Digi International
Digi International
Digi International শিল্পক্ষেত্রের IoT এবং মেশিন-টু-মেশিন প্রযুক্তি তৈরি করে, যা প্রতিষ্ঠানগুলোকে দূরবর্তী অবস্থানে থাকা সরঞ্জাম সংযুক্ত, পরিচালনা এবং সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করে। এর পণ্যসম্ভারের মধ্যে রয়েছে এমবেডেড সিস্টেম-অন-মডিউল, XBee RF মডিউল, সেলুলার রাউটার, গেটওয়ে, Digi Remote Manager-এর মাধ্যমে ডিভাইস-ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার এবং Digi TrustFence-এর মতো নিরাপত্তা সক্ষমতা। প্রতিষ্ঠানটি এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম, লজিস্টিকস, স্বাস্থ্যসেবা, পরিবহন এবং স্মার্ট-সিটি পরিবেশে ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কানেক্টিভিটি, পেশাদার এবং পরিচালিত নেটওয়ার্ক পরিষেবাও প্রদান করে।

টেকনিক্যাল সাপোর্ট স্পেশালিস্ট II – Digi International, রিমোট (যুক্তরাষ্ট্র)

Digi International-এর সেলুলার, তারযুক্ত এবং SD-WAN সংযোগ সমাধানের জন্য লেভেল ২ রিমোট টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করুন। নেটওয়ার্কের ঘটনা নির্ণয় করুন, সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করুন এবং গ্রাহক, চ্যানেল পার্টনার ও ফিল্ড টিমকে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • উচ্চ-পরিমাণের কন্ট্যাক্ট সেন্টারে লেভেল ২ টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করুন।
  • ভয়েস ও ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহক এবং পার্টনারদের আগত অনুরোধ পরিচালনা করুন।
  • অ্যালার্টিং ও ইভেন্ট-ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক ও সিস্টেমের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করুন।
  • অ্যালার্ম তদন্ত করুন, প্রাথমিক ট্রায়াজ সম্পন্ন করুন এবং ঘটনাগুলো সমাধান করুন বা উচ্চতর পর্যায়ে পাঠান।
  • সেলুলার ও তারযুক্ত গেটওয়ে এবং রাউটার নির্ণয়, সমস্যা সমাধান ও দূরবর্তীভাবে পুনঃকনফিগার করুন।
  • Linux কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি ব্যবহার করে OSI-এর ১–৬ স্তরজুড়ে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান করুন।
  • Linux লগ পর্যালোচনা করুন এবং প্যাকেট-ক্যাপচার বিশ্লেষণের জন্য tcpdump ও Wireshark ব্যবহার করুন।
  • কারিগরি অনুসন্ধান এবং সুপারিশকৃত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নথিবদ্ধ করুন।
  • ফিল্ড টেকনিশিয়ান, গ্রাহক, চ্যানেল পার্টনার এবং অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে সমস্যা সমাধয়ে সমন্বয় করুন।
  • পরিচালিত সরঞ্জাম ও সেবা ইনস্টলেশনে বিক্রেতা এবং গ্রাহকদের সহায়তা করুন।
  • টিকিটিং সিস্টেমে গ্রাহক-সম্পর্কিত যোগাযোগ ও কারিগরি কাজ সঠিকভাবে নথিবদ্ধ রাখুন।
  • কর্মদক্ষতার মানদণ্ড ও মূল কর্মদক্ষতা সূচক পূরণে নেতৃত্বের সঙ্গে কাজ করুন।
  • দৈনন্দিন দায়িত্ব সম্পন্ন করতে কোম্পানির সরবরাহকৃত সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • টিয়ার I বা টিয়ার II পদে টেকনিক্যাল সাপোর্ট বা কল সেন্টারে কমপক্ষে দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • চ্যানেল পার্টনার বা রিসেলারদের জন্য লেভেল ২ বা তার বেশি পর্যায়ের সাপোর্টের পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • দৃঢ় গ্রাহকসেবা দক্ষতা এবং কার্যকর আন্তঃব্যক্তিক সক্ষমতা।
  • কোম্পানির নির্দেশিকা ও ডেটা গোপনীয়তার মানদণ্ড অনুযায়ী AI-সহায়িত টুল ব্যবহার করার সক্ষমতা ও আগ্রহ।
  • সুসংগঠিত নথিবদ্ধকরণ চর্চাসহ চমৎকার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা।
  • দায়িত্ব গ্রহণ, কাজের অগ্রগতি নিশ্চিত করা, অগ্রাধিকার নির্ধারণ, যৌক্তিক বিশ্লেষণ এবং সমালোচনামূলক চিন্তনের প্রমাণিত দক্ষতা।
  • OSI মডেলের Physical, Data Link, Network, Transport, Session এবং Presentation স্তর পেরিয়ে সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা।
  • IPv4 ও সাবনেটিং সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানে Linux কমান্ড-লাইন টুল ব্যবহারে দক্ষতা।
  • Linux এবং Cisco IOS লগ পর্যালোচনার অভিজ্ঞতা।
  • tcpdump বা সমতুল্য টুল দিয়ে প্যাকেট ক্যাপচার সমস্যা সমাধানের অভিজ্ঞতা।
  • iptables বা nftables রুলসেট ব্যবহার করে Linux ফায়ারওয়াল কনফিগারেশন সম্পর্কে জ্ঞান।
  • NAT সমস্যা সমাধান এবং পোর্ট-ফরওয়ার্ডিংয়ের আচরণ বিশ্লেষণের সক্ষমতা।
  • নির্ভরযোগ্য ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সংযোগ।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী সপ্তাহান্ত, ছুটির দিন এবং অন্যান্য প্রচলিত সময়ের বাইরের দিন বা সময়ে কাজ করার প্রাপ্যতা।
  • আবেদনের সময় যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার বৈধ অনুমোদন থাকতে হবে।
  • এই পদে ভিসা স্পনসরশিপ দেওয়া হয় না।
  • সেলুলার, Wi-Fi, Cisco IOS, BGP/OSPF, IKE/IPsec, Digi রাউটার হার্ডওয়্যার, Digi Remote Manager বা Digi DAL-এর অভিজ্ঞতা কাম্য, তবে আবশ্যক নয়।

