Welocalize 通过企业语言服务和人工智能翻译，帮助全球组织创建、调整并交付跨语言内容。其 OPAL 平台结合机器翻译、自然语言处理和人工智能工作流，支持营销本地化、软件测试、多语言搜索引擎优化，以及医疗保健、法律服务和科技等领域的专业内容。通过 Welo Data，公司还为人工智能开发提供高质量训练数据，将业务从语言交付延伸至支持现代人工智能系统的数据基础建设。
高级本地化项目经理——阿根廷（远程）
以高级项目管理职位负责 Welocalize 的复杂多语言本地化项目。统筹全球团队、客户关系、预算、质量保证和交付工作。
描述
- 使用 Welocalize 的流程和工具，负责分配账户从规划、执行、跟踪、交付到结项的全过程
- 支持大型企业客户的运营小组负责人
- 负责项目层面的客户关系，并与客户总监和生产团队合作，提升交付、满意度、质量和盈利能力
- 领导全球内部和外部团队，包括直接和间接下属
- 制定、分析并实施符合 Welocalize 标准的项目计划
- 准备项目进度表、估算和供客户审批的提案
- 识别风险并规划缓解措施，以减少潜在问题
- 在适度支持下开展工作，及时识别并升级问题
- 与内部和外部利益相关者、同事、供应商及其他部门建立关系
- 在项目和项目群层面建立并维护客户关系
- 与生产团队合作，推动持续改进、盈利能力、效率和自动化
- 向客户、生产业务部门及其他利益相关者提供及时有效的沟通
- 确保财务系统数据准确，并监督发票审批
- 每周汇报项目状态、预算表现、时间管理以及客户或供应商问题
- 通过利润率管理维护项目盈利能力
- 规划、准备并与客户面对面开展季度业务回顾
- 根据需要创建和维护流程文档
- 管理质量保证项目，包括资源配置、缺陷跟踪和报告
任职要求
- 硕士学位；或学士学位加相关行业经验，可替代硕士学位
- 具备项目管理经验
- 具有国际工作经验，或直接参与国际产品开发
- 具有科技相关公司工作经验
- 具备管理大型客户、账户和项目的经验
- 成功管理复杂电子学习和多媒体项目者优先
- 具有创建客户文件的经验，例如工作说明书、提案、流程文档和项目复盘报告
- 参与流程开发并提出改进建议
- 参与新客户销售周期，包括演示、分析、建议和关系建立
- 具有财务预算、对账和报告管理经验
- 熟悉 XTM、Smartling 等翻译管理系统
- 有使用 GPT、Claude 等人工智能工具的经验，包括利用人工智能优化流程和工作流
- 积极主动、精力充沛，具备出色的人际交往能力
- 能够领导大型、多元化的虚拟团队
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 具备较强的组织能力和解决问题的能力
- 具备有效的演示能力
- 能够建立并维持稳固的客户关系
- 能够在时间紧迫、期限驱动的环境中管理多项优先任务
- 能够因工作需要出差