Trimble Inc.
Trimble Inc.
Trimble Inc. ایک ٹیکنالوجی کمپنی ہے جو تعمیرات، نقل و حمل، جغرافیائی معلومات اور قدرتی وسائل کے شعبوں کے لیے سافٹ ویئر، ہارڈ ویئر اور ڈیٹا پر مبنی حل تیار کرتی ہے۔ اس کے ٹولز درست ہارڈ ویئر کو حقیقی وقت کے ڈیٹا اور مربوط ورک فلو کے ساتھ یکجا کرتے ہیں، تاکہ پیشہ ور افراد منصوبوں میں ہم آہنگی پیدا کر سکیں، پیچیدہ آپریشنز کا انتظام کر سکیں اور فیلڈ و دفتری ماحول میں کارکردگی بہتر بنا سکیں۔ Trimble ان اداروں اور ماہرین کو خدمات فراہم کرتی ہے جو ایسے شعبوں میں کام کرتے ہیں جہاں درست معلومات، تعاون اور آپریشنل صورتحال کی واضح سمجھ ضروری ہوتی ہے۔

کسٹمر کیئر اسپیشلسٹ، جرمنی (ریموٹ)

جرمن، ہسپانوی اور انگریزی میں Trimble کے Transporeon لاجسٹکس پلیٹ فارم کے صارفین کی مدد کریں، مسائل حل کریں اور بہتری کے اقدامات مربوط کریں۔ یہ جرمنی سے ریموٹ طور پر کیا جانے والا کل وقتی عہدہ ہے۔

تفصیل

  • عالمی لاجسٹکس نیٹ ورک کے لیے رابطے کے مرکزی فرد کے طور پر کام کریں
  • فون اور سپورٹ ٹکٹس کے ذریعے پیچیدہ مسائل حل کریں
  • صارفین کی استفسارات کا جائزہ لے کر ترجیحات طے کریں
  • مسائل حل کرنے اور فوری سپورٹ کیسز کی پیروی کے لیے ماہر ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • صارفین کی بہتری کے اقدامات مربوط کریں
  • پیشگی بہتری کے مواقع شناخت کریں اور صارف کے تجربے کی ذمہ داری لیں

تقاضے

  • جرمن اور ہسپانوی میں روانی اور انگریزی میں مضبوط مہارت
  • اچھی باہمی مہارتیں اور صارفین پر مرکوز رویہ
  • سپورٹ درخواستوں کی درجہ بندی، ترجیح بندی اور حل کے لیے تجزیاتی صلاحیت
  • کیسز کے بارے میں صارفین کو تازہ معلومات دینے کے لیے واضح اور دوستانہ ابلاغ
  • ٹیکنالوجی میں دلچسپی اور آئی ٹی موضوعات سے واقفیت اضافی خوبی ہے
  • کثیر لسانی کسٹمر سپورٹ یا ہیلپ ڈیسک کا تجربہ اضافی خوبی ہے
  • تیز رفتار ماحول میں مسئلہ حل کرنے کا جذبہ اور کاروباری طرزِ عمل اضافی خوبی ہے

مراعات

  • کل وقتی معاوضہ اور فوائد کا پیکیج؛ مخصوص فوائد درج نہیں کیے گئے
  • تکنیکی مہارت بڑھانے کا موقع
  • تعاون پر مبنی معاون ٹیم کا ماحول
  • کیریئر کی ترقی کے مواقع
  • عالمی اثرات کے ساتھ بامقصد کام
  • کاروباری ماحول میں پہل کرنے اور ذمہ داری لینے کی گنجائش
  • درخواست کے عمل کے دوران سہولت فراہم کرنے میں مدد