Digi International
Digi International
Digi International صنعتی IoT اور مشین ٹو مشین ٹیکنالوجیز تیار کرتی ہے، جو اداروں کو دور دراز مقامات پر موجود آلات کو منسلک، منظم اور محفوظ بنانے میں مدد دیتی ہیں۔ اس کے پورٹ فولیو میں ایمبیڈڈ سسٹم آن ماڈیولز، XBee RF ماڈیولز، سیلولر راؤٹرز، گیٹ ویز، Digi Remote Manager کے ذریعے ڈیوائس مینجمنٹ سافٹ ویئر، اور Digi TrustFence جیسی سکیورٹی صلاحیتیں شامل ہیں۔ کمپنی انٹرپرائز آپریشنز، لاجسٹکس، صحت کی دیکھ بھال، نقل و حمل اور اسمارٹ سٹی ماحول میں استعمال ہونے والی ایپلیکیشنز کے لیے کنیکٹیویٹی، پیشہ ورانہ اور منظم نیٹ ورک خدمات بھی فراہم کرتی ہے۔

ٹیکنیکل سپورٹ اسپیشلسٹ II – Digi International، ریموٹ (امریکہ)

Digi International کے سیلولر، وائر لائن اور SD-WAN کنیکٹیویٹی سلوشنز کے لیے لیول 2 ریموٹ ٹیکنیکل سپورٹ فراہم کریں۔ نیٹ ورک کے واقعات کی تشخیص کریں، سسٹمز کی نگرانی کریں اور صارفین، چینل پارٹنرز اور فیلڈ ٹیموں کی مدد کریں۔

تفصیل

  • زیادہ حجم والے کانٹیکٹ سینٹر میں لیول 2 ٹیکنیکل سپورٹ فراہم کریں۔
  • وائس اور ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے صارفین اور پارٹنرز کی موصول ہونے والی درخواستیں سنبھالیں۔
  • الرٹنگ اور ایونٹ مینجمنٹ ٹولز استعمال کرتے ہوئے نیٹ ورک اور سسٹم کی صحت کی نگرانی کریں۔
  • الارمز کی تفتیش کریں، ابتدائی ٹرائیج کریں اور واقعات کو حل کریں یا آگے بھیجیں۔
  • سیلولر اور وائر لائن گیٹ ویز اور راؤٹرز کی تشخیص، خرابیوں کا ازالہ اور دور سے دوبارہ تشکیل کریں۔
  • Linux کمانڈ لائن یوٹیلیٹیز کے ذریعے OSI کی تہہ 1–6 میں نیٹ ورک مسائل کا ازالہ کریں۔
  • Linux لاگز کا جائزہ لیں اور پیکٹ کیپچر کے تجزیے کے لیے tcpdump اور Wireshark استعمال کریں۔
  • تکنیکی نتائج اور تجویز کردہ اصلاحی اقدامات ریکارڈ کریں۔
  • فیلڈ ٹیکنیشنز، صارفین، چینل پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ مسائل کے حل میں ہم آہنگی کریں۔
  • مینجڈ آلات اور سروس کی تنصیبات میں وینڈرز اور صارفین کی مدد کریں۔
  • ٹکٹنگ سسٹمز میں صارفین کے ساتھ رابطوں اور تکنیکی کام کو درست طور پر دستاویزی شکل دیں۔
  • کارکردگی کے معیارات اور اہم کارکردگی اشاریوں کو پورا کرنے کے لیے قیادت کے ساتھ کام کریں۔
  • روزمرہ ذمہ داریاں مکمل کرنے کے لیے کمپنی کا فراہم کردہ سامان استعمال کریں۔

