Trupanion
Trupanion
Trupanion پالتو جانوروں کی انشورنس کمپنی ہے جو کتوں اور بلیوں کو جامع ویٹرنری نگہداشت تک رسائی دلانے پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ 2000 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی ایسی کوریج فراہم کرتی ہے جو پالتو جانوروں کی پوری زندگی میں ان کی ضروریات پوری کرنے کے لیے تیار کی گئی ہے، جس میں موروثی بیماریوں، الرجی اور جدید دندان سازی کے علاج کا تحفظ شامل ہے۔ اس کا VetDirect Pay™ نظام شریک ویٹرنری فراہم کنندگان کو حقیقی وقت میں ادائیگی ممکن بناتا ہے، جبکہ 24/7 کسٹمر سروس انشورنس کے پورے تجربے کے دوران پالتو جانوروں کے مالکان کی مدد کرتی ہے۔

ٹرُوپینین کسٹمر ریٹینشن اسپیشلسٹ (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)

ٹرُوپینین کے ان پالتو جانوروں کے بیمہ صارفین کو برقرار رکھنے میں مدد کریں جو منسوخی پر غور کر رہے ہیں۔ ہمدردانہ فون معاونت فراہم کریں، کوریج کی قدر سمجھائیں اور ذاتی رہنمائی کے ساتھ ای میل کے ذریعے فالو اپ کریں۔

تفصیل

  • ان باؤنڈ کالز اور ای میل کے ذریعے منسوخی پر غور کرنے والے پالیسی ہولڈرز کی مدد کریں، واضح معلومات اور معاونت فراہم کرتے ہوئے
  • ڈیڈ لائن کے دباؤ میں ہمدردی، کارکردگی اور پیداواری صلاحیت برقرار رکھتے ہوئے بڑی تعداد میں کالز سنبھالیں
  • صارفین کے خدشات کی تحقیق کریں اور انہیں برقرار رکھنے کے لیے عملی حل تلاش کریں
  • مشکل گفتگو کو پرسکون، پیشہ ورانہ اور ہمدردانہ انداز میں حل کریں
  • صارفین کو کوریج کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے کے قابل بنانے کے لیے پالتو جانوروں کے بیمے کی طویل مدتی قدر سمجھائیں
  • حقیقی تعلق قائم کرنے کے لیے ہر تعامل کو صارف کے حالات کے مطابق ڈھالیں
  • بدلتی ہوئی ذمہ داریوں، طریقہ کار اور ورک فلو کے ساتھ تیزی سے مطابقت پیدا کریں
  • رکن کے لیے ہموار تجربہ فراہم کرنے کے لیے متعدد سسٹمز اور ٹولز استعمال کریں
  • تیز رفتار کانٹیکٹ سینٹر میں کام کا بوجھ منظم کریں اور وقت مؤثر طریقے سے سنبھالیں
  • CRM میں صارفین کے تعاملات درست طور پر ریکارڈ کریں
  • معمول کے تکنیکی مسائل آزادانہ طور پر حل کریں اور نئے ٹولز یا سسٹم کی تبدیلیاں سیکھیں
  • IT معاونت کا انتظار کرتے ہوئے پیداواری رہنے کے لیے متبادل طریقے استعمال کریں
  • طے شدہ شفٹوں میں کم از کم ۹۰ فیصد کام کرتے ہوئے پیداواری صلاحیت اور معیار کے اہداف حاصل یا تجاوز کریں
  • ساتھیوں کے ساتھ تعاون اور ٹیم سے رابطہ برقرار رکھنے کے لیے کیمرہ آن ویڈیو میٹنگز میں شرکت کریں

