Welocalize מסייעת לארגונים גלובליים ליצור, להתאים ולהפיץ תוכן בשפות שונות באמצעות שירותי שפה לארגונים ותרגום המופעל באמצעות בינה מלאכותית. פלטפורמת OPAL משלבת תרגום מכונה, עיבוד שפה טבעית ותהליכי עבודה הנתמכים בבינה מלאכותית כדי לתמוך במקרי שימוש כגון לוקליזציה של שיווק, בדיקות תוכנה, קידום אתרים רב-לשוני ותוכן ייעודי בתחומים הכוללים שירותי בריאות, שירותים משפטיים וטכנולוגיה. באמצעות Welo Data, החברה תורמת גם נתוני אימון איכותיים לפיתוח בינה מלאכותית, ובכך מרחיבה את פעילותה מעבר לאספקת שירותים לשוניים אל תשתיות הנתונים התומכות במערכות הבינה המלאכותית המודרניות.
מנהל בכיר לפרויקטי לוקליזציה - ארגנטינה (מרחוק)
הובלת תוכניות לוקליזציה מורכבות ורב־לשוניות עבור Welocalize בתפקיד ניהולי בכיר. פיקוח על צוותים גלובליים, קשרי לקוחות, תקציבים, אבטחת איכות ואספקה.
תיאור
- ניהול החשבונות שהוקצו, משלב התכנון דרך הביצוע, המעקב, האספקה והסגירה, באמצעות התהליכים והכלים של Welocalize
- תמיכה במוביל צוות התפעול בחשבונות ארגוניים גדולים
- אחריות על קשרי הלקוחות ברמת הפרויקט ושיתוף פעולה עם מנהלי החשבונות וצוותי הייצור לשיפור האספקה, שביעות הרצון, האיכות והרווחיות
- הובלת צוותים גלובליים פנימיים וחיצוניים, כולל עובדים בכפיפות ישירה ועקיפה
- פיתוח, ניתוח ויישום של תוכניות פרויקט בהתאם לסטנדרטים של Welocalize
- הכנת לוחות זמנים, אומדנים והצעות לפרויקטים, לקבלת אישור הלקוח
- זיהוי סיכונים ותכנון פעולות מיתון לצמצום בעיות אפשריות
- עבודה עם תמיכה מתונה, זיהוי בעיות והסלמתן בזמן
- בניית קשרים עם בעלי עניין פנימיים וחיצוניים, עמיתים, ספקים ומחלקות אחרות
- פיתוח קשרי לקוחות ושימורם ברמת הפרויקט והתוכנית
- שיתוף פעולה עם צוותי הייצור לשיפור מתמיד, רווחיות, יעילות ואוטומציה
- מתן תקשורת יעילה ובזמן ללקוחות, ליחידות העסקיות של הייצור ולבעלי עניין אחרים
- שמירה על דיוק נתוני המערכת הפיננסית ופיקוח על אישורי חשבוניות
- דיווח שבועי על מצב הפרויקט, ביצועי התקציב, ניהול הזמן ובעיות מול לקוחות או ספקים
- הגנה על רווחיות הפרויקט באמצעות ניהול שיעורי הרווח
- תכנון, הכנה וביצוע של סקירות עסקיות רבעוניות פנים אל פנים עם לקוחות
- יצירה ותחזוקה של תיעוד תהליכים לפי הצורך
- ניהול פרויקטים של אבטחת איכות, כולל הקצאת משאבים, מעקב אחר פגמים ודיווח
דרישות
- תואר שני, או תואר ראשון בשילוב ניסיון רלוונטי בתעשייה במקום תואר שני
- ניסיון מוכח בניהול פרויקטים
- ניסיון בעבודה בינלאומית או בעבודה ישירה עם פיתוח מוצרים בינלאומי
- ניסיון בחברה הקשורה לטכנולוגיה
- ניסיון מוכח בניהול לקוחות, חשבונות ופרויקטים גדולים
- ניסיון מוצלח בניהול פרויקטים מורכבים של למידה מקוונת ומולטימדיה הוא יתרון
- ניסיון ביצירת מסמכי לקוח כגון הצהרות עבודה, הצעות, תיעוד תהליכים ודוחות סיכום לאחר הפרויקט
- מעורבות מוכחת בפיתוח תהליכים ובתרומה של רעיונות
- מעורבות מוכחת במחזורי מכירה ללקוחות חדשים, כולל מצגות, ניתוח, המלצות ופיתוח קשרים
- ניסיון בניהול תקציבים פיננסיים, התאמות ודיווח
- ניסיון במערכות ניהול תרגום כגון XTM ו-Smartling
- ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית כגון GPT ו-Claude, כולל אופטימיזציה של תהליכים וזרימות עבודה באמצעות בינה מלאכותית
- גישה אנרגטית וחיובית עם כישורים בינאישיים מצוינים
- יכולת להוביל צוותים וירטואליים גדולים ומגוונים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת ארגון ופתרון בעיות ברמה גבוהה
- כישורי הצגה אפקטיביים
- יכולת לבנות קשרי לקוחות חזקים ולשמר אותם
- יכולת לנהל סדרי עדיפויות מרובים בסביבה רגישה לזמן ומונעת מועדים
- זמינות לנסיעות במסגרת התחייבויות הקשורות לעבודה