Augeo พัฒนาโปรแกรมสร้างการมีส่วนร่วมและความภักดีสำหรับองค์กรและแบรนด์ผู้บริโภคในหลากหลายอุตสาหกรรม งานของบริษัทครอบคลุมการสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน การมอบของขวัญองค์กร การกระตุ้นการมีส่วนร่วมทางสังคม และความภักดีของลูกค้า โดยใช้ประสบการณ์และรางวัลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานและลูกค้า นอกจากนี้ บริษัทยังทำงานร่วมกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาขีดความสามารถต่าง ๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกด้านการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มความภักดีที่ใช้โทเคน
ผู้จัดการอีเวนต์อาวุโส ฝ่ายท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล
ดูแลโครงการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การยกย่องผลงาน และ President’s Club ให้แก่ลูกค้าองค์กรรายใหญ่ของ Augeo รับผิดชอบความสัมพันธ์กับลูกค้า การประสานงานซัพพลายเออร์ งบประมาณ และการดำเนินงาน ณ สถานที่จัดงาน
รายละเอียด
- นำโครงการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัลและอีเวนต์ขนาดกลางถึงใหญ่ตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบงาน
- เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ดำเนินการประชุมทางโทรศัพท์กับลูกค้า เสนอคำแนะนำ และกำหนดทิศทางการหารือด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- ประสานกำหนดการโครงการ งบประมาณ เครื่องมือติดตามการเงิน และกระบวนการภายใน
- ดำเนินการประชุมวางแผนภายในและประสานทีมข้ามสายงาน
- ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับกลยุทธ์โครงการ ประสบการณ์ผู้เข้าร่วม การเลือกจุดหมายปลายทาง และการออกแบบอีเวนต์
- วางแผนและจัดโครงการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล ครอบคลุมจุดหมายปลายทาง โรงแรมและสถานที่จัดงาน การจัดสรรห้องพัก อาหารและเครื่องดื่ม การเดินทาง ทัศนศึกษา กิจกรรมกลุ่ม ของขวัญ การลงทะเบียน และการแจ้งข้อมูลแก่ผู้เข้าร่วม
- ประสานงานกับโรงแรม บริษัทบริหารจัดการจุดหมายปลายทาง ผู้ให้บริการขนส่ง และซัพพลายเออร์รายอื่น
- เป็นผู้นำการเจรจากับซัพพลายเออร์ จัดการสัญญา และดูแลความสัมพันธ์กับผู้ขาย
- ดูแลประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมตั้งแต่การสื่อสารล่วงหน้าจนถึงช่วงจัดงานจริง
- เดินทางไปสำรวจสถานที่และดำเนินโครงการ ณ สถานที่จัดงาน คิดเป็นเวลาประมาณ 25–30%
- จัดทำและดูแลงบประมาณโครงการ การคาดการณ์ และรายงานทางการเงิน
- ติดตามค่าใช้จ่ายและหาแนวทางเพิ่มความคุ้มค่าโดยรักษาคุณภาพไว้
- ดำเนินการกระทบยอดหลังจบโครงการ วางบิล และปิดบัญชีการเงิน
- ดูแลให้งานส่งมอบและกำหนดการเป็นไปตามแผนและตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
- จัดการประชุมสรุปผลทั้งภายในและกับลูกค้า
- ทบทวนความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมและผลลัพธ์ของโครงการ
- ค้นหาแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ 6–8 ปีในการบริหารการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การประชุม อีเวนต์ หรือโครงการที่คล้ายกันซึ่งต้องทำงานกับลูกค้าโดยตรง
- หากมีประสบการณ์กับเอเจนซี ผู้วางแผนบุคคลที่สาม การท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล การประชุม หรือธุรกิจบริการ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการนำโครงการซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซัพพลายเออร์ และสายงานหลายส่วน
- มีประสบการณ์ดูแลงบประมาณโครงการและการกระทบยอดทางการเงิน
- มีทักษะเจรจากับซัพพลายเออร์และบริหารสัญญาได้ดี
- มีทักษะการจัดการ การใส่ใจรายละเอียด และการบริหารโครงการเป็นเลิศ
- มีทักษะการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- มีความเป็นมืออาชีพและมั่นใจเมื่อติดต่อกับลูกค้าโดยตรง
- ปรับตัวได้รวดเร็ว แก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และนำทีมด้วยทัศนคติเชิงบวก
- พำนักอยู่ใน California, Colorado, Florida, Georgia, Illinois, Kansas, Minnesota, Missouri, Nebraska, New York, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Texas หรือ Wisconsin
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกาอย่างถูกต้องตามกฎหมายเมื่อสมัครและตลอดระยะเวลาการจ้างงาน
- ไม่มีการสนับสนุนวีซ่าในปัจจุบันหรืออนาคต รวมถึง H-1B, TN และวีซ่าทำงานประเภทอื่น
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา พร้อมบริการดูแลสุขภาพทางไกลและแบบพบหน้าโดยผู้ให้บริการพันธมิตรในบางพื้นที่
- ประกันทุพพลภาพระยะยาวและประกันชีวิตที่นายจ้างเป็นผู้จ่าย
- แผนบัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพและบัญชีค่าใช้จ่ายยืดหยุ่น
- ความคุ้มครองเพิ่มเติม เช่น โรคร้ายแรง การรักษาตัวในโรงพยาบาล และประกันสัตว์เลี้ยง รวมถึงตัวเลือกอื่น ๆ
- การให้ความรู้เรื่องสวัสดิการ แคมเปญส่งเสริมสุขภาพ และกิจกรรมส่งเสริมสุขภาวะของพนักงาน
- เงินสมทบสมทบจากนายจ้างในแผน 401(k) และแหล่งข้อมูลด้านการวางแผนการเงิน
- การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
- เข้าถึงแหล่งช่วยเหลือจากโครงการช่วยเหลือพนักงานหลายรายการ
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง 13 วันและวันลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้าง
- รางวัลและสิ่งจูงใจในโอกาสวันเกิด วันครบรอบการทำงาน หมุดหมายด้านอาชีพและชีวิตส่วนตัว การมีส่วนร่วมกับบริษัท และการยกย่องจากเพื่อนร่วมงาน
- โบนัสแนะนำพนักงาน
- โอกาสเข้าร่วมกลุ่มพนักงาน
- สถานที่ทำงานเป็นกันเองและยืดหยุ่น รองรับการทำงานแบบผสมผสาน
- โอกาสพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ
- โครงการฝึกงานภาคฤดูร้อน