Fondata nel 2014, TMG è un’azienda di ingegneria ed esperienze digitali che aiuta le grandi imprese ad affrontare sfide digitali complesse. Le sue attività spaziano dal commercio B2B e B2C alla progettazione di interfacce ed esperienze utente, fino alla consulenza strategica. I suoi team adottano metodi agili per sviluppare soluzioni in linea con le esigenze di ogni cliente. TMG collabora con aziende di diversi settori per migliorare le esperienze digitali e sostenerne la crescita.
Tecnico di assistenza sul campo CNC – Illinois
Installa e assiste macchine Haas presso i clienti in un’area regionale. Esegue la manutenzione preventiva, fornisce supporto tecnico e forma i clienti.
Descrizione
- Recarsi presso i clienti per installare, riparare e manutenere macchine utensili e relativi controlli
- Indagare sui problemi delle apparecchiature consultando documenti tecnici online, manuali e risorse dei fornitori
- Documentare con precisione i problemi delle macchine, le riparazioni e le installazioni per l’ufficio e i clienti
- Consigliare ed eseguire la manutenzione preventiva sulle apparecchiature dei clienti
- Fornire supporto tecnico e formazione post-vendita
- Tenere aggiornate le proprie conoscenze sul settore delle macchine utensili e sulle linee di prodotti rappresentate dall’azienda
- Svolgere altre mansioni correlate secondo necessità
- Fare riferimento al responsabile dell’assistenza
- Iniziare ogni giornata lavorativa da casa e recarsi dai clienti in tutta l’area regionale
Requisiti
- È preferibile avere esperienza nella riparazione meccanica o elettrica, oppure in ambito ingegneristico
- L’esperienza nella riparazione CNC costituisce un vantaggio
- Leggere e interpretare disegni tecnici e schemi
- La conoscenza di Microsoft Office o di software simili è un plus
- Utilizzare un computer portatile, uno smartphone e varie applicazioni software
- Avere solide capacità tecniche, comunicative e di presentazione
- Sollevare regolarmente pesi da 40 a 50 libbre
- Essere disponibili a orari flessibili e a guidare e viaggiare spesso nell’area regionale
- Muoversi liberamente e accedere a tutte le aree dei locali dei clienti
- Mantenere la concentrazione gestendo più attività, responsabilità e progetti
- Stare seduti per periodi prolungati
- Piegarsi, ruotare, accovacciarsi, allungarsi e sollevare materiali fino a 50 libbre, con l’aiuto di attrezzature o di un collega
- Usare frequentemente mani e braccia
- Avere visione da vicino, da lontano e periferica, percezione della profondità e capacità di regolare la messa a fuoco
- Lavorare in modo responsabile e professionale in sedi operative variabili
- Stare in piedi, camminare, piegarsi, inginocchiarsi, accovacciarsi, arrampicarsi e allungarsi per periodi prolungati
- Lavorare in spazi ristretti o in posizioni scomode, anche all’interno di apparecchiature e in luoghi sopraelevati
- Avere una forte coordinazione oculo-manuale e una motricità fine per svolgere con precisione attività elettriche, meccaniche e diagnostiche
- Lavorare in ambienti industriali con rumore, lubrificanti, refrigeranti, trucioli metallici e altre condizioni di produzione
- Indossare sempre i dispositivi di protezione individuale richiesti
Benefit
- Retribuzione iniziale competitiva
- Copertura sanitaria completa, inclusa un’assicurazione medica senza premio a carico del dipendente, copertura oculistica e dentistica e assicurazione sulla vita pagata dall’azienda
- Più di tre settimane di ferie dall’inizio
- Dieci festività aziendali retribuite
- Piano pensionistico 401(k) con contributo aziendale
- Rimborso delle tasse universitarie
- Eventi e vantaggi per il riconoscimento dei dipendenti
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Veicolo aziendale per gli spostamenti dai clienti
- Carburante pagato dall’azienda per i viaggi di lavoro
- Formazione sulla riparazione CNC e sulle apparecchiature Haas durante l’inserimento
- Certificazione di fabbrica entro il primo anno