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় বাড়ি থেকে কাজের ব্যবস্থা।
  • কোম্পানির সরবরাহকৃত Windows ল্যাপটপ, হেডসেট ও পেরিফেরাল।
  • স্বল্পমেয়াদি প্রণোদনা কর্মসূচি।
  • নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের জন্য স্টক অ্যাওয়ার্ড।
  • বেতনসহ পিতামাতার ছুটি।
  • উন্মুক্ত, সীমাহীন বেতনসহ ছুটি।
  • চিকিৎসা, স্বাস্থ্য ও সুস্থতা কর্মসূচি।
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক প্যাকেজ।
  • সহায়ক ও গতিশীল কর্মসংস্কৃতি।

সম্পর্কিত চাকরি

SUXXEED Sales for your Success GmbH

ব্যবসা প্রশাসনে কর্মরত শিক্ষার্থী, এআই

SUXXEED Sales for your Success GmbH
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

এআই-ভিত্তিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি, প্রক্রিয়া উন্নত করা এবং কেপিআই প্রতিবেদন প্রস্তুতের মাধ্যমে SUXXEED-এর বি২বি বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন। এআই সেন্টার অব এক্সিলেন্সে ব্যবসায়িক দল ও এআই প্রকৌশলীদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Maxibook OÜ

বৈজ্ঞানিক ভাষা ও এআই অভিযোজন সহযোগী

Maxibook OÜ

এআই শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ম্যাক্সিবুকের জন্য ইংরেজি বৈজ্ঞানিক বিষয়বস্তু কোরীয়, জাপানি বা আরবি ভাষাভাষীদের উপযোগী করে তুলতে সহায়তা করুন। এআই-তৈরি উপকরণের ধারণাগত নির্ভুলতা, ভাষার স্বাভাবিকতা এবং একাডেমিক বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করুন।

