Welocalize pomáhá mezinárodním organizacím vytvářet, upravovat a poskytovat obsah v různých jazycích prostřednictvím podnikových jazykových služeb a překladu využívajícího umělou inteligenci. Platforma OPAL kombinuje strojový překlad, zpracování přirozeného jazyka a pracovní postupy s podporou AI pro využití, jako je lokalizace marketingu, testování softwaru, vícejazyčné SEO a specializovaný obsah v oblastech zdravotnictví, právních služeb a technologií. Prostřednictvím Welo Data společnost také poskytuje vysoce kvalitní tréninková data pro vývoj AI a rozšiřuje svou činnost od jazykových služeb k datovým základům moderních systémů umělé inteligence.
Seniorní projektový manažer lokalizace — Argentina (na dálku)
Veďte komplexní vícejazyčné lokalizační programy společnosti Welocalize na pozici seniorního projektového manažera. Dohlížejte na globální týmy, vztahy s klienty, rozpočty, zajištění kvality a dodávky.
Popis
- Řídit svěřené účty od plánování přes realizaci, sledování a dodání až po uzavření projektů s využitím procesů a nástrojů Welocalize
- Podporovat vedoucího provozního týmu při práci s velkými podnikovými účty
- Odpovídat za vztahy s klienty na úrovni projektů a spolupracovat s řediteli pro práci s účty a produkčními týmy na zlepšování dodávek, spokojenosti, kvality a ziskovosti
- Vést globální interní i externí týmy včetně přímých i nepřímých podřízených
- Vytvářet, analyzovat a zavádět projektové plány v souladu se standardy Welocalize
- Připravovat harmonogramy projektů, odhady a nabídky ke schválení klientem
- Identifikovat rizika a plánovat opatření ke zmírnění jejich dopadu s cílem omezit možné problémy
- Pracovat s přiměřenou podporou, včas identifikovat problémy a eskalovat je
- Budovat vztahy s interními i externími zainteresovanými stranami, kolegy, dodavateli a dalšími odděleními
- Rozvíjet a udržovat vztahy s klienty na úrovni projektů a programů
- Spolupracovat s produkčními týmy na neustálém zlepšování, ziskovosti, efektivitě a automatizaci
- Zajišťovat včasnou a účinnou komunikaci s klienty, produkčními obchodními jednotkami a dalšími zainteresovanými stranami
- Udržovat přesnost údajů ve finančním systému a dohlížet na schvalování faktur
- Týdně informovat o stavu projektů, plnění rozpočtu, řízení času a problémech s klienty nebo dodavateli
- Chránit ziskovost projektů prostřednictvím řízení marže
- Plánovat, připravovat a vést osobní čtvrtletní obchodní přehledy s klienty
- Vytvářet a udržovat procesní dokumentaci podle potřeby
- Řídit projekty zajištění kvality včetně plánování zdrojů, sledování vad a reportingu
Požadavky
- Magisterský titul nebo bakalářský titul v kombinaci s relevantní praxí v oboru jako náhrada magisterského titulu
- Prokazatelná praxe v řízení projektů
- Zkušenost s mezinárodní prací nebo přímou účastí na mezinárodním vývoji produktů
- Zkušenost z technologické společnosti
- Prokazatelná zkušenost s řízením velkých klientů, účtů a projektů
- Úspěšná praxe s řízením komplexních e-learningových a multimediálních projektů je výhodou
- Zkušenost s tvorbou klientských dokumentů, jako jsou specifikace prací, nabídky, procesní dokumentace a závěrečné zprávy
- Prokazatelné zapojení do rozvoje procesů a přispívání nápady
- Prokazatelné zapojení do prodejních cyklů s novými klienty včetně prezentací, analýz, doporučení a rozvoje vztahů
- Zkušenost se správou finančních rozpočtů, odsouhlasením údajů a reportováním
- Zkušenost se systémy pro řízení překladů, jako jsou XTM a Smartling
- Zkušenost s používáním nástrojů AI, jako jsou GPT a Claude, včetně optimalizace procesů a pracovních postupů pomocí AI
- Energický a pozitivní přístup s vynikajícími interpersonálními dovednostmi
- Schopnost vést velké, různorodé a virtuální týmy
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
- Silné organizační schopnosti a schopnost řešit problémy
- Efektivní prezentační dovednosti
- Schopnost budovat a udržovat pevné vztahy s klienty
- Schopnost řídit více priorit v časově citlivém prostředí zaměřeném na dodržování termínů
- Ochota cestovat v souvislosti s pracovními povinnostmi