تقاضے

  • ٹئیر I یا ٹئیر II کرداروں میں ٹیکنیکل سپورٹ یا کال سینٹر کا کم از کم دو سالہ تجربہ۔
  • چینل پارٹنرز یا ری سیلرز کے ساتھ لیول 2 یا اس سے اعلیٰ سپورٹ کا سابقہ تجربہ ترجیحی ہے۔
  • مضبوط کسٹمر سروس صلاحیتیں اور مؤثر بین الشخصی مہارتیں۔
  • کمپنی کی ہدایات اور ڈیٹا پرائیویسی کے معیارات کے مطابق AI معاون ٹولز استعمال کرنے کی صلاحیت اور آمادگی۔
  • مکمل دستاویزی طریقہ کار کے ساتھ بہترین تحریری اور زبانی ابلاغ کی مہارتیں۔
  • ذمہ داری لینے، کام کو مکمل انجام تک پہنچانے، ترجیحات طے کرنے، منطقی استدلال اور تنقیدی سوچ کی ثابت شدہ صلاحیت۔
  • OSI ماڈل کی Physical، Data Link، Network، Transport، Session اور Presentation تہوں کے ذریعے خرابیوں کا ازالہ کرنے کی صلاحیت۔
  • IPv4 اور سب نیٹنگ کا عملی علم۔
  • نیٹ ورک ٹربل شوٹنگ کے لیے Linux کمانڈ لائن ٹولز میں مہارت۔
  • Linux اور Cisco IOS لاگز کا جائزہ لینے کا تجربہ۔
  • tcpdump یا مساوی ٹول سے پیکٹ کیپچرز کی خرابیوں کا ازالہ کرنے کا تجربہ۔
  • iptables یا nftables رول سیٹس استعمال کرتے ہوئے Linux فائر وال کنفیگریشن کا علم۔
  • NAT کی خرابیوں کا ازالہ اور پورٹ فارورڈنگ کے رویے کا تجزیہ کرنے کی صلاحیت۔
  • قابل اعتماد براڈبینڈ انٹرنیٹ رسائی۔
  • ضرورت کے مطابق ویک اینڈز، تعطیلات اور دیگر غیر روایتی دنوں یا اوقات میں کام کرنے کی دستیابی۔
  • درخواست دیتے وقت امریکہ میں کام کرنے کی درست اجازت لازمی ہے۔
  • اس عہدے کے لیے ویزا اسپانسرشپ دستیاب نہیں ہے۔
  • سیلولر، Wi-Fi، Cisco IOS، BGP/OSPF، IKE/IPsec، Digi راؤٹر ہارڈویئر، Digi Remote Manager یا Digi DAL کا تجربہ مطلوب ہے لیکن لازمی نہیں۔

مراعات

  • گھر سے کام کرنے کا لچکدار انتظام۔
  • کمپنی کی جانب سے فراہم کردہ Windows لیپ ٹاپ، ہیڈسیٹ اور پیری فیرلز۔
  • قلیل مدتی ترغیبی پروگرام۔
  • نئے ملازمین کے لیے اسٹاک ایوارڈ۔
  • با معاوضہ والدین کی چھٹی۔
  • کھلی اور غیر محدود با معاوضہ چھٹی۔
  • طبی، صحت اور فلاح و بہبود کے پروگرام۔
  • مسابقتی معاوضے کی پیشکشیں۔
  • معاون اور متحرک کام کی ثقافت۔

متعلقہ نوکریاں

Realstudio

ریموٹ B2B سیلز نمائندہ

Realstudio

RealStudio کے لیے ابتدائی کلائنٹ کالز طے کریں اور ممکنہ گاہکوں کی اہلیت جانچیں؛ یہ ایجنسی DACH کے بڑے برانڈز اور تیزی سے ترقی کرتی کمپنیوں کے لیے سوشل مواد بناتی ہے۔ اس کردار کی توجہ کلوزنگ کالز بک کرنے پر ہے، جبکہ بعد میں خود کلوزنگ کالز لینے کا امکان بھی ہے۔

کھولیں
Realstudio

بی ٹو بی سیلز کے سربراہ (دنیا بھر میں ریموٹ کام)

