Welocalize pomáha globálnym organizáciám vytvárať, prispôsobovať a poskytovať obsah v rôznych jazykoch prostredníctvom podnikových jazykových služieb a prekladov s podporou umelej inteligencie. Jej platforma OPAL spája strojový preklad, spracovanie prirodzeného jazyka a pracovné postupy podporované umelou inteligenciou s cieľom podporiť využitie, ako sú lokalizácia marketingu, testovanie softvéru, viacjazyčné SEO a špecializovaný obsah v oblastiach vrátane zdravotníctva, právnych služieb a technológií. Prostredníctvom Welo Data spoločnosť zároveň poskytuje vysokokvalitné trénovacie údaje na vývoj umelej inteligencie, čím rozširuje svoju činnosť od dodávania jazykových služieb až po dátové základy, ktoré podporujú moderné systémy umelej inteligencie.
Senior projektový manažér lokalizácie – Argentína (na diaľku)
Veďte komplexné viacjazyčné lokalizačné programy pre Welocalize na pozícii seniorného projektového manažéra. Dohliadajte na globálne tímy, vzťahy s klientmi, rozpočty, zabezpečenie kvality a dodávky.
Popis
- Spravujte pridelené účty od plánovania cez realizáciu, sledovanie a dodanie až po uzavretie pomocou procesov a nástrojov spoločnosti Welocalize
- Podporujte vedúceho operačného tímu pri veľkých podnikových účtoch
- Zodpovedajte za vzťahy s klientmi na úrovni projektov a spolupracujte s riaditeľmi účtov a produkčnými tímami na zlepšovaní dodávok, spokojnosti, kvality a ziskovosti
- Veďte globálne interné a externé tímy vrátane priamych a nepriamych podriadených
- Vyvíjajte, analyzujte a implementujte projektové plány v súlade so štandardmi spoločnosti Welocalize
- Pripravujte harmonogramy projektov, odhady a návrhy na schválenie klientom
- Identifikujte riziká a plánujte zmierňujúce opatrenia na zníženie potenciálnych problémov
- Pracujte s primeranou podporou a včas identifikujte a eskalujte problémy
- Budujte vzťahy s internými a externými zainteresovanými stranami, kolegami, dodávateľmi a ďalšími oddeleniami
- Rozvíjajte a udržiavajte vzťahy s klientmi na úrovni projektov a programov
- Spolupracujte s produkčnými tímami na neustálom zlepšovaní, ziskovosti, efektívnosti a automatizácii
- Poskytujte klientom, produkčným obchodným jednotkám a ďalším zainteresovaným stranám včasnú a účinnú komunikáciu
- Udržiavajte presnosť údajov vo finančnom systéme a dohliadajte na schvaľovanie faktúr
- Týždenne informujte o stave projektov, plnení rozpočtu, riadení času a problémoch s klientmi alebo dodávateľmi
- Chráňte ziskovosť projektov prostredníctvom riadenia marže
- Plánujte, pripravujte a realizujte osobné štvrťročné obchodné hodnotenia s klientmi
- Podľa potreby vytvárajte a udržiavajte procesnú dokumentáciu
- Riadiť projekty zabezpečenia kvality vrátane plánovania zdrojov, sledovania chýb a reportingu
Požiadavky
- Magisterské vzdelanie alebo bakalárske vzdelanie v kombinácii s relevantnou praxou v odvetví namiesto magisterského vzdelania
- Preukázateľné skúsenosti s projektovým riadením
- Skúsenosti s medzinárodnou prácou alebo priamou spoluprácou na medzinárodnom vývoji produktov
- Skúsenosti v technologickej spoločnosti
- Preukázateľné skúsenosti s riadením veľkých klientov, účtov a projektov
- Úspešné riadenie komplexných projektov eLearningu a multimédií je výhodou
- Skúsenosti s tvorbou klientskych dokumentov, ako sú vyhlásenia o rozsahu práce, návrhy, procesná dokumentácia a analýzy po ukončení projektu
- Preukázateľné zapojenie do tvorby procesov a prinášania nápadov
- Preukázateľné zapojenie do predajných cyklov s novými klientmi vrátane prezentácií, analýz, odporúčaní a budovania vzťahov
- Skúsenosti s riadením finančných rozpočtov, zosúlaďovaním účtov a reportingom
- Skúsenosti so systémami riadenia prekladov, ako sú XTM a Smartling
- Skúsenosti s používaním nástrojov umelej inteligencie, ako sú GPT a Claude, vrátane optimalizácie procesov a pracovných postupov pomocou AI
- Energetický a pozitívny prístup s vynikajúcimi medziľudskými zručnosťami
- Schopnosť viesť veľké, rozmanité virtuálne tímy
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Silné organizačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Efektívne prezentačné zručnosti
- Schopnosť budovať a udržiavať pevné vzťahy s klientmi
- Schopnosť riadiť viacero priorít v časovo citlivom prostredí s pevnými termínmi
- Ochota cestovať v rámci pracovných povinností