シニアイベントマネージャー（インセンティブ旅行）
Augeoの法人顧客向けに、インセンティブ旅行、表彰、プレジデンツクラブのプログラムを統括します。 顧客関係、サプライヤー調整、予算、現地運営を担当します。
仕事内容
- 中規模から大規模のインセンティブ旅行プログラムやイベントを、立ち上げから実施まで統括します。
- 顧客対応の主な窓口を務めます。
- 顧客との電話会議を進行し、提案を行い、戦略計画の話し合いを主導します。
- プロジェクトのスケジュール、予算、財務管理表、社内プロセスを調整します。
- 社内の計画会議を進行し、部門横断チームの連携を図ります。
- プログラム戦略、参加者体験、開催地の選定、イベント設計について顧客に助言します。
- 開催地、ホテルや会場、客室枠、ケータリング、交通、観光、グループ活動、ギフト、登録、参加者への案内などを含むインセンティブ旅行プログラムを企画・実施します。
- ホテル、デスティネーション・マネジメント会社、交通事業者などのサプライヤーと調整します。
- サプライヤーとの交渉、契約業務、取引先関係を主導します。
- 事前の連絡からイベント当日まで、参加者の体験全体を管理します。
- 現地視察およびプログラムの現地運営のために出張します。出張は勤務時間の約25～30％です。
- プログラムの予算、予測、財務報告を作成・管理します。
- 経費を追跡し、品質を保ちながら価値を高める方法を見つけます。
- プログラム終了後の照合、請求、財務締めを完了します。
- 成果物とスケジュールを順調に進め、顧客の期待に応えます。
- 社内および顧客向けの振り返りを進行します。
- 参加者からのフィードバックとプログラムの成果を確認します。
- 効果的な取り組みを特定し、プロセス改善の機会を見つけます。
応募要件
- インセンティブ旅行、会議、イベント、または同様の顧客対応プログラムの管理経験が6～8年あること。
- 代理店、第三者による企画、インセンティブ旅行、会議、またはホスピタリティ業界での経験があれば尚可。
- 複数の関係者、サプライヤー、業務領域が関わる複雑なプログラムを主導した実績があること。
- プログラム予算の管理および財務照合の経験があること。
- サプライヤーとの交渉および契約管理の優れた能力があること。
- 高い組織力、細部への注意力、プロジェクト管理能力があること。
- 優れたコミュニケーション能力と関係構築力があること。
- 顧客と直接仕事をする際に、プロフェッショナルかつ自信を持って対応できること。
- 変化にすばやく適応し、創造的に問題を解決し、前向きな姿勢でチームを導けること。
- カリフォルニア州、コロラド州、フロリダ州、ジョージア州、イリノイ州、カンザス州、ミネソタ州、ミズーリ州、ネブラスカ州、ニューヨーク州、オハイオ州、オクラホマ州、サウスカロライナ州、テキサス州、またはウィスコンシン州に居住していること。
- 応募時および雇用期間を通じて、米国で合法的に働く資格があること。
- H-1B、TNなどの就労ビザを含め、現在も将来もビザのスポンサーは提供されません。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険に加え、一部地域では提携事業者を通じたオンラインおよび対面のケアを利用できます。
- 雇用主負担の長期障害保険および生命保険。
- 医療貯蓄口座およびフレキシブル支出口座のプラン。
- 重病、入院、ペット保険などの任意補償。
- 福利厚生に関する案内、健康促進キャンペーン、従業員向けウェルネス機会。
- 401(k)のマッチング拠出および財務計画のリソース。
- 教育費の補助。
- 複数の従業員支援プログラムのリソースを利用できます。
- 13日の有給祝日および有給休暇。
- 誕生日、勤続記念日、仕事上および個人的な節目、会社活動への参加、同僚からの表彰に対する報奨やインセンティブ。
- 従業員紹介ボーナス。
- 従業員グループへの参加機会。
- ハイブリッド勤務に対応した、カジュアルで柔軟な職場環境。
- キャリア開発の機会。
- 夏季インターンシッププログラム。