کسٹمر سپورٹ ایجنٹ (۹ ماہ کا معاہدہ)
Phorest Software
تکنیکی اور سروس سے متعلق سوالات حل کرکے Phorest کے سیلون اور میڈسپا سافٹ ویئر کے صارفین کی مدد کریں۔ مسائل کی جانچ کریں، صارفین کی رہنمائی کریں اور پروڈکٹ کو بہتر بنانے کے لیے رائے دیں۔
کھولیں
Löwenanteil GmbH خوراک اور مشروبات، مہمان نوازی اور صحت پر مرکوز غذائیت کے سنگم پر کام کرتی ہے۔ کمپنی ان لوگوں کے لیے نامیاتی، فوراً کھانے کے لیے تیار کھانے تیار کرتی ہے جو فعال طرزِ زندگی کے مطابق آسان اور پروٹین سے بھرپور اختیارات چاہتے ہیں۔ اس کے پکوان آسانی سے تیار کیے جا سکتے ہیں اور گھر تک پہنچائے جاتے ہیں، جس سے صارفین متوازن غذا کو اپنے روزمرہ معمول کا حصہ بنا سکتے ہیں۔
سینئر CRM اور ریٹینشن مارکیٹنگ اسپیشلسٹ — جرمنی میں ریموٹ
Löwenanteil کے صحت بخش غذائی کاروبار کے لیے CRM، ریٹینشن اور لائف سائیکل مارکیٹنگ کی قیادت کریں۔ Klaviyo، WhatsApp، سبسکرپشنز اور کسٹمر ڈیٹا استعمال کرتے ہوئے ریٹینشن، Customer Lifetime Value اور دوبارہ خریداری میں اضافہ کریں۔
تفصیل
- منصوبہ بندی سے عمل درآمد تک CRM اور ریٹینشن حکمتِ عملی کی ذمہ داری سنبھالیں
- CRM روڈمیپ تیار کریں اور ایسی ترجیحات طے کریں جو دوبارہ خریداری، ریٹینشن اور Customer Lifetime Value بہتر بنائیں
- Klaviyo میں مہمات اور کسٹمر کمیونیکیشن کی حکمتِ عملی تشکیل دیں
- کسٹمر اور کاروباری اہداف سے ہم آہنگ سیگمنٹڈ، ڈیٹا پر مبنی نیوز لیٹرز کا انتظام کریں
- ویلکم، خریداری کے بعد، کراس سیل، اپ سیل، دوبارہ فراہمی، سبسکرپشن اور ون بیک سفر کے لیے لائف سائیکل میسجنگ تیار کریں
- قابلِ توسیع مارکیٹنگ آٹومیشنز بنائیں
- WhatsApp مارکیٹنگ کو وسعت دیں، متعلقہ ٹولز کا جائزہ لیں اور اضافی CRM چینلز تیار کریں
- اندرونی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ سبسکرپشن ماڈل کو آگے بڑھائیں
- CRM اقدامات کے ذریعے سبسکرپشن کنورژن، سبسکرپشن کی مدت اور ریٹینشن بہتر بنائیں
- ڈیٹا پر مبنی مفروضے تشکیل دیں، تجربات کو ترجیح دیں اور کامیاب طریقوں کو وسعت دیں
- اسٹور، CRM اور میسجنگ پلیٹ فارمز میں درست اور یکساں ڈیٹا برقرار رکھیں
- دوبارہ خریداری کی شرح، churn، Customer Lifetime Value اور فی وصول کنندہ آمدنی کے ذریعے کارکردگی مانیٹر کریں
تقاضے
- ای کامرس یا D2C میں CRM یا ریٹینشن مارکیٹنگ کا کئی سالہ تجربہ، ترجیحاً پانچ سال یا اس سے زیادہ؛ خوراک یا FMCG کا تجربہ ترجیحی ہے
- کسٹمر کے سفر کے دوران ای میل، WhatsApp، سبسکرپشنز اور دیگر CRM چینلز کے باہمی کردار کو سمجھیں
- معاون مارکیٹنگ ٹیکنالوجی اسٹیک کا آزادانہ جائزہ لینے اور اسے تیار کرنے کی صلاحیت ہو
- Klaviyo میں اعلیٰ مہارت ہو
- ایونٹس اور ڈیٹا اسٹرکچرز سمیت Shopify کا ٹھوس تجربہ ہو
- CRM سے حاصل ہونے والی آمدنی، ریٹینشن اور فلو کارکردگی بڑھانے میں قابلِ پیمائش کامیابی دکھائیں
- CRM روڈمیپس بنائیں، Klaviyo سیگمنٹس تیار کریں، فلو اور ٹیسٹس ترتیب دیں اور نتائج کی تشریح کریں
- جرمن زبان میں تحریری اور زبانی مہارت بہترین ہو
- غذائیت، فٹنس ٹرینڈز اور وسیع تر مارکیٹ میں دلچسپی خوش آئند ہے، مگر ضروری نہیں
مراعات
- حکمتِ عملی کے لحاظ سے اہم کاروباری شعبے کی ذمہ داری سنبھالیں اور اسٹارٹ اپ کی ترقی میں براہِ راست حصہ ڈالیں
- واضح مشن اور مضبوط پروڈکٹ رکھنے والی پُرعزم Löwenanteil ٹیم میں شامل ہوں
- فلیٹ اسٹرکچرز میں لچک کے ساتھ کام کریں اور فیصلہ سازی میں خاصی خودمختاری حاصل کریں
- ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع حاصل کریں
- ریموٹ کام کریں؛ Oldenburg میں جدید کوورکنگ اسپیس دوروں اور میٹنگز کے لیے دستیاب ہے