Realstudio

RealStudio کی بی ٹو بی سیلز ٹیم کی قیادت کریں اور اس کی پائپ لائن سنبھالیں۔ جرمنی کے بڑے برانڈز کے لیے سوشل میڈیا مواد بنانے والی ایجنسی کے سیلز آپریشنز کو قابلِ توسیع بنائیں۔

کھولیں
Enova Consulting

آر ایف اینٹینا انجینئر

Enova Consulting

Enova Consulting میں سیٹلائٹ مواصلات کی تحقیق اور ترقی کے لیے فیزڈ اَرے اینٹینا نظام تیار اور جانچیں۔ ابتدائی ڈیمونسٹریٹرز سے بڑے پیمانے کی پیداوار تک آر ایف ٹیکنالوجیز ڈیزائن، ٹیسٹ اور خرابیوں کی تشخیص کریں۔

کھولیں
APTITUDE EXPERTS

سینئر لیڈ پری کمیشننگ انجینئر

APTITUDE EXPERTS

Aptitude Experts میں صنعتی اور آف شور منصوبوں کی پری کمیشننگ کی تیاری اور تکمیل کی قیادت کریں۔ تکنیکی ٹیموں، ٹھیکیداروں، کلائنٹس اور کمیشننگ کے کاموں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔

کھولیں
LumApps

فارورڈ ڈپلائیڈ انجینئر، L5 – LumApps AI

LumApps
501 – 1,000 ملازمین
B2BSaaSایچ آر ٹیکنالوجی

LumApps کے انٹرپرائز صارفین کے لیے AI ایجنٹس تعینات کریں اور APIs، LLMs، SAP، Workday اور ServiceNow میں انٹیگریشنز بنائیں۔

کھولیں
hurra.com™

بین الاقوامی سیلز مینیجر (دنیا بھر سے ریموٹ کام)

hurra.com™

بین الاقوامی منڈیوں میں hurra.com کے Ads Defender کلک فراڈ تحفظ کے کاروبار کو وسعت دیں۔ ریموٹ انداز میں ممکنہ گاہکوں کی تلاش، مشاورتی فروخت، سودے طے کرنے اور قابلِ توسیع فروخت کے عمل کی تیاری کی قیادت کریں۔

کھولیں
Generac

علاقائی سیلز مینیجر، انرجی سسٹمز

Generac

نیو جرسی میں جنریک کے انرجی سسٹمز صنعتی پاور حل کے لیے علاقے کی ترقی کی قیادت کریں۔ حکمتِ عملی پر مبنی فروخت اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کے ذریعے صارفین کا حلقہ اور مارکیٹ میں حصہ بڑھائیں۔

کھولیں
Generac

علاقائی سیلز مینیجر، صنعتی پاور سلوشنز

Generac

نیو جرسی میں جنریک کے صنعتی پاور سلوشنز کے لیے فروخت کے علاقوں اور گاہکوں کے کھاتوں کو بڑھائیں۔ اس عہدے میں مارکیٹ شیئر، گاہکوں کے تعلقات اور منصوبوں کی کامیاب تکمیل پر توجہ دی جاتی ہے۔

کھولیں
Portwest

ریموٹ ایریا سیلز مینیجر، جرمنی

Portwest
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Bخوردہ فروشیمینوفیکچرنگ

برلن کے آس پاس تقسیم کاروں کو Portwest کے حفاظتی ورک ویئر اور PPE فروخت کریں۔ گاہکوں سے تعلقات بنائیں، نیا کاروبار حاصل کریں اور علاقائی فیلڈ سیلز بڑھائیں۔

کھولیں
Matrix Global

سولیوشن سیلز ایگزیکٹو، ڈی اے سی ایچ

Matrix Global

MagicTouch کے AI، آٹومیشن، ڈیٹا اور ڈیجیٹل تبدیلی کے پلیٹ فارم کے لیے جرمن B2B صارفین حاصل کریں۔ ممکنہ صارفین سے رابطے سے لے کر معاہدہ طے ہونے تک پیچیدہ سولیوشن سیلز کی قیادت کریں۔

کھولیں