Trimble Inc.
Trimble Inc.
Trimble Inc. è un'azienda tecnologica che sviluppa software, hardware e soluzioni basate sui dati per i settori dell'edilizia, dei trasporti, della geospazialità e delle risorse naturali. I suoi strumenti combinano hardware di precisione con dati in tempo reale e flussi di lavoro connessi per aiutare i professionisti a coordinare i progetti, gestire operazioni complesse e migliorare l'efficienza negli ambienti sul campo e d'ufficio. Trimble supporta organizzazioni e specialisti che operano in settori in cui informazioni accurate, collaborazione e visibilità operativa sono essenziali.

Specialista dell’assistenza clienti, Germania (da remoto)

Assisti i clienti della piattaforma logistica Transporeon di Trimble in tedesco, spagnolo e inglese, risolvendo problemi e coordinando iniziative di miglioramento. Questo ruolo a tempo pieno si svolge da remoto dalla Germania.

Descrizione

  • Essere il principale punto di contatto per una rete logistica globale
  • Risolvere problemi complessi al telefono e tramite ticket di assistenza
  • Valutare e dare priorità alle richieste dei clienti
  • Collaborare con team specializzati per risolvere i problemi e seguire i casi di assistenza urgenti
  • Coordinare iniziative di miglioramento per i clienti
  • Individuare proattivamente possibili miglioramenti e assumersi la responsabilità dell’esperienza del cliente

Requisiti

  • Ottima conoscenza del tedesco e dello spagnolo, con una buona conoscenza dell’inglese
  • Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Capacità analitiche per classificare, dare priorità e risolvere le richieste di assistenza
  • Comunicazione chiara e cordiale nell’aggiornare i clienti sui casi
  • L’interesse per la tecnologia e la familiarità con argomenti IT costituiscono un plus
  • L’esperienza nell’assistenza clienti multilingue o nell’help desk costituisce un plus
  • La propensione alla risoluzione dei problemi e un approccio imprenditoriale in un contesto dinamico costituiscono un plus

Benefit

  • Pacchetto retributivo e di benefit per un ruolo a tempo pieno; i benefit specifici non sono indicati
  • Opportunità di ampliare le competenze tecniche
  • Ambiente di squadra collaborativo e solidale
  • Opportunità di crescita professionale
  • Lavoro orientato a uno scopo con impatto globale
  • Spazio per prendere iniziative e assumersi responsabilità in un ambiente imprenditoriale
  • Assistenza per eventuali accomodamenti durante il processo di candidatura

Offerte correlate

BD

Ingegnere senior per l’eccellenza globale delle strutture

BD

Guida l’eccellenza delle strutture e l’ottimizzazione delle utilities nella rete produttiva di tecnologie medicali di BD. Promuove affidabilità, conformità e risparmi sui costi.

Apri
Augeo

Responsabile senior di eventi e viaggi incentive

Augeo
501 – 1000 Dipendenti
B2BMarketingSaaS

Coordina viaggi incentive aziendali, programmi di riconoscimento e programmi President’s Club per i clienti enterprise di Augeo. Gestisce i rapporti con i clienti, il coordinamento dei fornitori, i budget e la realizzazione sul posto.

Apri
Sayari

Ingegnere sul campo per il deployment, Sayari (da remoto negli Stati Uniti)

Sayari

Integra la piattaforma Sayari, basata sull’IA e dedicata alla sicurezza economica e ai rischi commerciali, presso clienti strategici statunitensi. Realizza soluzioni Python, SQL, API, pipeline di dati e IA/apprendimento automatico su misura per i loro ambienti tecnici.

Apri
ENFRA

Ingegnere dei servizi tecnici I, in sede a Westmont

ENFRA
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaEdiliziaEnergia

Contribuisci ai progetti Energy-as-a-Service di ENFRA sviluppando strategie di retrocommissioning e migliorando le prestazioni degli impianti HVAC e dell’automazione degli edifici. Coordina le attività di commissioning e aiuta i team a raggiungere risultati energetici e operativi.

Apri
KION Group

Ingegnere di progetto per la progettazione di soluzioni di automazione dei magazzini

KION Group

Sviluppare per Dematic soluzioni di movimentazione dei materiali e di automazione dei magazzini, dai primi concept di sistema fino a stime, definizione dei prezzi e proposte per i clienti. Il ruolo coordina le attività di ingegneria tra i team e supporta il passaggio dalla proposta all’esecuzione del progetto.

Apri
ENFRA

Ingegnere dei servizi tecnici I – Sistemi energetici

ENFRA
1001 – 5000 Dipendenti
Assistenza sanitariaEdiliziaEnergia

Contribuisci ai progetti di infrastrutture energetiche di ENFRA sviluppando strategie di retrocommissioning e migliorando i sistemi HVAC e di automazione degli edifici. Coordina il lavoro tecnico dei team di progetto, dai sopralluoghi degli impianti alla messa in servizio e alla consegna.

Apri