکلات، گزارش‌ها، داده‌های سامانه و روندهای عملکرد را بررسی کنید.
- برای حل مشکلات فنی با تیم‌های مهندسی و میدانی همکاری کنید.
- مراحل عیب‌یابی و راه‌حل‌ها را ثبت کنید و محتوای پایگاه دانش را به‌روز نگه دارید.
- مشکلات تکرارشونده را شناسایی و راهکارهای پیشگیرانه پیشنهاد کنید.
- برای راه‌اندازی، پایدارسازی و نگهداری سامانه‌ها در محل مشتری کمک کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در مهندسی، علوم رایانه یا رشته فنی مرتبط، یا تجربه معادل.
- دست‌کم سه سال تجربه پشتیبانی از سامانه‌های فنی پیچیده در محیط دورکار یا تولیدی.
- تسلط بر خط فرمان Linux و تجربه عیب‌یابی در سطح سامانه.
- تجربه اتصال به سامانه‌ها از طریق SSH، Remote Desktop یا ابزارهای مشابه.
- درک پیشرفته از شبکه‌های TCP/IP و عیب‌یابی آن‌ها.
- مهارت بالا در SQL یا اسکریپت‌نویسی برای تحلیل داده.
- توانایی قوی در حل مسئله، اولویت‌بندی و انجام هم‌زمان چند کار در شرایط پرفشار.
- ارتباط شفاف، به‌ویژه هنگام حل مشکلات به‌صورت زنده.
- توانایی سفر تا ۱۵٪ پس از دوره آموزشی.
- گواهینامه رانندگی معتبر و توانایی سفر با خودرو یا هواپیما به محل مشتریان.
- داشتن کارت اعتباری شخصی و مدیریت هزینه‌ها برای بازپرداخت هر دو هفته یک‌بار الزامی است.
مزایا
- بیمه درمانی
- بیمه دندان‌پزشکی
- بیمه بینایی
- مزایای ازکارافتادگی
- 401(k)
- مرخصی با حقوق
- بازپرداخت هزینه سفر هر دو هفته یک‌بار