تقاضے

  • صارفین کو برقرار رکھنے، اکاؤنٹ مینجمنٹ یا اسی نوعیت کے تیز رفتار کال سینٹر کے عہدے میں کم از کم تین سال کا تجربہ
  • کسٹمر سروس میں کم از کم ایک سال کا تجربہ
  • صارفین کو برقرار رکھنے، منسوخیوں کا انتظام کرنے اور خدمات کی تجدید میں کامیابی کا عملی ثبوت
  • مشکل گفتگو کو پرسکون کرنے اور شکایات یا حساس موضوعات کو ہمدردی سے حل کرنے کی صلاحیت
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط صلاحیتیں
  • ایک ہی وقت میں متعدد ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر کام کرنے کا تجربہ
  • لائیو صارفین کے تعاملات کے دوران تکنیکی مسائل کی نشاندہی اور حل کرنے کی صلاحیت
  • صارفین کے تعاملات ریکارڈ اور منظم کرنے کے لیے CRM سافٹ ویئر میں مہارت
  • مضبوط تکنیکی خرابیوں کی تشخیص کی صلاحیت اور ریموٹ کردار میں آزادانہ طور پر ٹیکنالوجی استعمال کرنے کا اعتماد
  • قابلِ اعتماد ہارڈ وائرڈ انٹرنیٹ والے نجی، پرسکون ورک اسپیس سے ریموٹ کام کرنے کا تجربہ
  • تمام ۵۰ ریاستوں اور قابلِ اطلاق دائرہ ہائے اختیار، بشمول مقررہ کینیڈین صوبوں، میں فعال پراپرٹی اینڈ کیژولٹی لائسنس حاصل اور برقرار رکھنے کی صلاحیت
  • مستحکم ہارڈ وائرڈ ایتھرنیٹ انٹرنیٹ ضروری ہے؛ وائرلیس، سیٹلائٹ اور موبائل ہاٹ اسپاٹس قبول نہیں کیے جاتے
  • بغیر روٹیشن کے مکمل ویک اینڈز کام کرنے کی دستیابی
  • کسی بھی امریکی آجر کے لیے کام کرنے کی اجازت؛ ویزا اسپانسرشپ دستیاب نہیں

مراعات

  • انفرادی کارکردگی کی بنیاد پر بغیر مقررہ زیادہ سے زیادہ حد کے ماہانہ بونس
  • تمام نئے ٹیم ممبران کے لیے ریسٹرکٹڈ اسٹاک یونٹس، چار سال میں ویسٹنگ
  • ضروری لائسنس پہلے سے رکھنے والے امیدواروں کے لیے ۱,۵۰۰ ڈالر کا سائن آن بونس
  • ملازم کی کسی لاگت کے بغیر میڈیکل، ڈینٹل اور وژن کوریج
  • چار ہفتوں کی بامعاوضہ چھٹی
  • نو بامعاوضہ فلوٹنگ تعطیلات
  • پانچ سال ملازمت کے بعد پانچ ہفتوں کی بامعاوضہ سبیٹیکل
  • ایک کتے یا بلی کے لیے مفت طبی بیمہ
  • غیر منافع بخش تنظیموں میں رضاکارانہ کام کے لیے بامعاوضہ چھٹی
  • مفت آن سائٹ فٹنس سینٹر
  • دفتری پالتو جانوروں کے لیے دفتری اوقات میں مفت ڈاگ واکنگ سروسز
  • مفت پارکنگ
  • بامعاوضہ ORCA ٹرانزٹ کارڈز

متعلقہ نوکریاں

RTX

سینئر سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر، بورڈ سپورٹ پیکجز

RTX

کولنز ایرو اسپیس میں ایمبیڈڈ بورڈ سپورٹ پیکیج انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں اور تکنیکی کام کی فراہمی اور عملے کی ترقی کی رہنمائی کریں۔ پروگرام پر عمل درآمد اور ایرو اسپیس مصنوعات کی دیکھ بھال کی نگرانی کریں۔