খুলুন
ZACO Robot

বাণিজ্যিক ক্লিনিং রোবোটিক্সে B2B সেলস সেটার

ZACO Robot

RV-Tech-এর পেশাদার ক্লিনিং রোবটের জন্য সম্ভাব্য গ্রাহক যাচাই করুন এবং বিক্রয়-আলোচনা নির্ধারণ করুন; ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের কাছে দূর থেকে বিক্রি করুন। এই পদে অটোমেশন ও রোবোটিক্সের ওপর গুরুত্ব রয়েছে, যা একটি বিকাশমান বাণিজ্যিক বাজারে কাজ করে।

খুলুন
Administration Intelligence AG

প্রোডাক্ট ম্যানেজার, প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যার

Administration Intelligence AG
৫১ – ২০০ কর্মী
উদ্যোগপরামর্শসরকার

এআই-সক্ষম প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যারের রোডম্যাপ গড়ে তুলুন। পণ্যগুলো একত্র করুন এবং সরকারি খাতের ক্রেতাদের জন্য ডিজিটাল টুল তৈরি করুন।

খুলুন
Prospeum

সেলস ইঞ্জিনিয়ার ও প্রযুক্তিগত পরামর্শক

Prospeum

Prospeum-এর এআই-চালিত ক্রয় প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন এবং এন্টারপ্রাইজের জন্য ধারণার প্রমাণ তৈরি করুন। জটিল বিক্রয় প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য প্রযুক্তিগত ডেমো, ইন্টিগ্রেশন ও গ্রাহক কর্মশালার নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
MMG Management Consulting

কৌশলগত সোর্সিং পরামর্শক

MMG Management Consulting

একটি বিশেষায়িত ব্যবস্থাপনা পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে ক্লায়েন্টদের জন্য সরবরাহকারী নির্বাচন, দরকষাকষি ও সোর্সিং উদ্যোগ পরিচালনা করুন। সোর্সিং কৌশল, প্রক্রিয়া ও সরঞ্জাম এগিয়ে নিতে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
SUXXEED Sales for your Success GmbH

কর্মরত শিক্ষার্থী এআই প্রকৌশলী

SUXXEED Sales for your Success GmbH
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

B2B বিক্রয় বিশেষজ্ঞ SUXXEED-এর AI দলে যোগ দিয়ে ব্যবহারিক AI অ্যাপ্লিকেশন ও স্বয়ংক্রিয়করণ তৈরি করুন। AI, IT ও ব্যবসায়িক দলের সহকর্মীদের সঙ্গে হাইব্রিড পরিবেশে কাজ করুন।

খুলুন
Peraton

সিনিয়র হাইব্রিড সংযোগ প্রকৌশলী

Peraton

AWS শ্রেণিবদ্ধ ক্লাউড, Kubernetes এবং অন-প্রিমিসেস নেটওয়ার্কজুড়ে সংযোগ নকশা ও ত্রুটি নির্ণয় করেন। Peraton-এর জাতীয় নিরাপত্তা ও সরকারি প্রযুক্তি মিশনে সহায়তা করেন।

খুলুন
TD Trusted Decisions GmbH

সিনিয়র সিপিএম কনসালট্যান্ট

TD Trusted Decisions GmbH
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার সমাধান প্রদানকারী একটি ম্যানেজমেন্ট কনসালটেন্সিতে যোগ দিন। ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দিন, সিস্টেম বাস্তবায়ন করুন এবং সমন্বিত আর্থিক পরিকল্পনা, একত্রীকরণ ও রিপোর্টিংয়ে প্রশিক্ষণ দিন।

খুলুন
SUXXEED Sales for your Success GmbH

ওয়ার্কিং স্টুডেন্ট, ব্যবসায় প্রশাসন (এআই)

SUXXEED Sales for your Success GmbH
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

SUXXEED-এর B2B বিক্রয় দলকে এআই ব্যবসায়িক কেস, KPI রিপোর্টিং এবং প্রক্রিয়া উন্নয়নে সহায়তা করুন। AI Center of Excellence-এ কোলোনে এআই ইঞ্জিনিয়ার ও ব্যবসায়িক দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন