Welocalize помага на глобални организации да създават, адаптират и предоставят съдържание на различни езици чрез корпоративни езикови услуги и превод с помощта на изкуствен интелект. Нейната платформа OPAL съчетава машинен превод, обработка на естествен език и работни процеси, подпомагани от изкуствен интелект, за да поддържа приложения като локализация на маркетинг, тестване на софтуер, многоезична SEO оптимизация и специализирано съдържание в области, включително здравеопазване, правни услуги и технологии. Чрез Welo Data компанията допринася и с висококачествени данни за обучение за разработването на изкуствен интелект, разширявайки дейността си от предоставяне на езикови услуги към основите от данни, които поддържат съвременните системи с изкуствен интелект.
Старши ръководител на локализационни проекти – Аржентина (дистанционно)
Ръководете сложни многоезични локализационни програми за Welocalize като старши ръководител на проекти. Наблюдавайте глобални екипи, взаимоотношения с клиенти, бюджети, осигуряване на качеството и изпълнението.
Описание
- Управлявайте поверените акаунти от планирането през изпълнението, проследяването и доставката до приключването, като използвате процесите и инструментите на Welocalize
- Подпомагайте ръководителя на оперативния екип при големи корпоративни акаунти
- Отговаряйте за взаимоотношенията с клиентите на ниво проект и си партнирайте с директорите на акаунти и производствените екипи за подобряване на доставката, удовлетвореността, качеството и рентабилността
- Ръководете глобални вътрешни и външни екипи, включително преки и непреки подчинени служители
- Разработвайте, анализирайте и изпълнявайте проектни планове, съобразени със стандартите на Welocalize
- Подготвяйте графици на проектите, оценки и предложения за одобрение от клиента
- Идентифицирайте рисковете и планирайте мерки за ограничаването им, за да намалите потенциалните проблеми
- Работете с умерена подкрепа и своевременно идентифицирайте и ескалирайте проблемите
- Изграждайте взаимоотношения с вътрешни и външни заинтересовани страни, колеги, доставчици и други отдели
- Развивайте и поддържайте взаимоотношения с клиенти на ниво проекти и програми
- Партнирайте си с производствените екипи за непрекъснато подобрение, рентабилност, ефективност и автоматизация
- Осигурявайте навременна и ефективна комуникация с клиенти, производствени бизнес звена и други заинтересовани страни
- Поддържайте точността на данните във финансовата система и наблюдавайте одобряването на фактури
- Докладвайте ежеседмично за статуса на проектите, изпълнението на бюджета, управлението на времето и проблемите с клиенти или доставчици
- Защитавайте рентабилността на проектите чрез управление на маржа
- Планирайте, подготвяйте и провеждайте присъствени тримесечни бизнес прегледи с клиенти
- Създавайте и поддържайте процесна документация при необходимост
- Управлявайте проекти за осигуряване на качеството, включително планиране на ресурсите, проследяване на дефекти и отчетност
Изисквания
- Магистърска степен или бакалавърска степен, съчетана с подходящ опит в индустрията вместо магистърска степен
- Доказан опит в управлението на проекти
- Опит в международна работа или пряка работа по международна разработка на продукти
- Опит в технологична компания
- Доказан опит в управлението на големи клиенти, акаунти и проекти
- Успешното управление на сложни проекти за електронно обучение и мултимедия е предимство
- Опит в създаването на клиентски документи, като задания за работа, предложения, процесна документация и анализи след приключване на проект
- Доказано участие в разработването на процеси и допринасяне с идеи
- Доказано участие в цикли на продажби с нови клиенти, включително презентации, анализи, препоръки и развитие на взаимоотношения
- Опит в управлението на финансови бюджети, съгласувания и отчетност
- Опит със системи за управление на превода, като XTM и Smartling
- Опит с инструменти за изкуствен интелект, като GPT и Claude, включително оптимизиране на процеси и работни потоци чрез AI
- Енергичен и позитивен подход с отлични междуличностни умения
- Способност за ръководене на големи, разнообразни виртуални екипи
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Силни организационни умения и способности за решаване на проблеми
- Ефективни презентационни умения
- Способност за изграждане и поддържане на стабилни взаимоотношения с клиенти
- Способност за управление на множество приоритети в чувствителна към времето среда, ориентирана към срокове
- Готовност за пътуване по работни ангажименти