- لذیذ کھانے سے لطف اندوز ہوں
- Löwenanteil مصنوعات پر فراخ رعایت حاصل کریں
متعلقہ نوکریاں
آفٹرسيلز مینیجر، امریکہ
Vitrolife Group
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
کولوراڈو
فلوریڈا
پنسلوانیاریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمینیجرپورے براعظم امریکہ میں Vitrolife کے زرخیزی کے طبی آلات کی معاونت کرنے والے ریموٹ آفٹرسيلز انجینئرز اور سروس پارٹنرز کی قیادت کریں۔ مضبوط تکنیکی سروس، صارفین کے اطمینان اور عملی کارکردگی کو فروغ دیں۔
کھولیں
آن سائٹ ڈیسک ٹاپ سپورٹ ٹیکنیشن
KAHUNAریاست ہائے متحدہ امریکہکولوراڈو$50,000 – $65,000 / سال
آن سائٹکل وقتیجونیئردرمیانی سطحڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمعاونتی انجینئرKahuna کے Windows ورک پلیس، ہارڈویئر، نیٹ ورکس اور صارفین کی معاونت کریں۔ Broomfield، Colorado میں آن سائٹ ڈیسک ٹاپ، ایپلیکیشنز اور کنیکٹیویٹی کے مسائل حل کریں۔
کھولیں
امریکن ایکسپریس چھوٹے کاروبار کی کسٹمر کیئر پروفیشنل
American Express
امریکن ایکسپریس کے چھوٹے کاروباری صارفین کے اکاؤنٹ سے متعلق مسائل حل کرکے اور موزوں تجاویز دے کر مدد کریں۔ ہائبرڈ سروس آپریشنز کے ذریعے صارفین سے مضبوط تعلقات قائم کریں۔
کھولیں
دو لسانی کسٹمر سپورٹ ماہر
Paynadaریاست ہائے متحدہ امریکہ$23 – $27 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیجونیئردرمیانی سطحڈگری درکار نہیںمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویکسٹمر سپورٹامریکہ کے تاجروں اور سیلز نمائندوں کو انگریزی اور ہسپانوی میں مدد فراہم کریں۔ ادائیگی کے آلات، پوائنٹ آف سیل سیٹ اپ، خرابیوں کے حل اور مرچنٹ سروسز پر کام کریں۔
کھولیں
تکنیکی معاونت تجزیہ کار، فارمیسی سسٹمز
ScriptProریاست ہائے متحدہ امریکہ
کنساس
مسوری$24 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیجونیئردرمیانی سطحمطلوبہ زبان: انگریزیمعاونتی انجینئرScriptPro فارمیسی سسٹمز، ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور صارف اکاؤنٹس کے مسائل دور سے حل کریں۔ اس کردار میں خرابیوں کی تشخیص، ٹکٹ مینجمنٹ اور صارفین و تحقیقی منصوبوں کی معاونت شامل ہے۔
کھولیں
کسٹمر کیئر اسپیشلسٹ، جرمنی (ریموٹ)
Trimble Inc.
جرمنیریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: جرمنمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویکسٹمر سپورٹجرمن، ہسپانوی اور انگریزی میں Trimble کے Transporeon لاجسٹکس پلیٹ فارم کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور بہتری کے اقدامات مربوط کریں۔ یہ جرمنی سے ریموٹ طور پر کیا جانے والا کل وقتی عہدہ ہے۔
کھولیں
ٹیکنیکل سپورٹ انجینئر — فلپائن میں رہتے ہوئے ریموٹ کام
Commitریئل ٹائم ویڈیو اسٹریمنگ اور اے آئی ورک لوڈز کے لیے نیٹ ورکنگ، انفراسٹرکچر اور ایج سسٹمز کے مسائل حل کریں۔ واقعات سے نمٹنے، تشخیص اور آٹومیشن کے ذریعے کلاؤڈ اور ہائبرڈ تعیناتیوں کو قابلِ اعتماد رکھنے میں مدد دیں۔
کھولیں
سینئر کسٹمر ڈیولپمنٹ مینیجر، فوجی فروخت (ٹیکساس میں ریموٹ)
Jack Link's Protein Snacks
Link Snacks کے گوشت کے اسنیک برانڈز کے لیے فوجی چینلز میں فروخت، تقسیم اور کیٹیگری کی ترقی کی قیادت کریں۔ DeCA، AAFES، NEXCOM، MCX اور CGX سمیت اہم اکاؤنٹس اور بروکرز کے تعلقات سنبھالیں۔
کھولیں
کسٹمر سروس ایڈوائزر، ڈوئچے بینک ہیمبرگ
Deutsche Bankہیمبرگ میں ڈوئچے بینک کی شاخوں میں ذاتی صارفین کو مشورہ دیں، کیش ڈیسک کے لین دین سنبھالیں اور ڈیجیٹل بینکاری خدمات استعمال کرنے میں مدد کریں۔ صارفین کی ملاقاتیں طے کریں اور انہیں شاخ کے مشیروں سے رابطہ کروائیں۔
کھولیں