کھولیں
The Codest

سینئر ڈیٹابرکس ڈیٹا انجینئر

The Codest

پولینڈ سے دور رہ کر ڈیٹابرکس پلیٹ فارمز اور ڈیٹا پائپ لائنز بنائیں۔ جاپان کے ایک بڑے مالیاتی گروپ کی صارفین کے لیے بنائی گئی بینکنگ ایپ میں حصہ ڈالیں۔

کھولیں
M3 USA

پریکٹس میچ کے سربراہِ انجینئرنگ

M3 USA

M3 USA میں پریکٹس میچ کے معالجین کی بھرتی کے پلیٹ فارم کو جدید بنانے کی قیادت کریں۔ اس عہدے میں کلاؤڈ منتقلی، پروڈکشن انجینئرنگ، AI کی مدد سے ڈویلپمنٹ، اور انجینئرنگ و QA ٹیموں کی قیادت شامل ہے۔

کھولیں
Daloopa

ریموٹ انجینئرنگ مینیجر، Scout (کینیڈا)

Daloopa

Excel کے لیے Daloopa کی AI سے چلنے والی مالی ماڈلنگ پروڈکٹ Scout کی انجینئرنگ ٹیم کی قیادت کریں۔ قابلِ اعتماد ML اور LLM نظاموں کی تیاری کی رہنمائی کرتے ہوئے مضبوط انجینئرنگ ٹیم بنائیں۔

کھولیں
Boeing

بوئنگ سافٹ ویئر انجینئرنگ مینیجر، خلائی مشن نظام

Boeing

بوئنگ کے اگلی نسل کے خلائی مشن نظاموں کے سافٹ ویئر آرکیٹیکچر، تیاری اور جانچ کی قیادت کریں۔ کیلیفورنیا میں موقع پر انجینئرنگ ٹیموں، متعلقہ فریقوں، نظام الاوقات، خطرات اور تکنیکی ترسیل کا انتظام کریں۔

کھولیں
Teradyne

سافٹ ویئر ریلیز مینیجر، روبوٹکس

Teradyne
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Bمینوفیکچرنگہارڈ ویئر

یونیورسل روبوٹس کے اشتراکی روبوٹس کے فرم ویئر، کنٹرولر اور ایپلیکیشن سافٹ ویئر کی ریلیزز سنبھالیں۔ تیاری، کنفیگریشن، پیداوار میں تعیناتی اور عمل کی خودکاری میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Stryker

سینئر مینوفیکچرنگ انجینئرنگ مینیجر – طبی آلات

Stryker

ایریزونا میں Stryker کی انجینئرنگ ٹیموں اور مینوفیکچرنگ آپریشنز کی قیادت کریں۔ مصنوعات کی منتقلی، عمل کی توثیق اور طویل مدتی سرمایہ جاتی و عمل کی بہتری کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Coinbase

سینئر انجینئرنگ مینیجر، اے آئی فاؤنڈیشنز

Coinbase

Coinbase کے مشترکہ اے آئی انفراسٹرکچر، بشمول گیٹ ویز، ماڈل روٹنگ، گورننس اور قابلِ اعتماد کارکردگی کی قیادت کریں۔ ٹیم کی رہنمائی کریں اور پلیٹ فارم کی تکنیکی سمت طے کریں۔

کھولیں
FloQast

ٹیکنیکل انجینئرنگ مینیجر، کور اے آئی

FloQast

بھارت میں مقیم انجینئرنگ ٹیموں کی قیادت کریں جو FloQast کے اکاؤنٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم کے لیے پروڈکشن اے آئی بناتی ہیں۔ RAG، ایجنٹ پر مبنی ورک فلو، LLMOps اور عالمی ٹیموں کے درمیان تعاون کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
R

سینئر ریموٹ کلیمز مینیجر

Reserv Claims

اے آئی سے معاون بیمہ کمپنی Reserv کی متعدد شعبوں کی کلیمز ٹیموں کی قیادت کریں۔ کلیمز کے معیار، تعمیل، کارکردگی اور کلائنٹ رپورٹنگ پر توجہ دیں۔

کھولیں