Welocalize pomaže globalnim organizacijama stvarati, prilagođavati i isporučivati sadržaj na različitim jezicima putem poslovnih jezičnih usluga i prijevoda potpomognutih umjetnom inteligencijom. Njihova platforma OPAL objedinjuje strojno prevođenje, obradu prirodnog jezika i tijekove rada omogućene umjetnom inteligencijom kako bi podržala primjene poput lokalizacije marketinga, testiranja softvera, višejezičnog SEO-a i specijaliziranog sadržaja u područjima uključujući zdravstvo, pravne usluge i tehnologiju. Putem Welo Data tvrtka također doprinosi visokokvalitetnim podacima za treniranje razvoja umjetne inteligencije, proširujući svoj rad s isporuke jezičnih usluga na podatkovne temelje koji podržavaju moderne sustave umjetne inteligencije.
Viši voditelj lokalizacijskih projekata – Argentina (rad na daljinu)
Vodite složene višejezične lokalizacijske programe za Welocalize na poziciji višeg voditelja projekata. Nadzirite globalne timove, odnose s klijentima, proračune, osiguranje kvalitete i isporuku.
Opis
- Upravljajte dodijeljenim računima od planiranja preko provedbe, praćenja i isporuke do zatvaranja koristeći procese i alate tvrtke Welocalize
- Podržavajte voditelja operativnog tima na velikim poslovnim računima
- Budite odgovorni za odnose s klijentima na razini projekta te surađujte s direktorima računa i produkcijskim timovima radi poboljšanja isporuke, zadovoljstva, kvalitete i profitabilnosti
- Vodite globalne interne i vanjske timove, uključujući izravno i neizravno podređene zaposlenike
- Razvijajte, analizirajte i provodite projektne planove usklađene sa standardima tvrtke Welocalize
- Pripremajte projektne rasporede, procjene i prijedloge za odobrenje klijenta
- Prepoznajte rizike i planirajte aktivnosti ublažavanja kako biste smanjili moguće probleme
- Radite uz umjerenu podršku te pravodobno prepoznajte i eskalirajte probleme
- Gradite odnose s internim i vanjskim dionicima, kolegama, dobavljačima i drugim odjelima
- Razvijajte i održavajte odnose s klijentima na razini projekata i programa
- Surađujte s produkcijskim timovima na kontinuiranom poboljšanju, profitabilnosti, učinkovitosti i automatizaciji
- Pružajte pravodobnu i učinkovitu komunikaciju klijentima, produkcijskim poslovnim jedinicama i drugim dionicima
- Održavajte točnost podataka u financijskom sustavu i nadzirite odobravanje računa
- Tjedno izvještavajte o statusu projekta, izvršenju proračuna, upravljanju vremenom te problemima s klijentima ili dobavljačima
- Štitite profitabilnost projekta upravljanjem maržom
- Planirajte, pripremajte i provodite tromjesečne poslovne preglede licem u lice s klijentima
- Po potrebi izrađujte i održavajte procesnu dokumentaciju
- Upravljajte projektima osiguranja kvalitete, uključujući planiranje resursa, praćenje nedostataka i izvještavanje
Zahtjevi
- Magisterij ili prvostupnik u kombinaciji s relevantnim iskustvom u industriji umjesto magisterija
- Dokazano iskustvo u upravljanju projektima
- Iskustvo međunarodnog rada ili izravnog rada na međunarodnom razvoju proizvoda
- Iskustvo u tehnološkoj tvrtki
- Dokazano iskustvo u upravljanju velikim klijentima, računima i projektima
- Uspješno upravljanje složenim projektima e-učenja i multimedije smatra se prednošću
- Iskustvo u izradi klijentskih dokumenata kao što su izjave o opsegu rada, prijedlozi, procesna dokumentacija i analize nakon projekta
- Dokazano sudjelovanje u razvoju procesa i doprinosu idejama
- Dokazano sudjelovanje u prodajnim ciklusima s novim klijentima, uključujući prezentacije, analize, preporuke i razvoj odnosa
- Iskustvo u upravljanju financijskim proračunima, usklađivanjima i izvještavanju
- Iskustvo sa sustavima za upravljanje prevođenjem kao što su XTM i Smartling
- Iskustvo u korištenju alata umjetne inteligencije kao što su GPT i Claude, uključujući optimizaciju procesa i tijekova rada pomoću umjetne inteligencije
- Energičan i pozitivan pristup uz izvrsne interpersonalne vještine
- Sposobnost vođenja velikih, raznolikih virtualnih timova
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Izražene organizacijske sposobnosti i sposobnost rješavanja problema
- Učinkovite prezentacijske vještine
- Sposobnost izgradnje i održavanja snažnih odnosa s klijentima
- Sposobnost upravljanja višestrukim prioritetima u vremenski osjetljivom okruženju usmjerenom na rokove
- Spremnost na putovanja povezana s poslom