Anova 內部銷售代表——工業氣體與化學品(內布拉斯加州混合辦公)
負責 Anova 面向工業氣體與化學品客戶的 IIoT 儲槽監測解決方案內部銷售全流程。 管理從首次接觸、客戶導入、帳戶成長到續約及持續客戶成功的完整過程。
說明
- 管理工業氣體與化學品領域「其他市場」潛在客戶和客戶的完整銷售週期,涵蓋初步溝通、成交、客戶導入、業務擴展和續約
- 開發新商機、處理進線詢問,並與業務開發代表合作篩選潛在客戶、承接銷售交接
- 進行面向高階主管的需求探索和價值導向簡報,將 Anova 的 IIoT 儲槽監測與遙測解決方案連結至客戶需求,同時展示可量化的投資報酬
- 設計合適的解決方案、進行產品示範,並與銷售工程師合作解決成交過程中的技術障礙
- 協商價格和合約條款、完成訂單資訊,並將已成交業務移交部署團隊
- 負責客戶導入和部署,透過制定成功指標、設定依地點區分的報告、啟用平台帳戶和監控安裝進度來推動實施
- 提供客戶培訓,並協助每位客戶指定的培訓師做好安裝支援準備
- 將儲槽監測系統連接至客戶的 ERP 平台,並培訓終端使用者
- 定期進行客戶健康度檢視、處理未解決問題、設定平台報告,並升級第一級安裝或技術問題
- 透過績效檢視、內部倡議、加值服務和新的擴展機會拓展現有客戶帳戶
- 制定續約策略、識別帳戶風險並取得續約承諾,在適當情況下促成延長協議
- 管理銷售管道和預測,同時確保 Salesforce 中的商機和客戶帳戶記錄準確
- 持續掌握 Anova 的 IIoT 產品、競爭環境以及工業氣體與化學品產業的成熟實務
職位要求
- 擁有學士學位,或具備同等的教育背景與專業經驗組合
- 至少三年承擔銷售配額的 B2B 銷售經驗,並持續達成或超越目標
- 具備管理從客戶開發到成交之完整銷售流程的能力
- 具備顧問式、價值型銷售背景,能夠向業主和高階決策者呈現以投資報酬為重點的商業論證
- 具備價格談判和完成合約協議的經驗
- 熟悉使用 Salesforce、HubSpot 或 Microsoft Dynamics 等現代 CRM 管理銷售管道和預測
- 能夠學習並清楚說明技術產品,包括硬體和雲端軟體平台
福利待遇
- 具競爭力的薪酬和獎勵計畫
- 健康相關福利
- 財務福利
- 表揚與獎勵
- 職涯成長與晉升機會
