Empower AI

501 – 1,000 ملازمین

Empower AI عوامی شعبے کی ٹیموں کے لیے مصنوعی ذہانت اور ٹیکنالوجی کے حل تیار کرتی ہے، جس کی توجہ وفاقی حکومت کے مشنز پر مرکوز ہے۔ پہلے NCI کے نام سے معروف یہ کمپنی AI، سائبر سکیورٹی، سافٹ ویئر ڈیولپمنٹ اور کلاؤڈ مائیگریشن میں اپنی مہارت بروئے کار لا کر شہری اور دفاعی اداروں کو پیچیدہ عملی چیلنجز سے نمٹنے، افرادی قوت کی پیداواری صلاحیت بہتر بنانے اور زیادہ تیزی سے بہتر معلومات کی بنیاد پر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کا کام دفاع، صحت کی دیکھ بھال اور لاجسٹکس سمیت مختلف سرکاری شعبوں تک پھیلا ہوا ہے۔

کمپنی کی نوکریاں

سینئر نالج مینجمنٹ اینالسٹ، ایمپاور اے آئی (ہائبرڈ، ورجینیا)

علمی حکمت عملی، مواد اور ورچوئل ایجنٹ کی بہتری کی قیادت کریں۔ ایمپاور اے آئی امریکی سرکاری پروگراموں کے لیے آئی ٹی کی تبدیلی اور کسٹمر سروس میں معاونت کرتا ہے۔

2 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا

$87,320 – $135,160 / سال

ہائبرڈ کل وقتی سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کاروباری تجزیہ کار

ITSM ServiceNow

تفصیل

نالج مینجمنٹ پلان بنائیں اور برقرار رکھیں، جس میں حکمت عملی، نظم و نسق، ذمہ داریاں، مضامین کے معیارات، درجہ بندی اور معیار کی یقین دہانی شامل ہو۔
قابلِ تلاش عوامی سیلف سروس اور اندرونی تکنیکی نالج بیسز بنائیں اور ان کا انتظام کریں۔
چیٹ بوٹس اور ورچوئل ایجنٹس کے لیے علمی مواد کی حکمت عملی طے کریں؛ ذہین تجاویز کے ذریعے Tier 0 پر ٹکٹوں میں کمی بڑھائیں اور سالانہ اہداف پورے کریں۔
نالج مینجمنٹ اینالسٹس اور تکنیکی مصنفین کی رہنمائی کریں اور ترجیحات طے کریں۔
سروس ڈیسک، Tier II، انجینئرنگ اور ایپلی کیشن ٹیموں کی علمی شراکتوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
علم کے تبادلے کو فروغ دیں اور موضوع کے ماہرین کی مہارت، بہترین طریقہ ہائے کار اور سیکھے گئے اسباق محفوظ کریں۔
کسٹمر سپورٹ ڈیش بورڈز اور ماہانہ رپورٹس کے لیے نالج مینجمنٹ کے پیمانے طے کریں، ان کی نگرانی کریں اور رپورٹ کریں۔
مواد بہتر بنانے اور معلومات کو تلاش کرنا آسان کرنے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کریں۔
مواد، آٹومیشن انضمام، پلیٹ فارم میں بہتری اور CX روڈمیپ کی تازہ کاریوں کی سفارش کریں۔
سالانہ KPI/PRS جائزے کے لیے نالج مینجمنٹ کے تجزیات فراہم کریں۔
مواد کی درستگی اور تازگی، Section 508 قابلِ رسائی ہونے، CUI کے انتظام اور مواد کو ریٹائر کرنے کی نگرانی کریں۔
نالج وسائل کا آڈٹ کریں اور طریقہ کار کو ITIL 4 اور Knowledge-Centered Service کے اصولوں سے ہم آہنگ کریں۔
تقریباً 13,000 اندرونی صارفین اور بیرونی صنعتی شراکت داروں کے لیے انٹرپرائز آئی ٹی کسٹمر سپورٹ سروسز میں معاونت کریں۔

تقاضے

بیچلر ڈگری اور متعلقہ شعبے میں کم از کم 6 سال کا تجربہ؛ متبادل طور پر، ماسٹرز ڈگری کے ساتھ متعلقہ شعبے میں 2 سال کا تجربہ، یا ڈگری کے بجائے متعلقہ شعبے میں 4 اضافی سال کا تجربہ۔
امریکی شہریت۔
ملازمت شروع کرتے وقت فعال Secret کلیئرنس درکار ہے، جس کی T3/T3R سطح پر منظوری ہو چکی ہو۔
انٹرپرائز آئی ٹی سپورٹ ادارے میں نالج مینجمنٹ، مواد کے انتظام یا آئی ٹی سروس مینجمنٹ کا کم از کم 5 سال کا تجربہ۔
نالج حکمت عملی، گورننس فریم ورکس، درجہ بندی کے نظام اور کوالٹی ایشورنس کے طریقہ کار بنانے کا پس منظر۔
نالج مینجمنٹ کے نتائج، بشمول سیلف سروس کے ذریعے ٹکٹوں میں کمی اور پہلی بار رابطے پر حل، ناپنے کا تجربہ۔
ServiceNow Knowledge Management جیسے انٹرپرائز نالج مینجمنٹ پلیٹ فارم میں مہارت۔
چیٹ بوٹس یا ورچوئل ایجنٹس کے لیے مواد کی حکمت عملی طے کرنے کا تجربہ۔
مصنفین اور اینالسٹس کی قیادت اور تکنیکی ٹیموں کے درمیان علمی شراکتوں کو مربوط کرنے کا تجربہ۔
مواد سے متعلق فیصلوں اور رپورٹنگ کے لیے استعمال، تلاش اور تاثرات کے ڈیٹا سے رہنمائی لینے کا تجربہ۔
تحریر، تدوین، پریزنٹیشن اور متعلقہ فریقوں سے رابطے کی مضبوط صلاحیتیں۔
KCS v6 Practices سرٹیفیکیشن، ITIL 4 Managing Professional یا Certified Knowledge Manager (CKM) سرٹیفیکیشن کو ترجیح دی جائے گی۔
Department of War، DoD یا دیگر ضابطہ پابندی والے وفاقی آئی ٹی ماحول میں معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
ServiceNow Virtual Agent، Now Assist یا جنریٹو اے آئی کی نالج صلاحیتوں، اور Service Portal کے نالج تجربات میں کام کا تجربہ ترجیحی ہے۔
بیرونی صارفین کے نالج بیسز اور عوامی سیلف سروس کی معاونت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
CSAT، Customer Effort Score اور تجربے کی سطح کے سروس معاہدوں سے واقفیت ترجیحی ہے۔
Power BI ڈیش بورڈز اور Section 508 کے قابلِ رسائی مواد کے معیارات کا تجربہ ترجیحی ہے۔

مراعات

ریموٹ کام کے اہل۔
10% تک سفر۔
فعال ڈیوٹی پر مامور اور سابق فوجی ملازمین کے لیے معاونت۔

متعلقہ نوکریاں

1,001 – 5,000 ملازمین

تعمیل حکومت صحت کا بیمہ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$70,000 – $80,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کاروباری تجزیہ کار

SQL Tableau

کٹمائی گورنمنٹ سروسز کے نیوی تربیتی تجزیات اور تیاری کی رپورٹنگ کے کام میں معاونت کریں۔ Jupiter، FTM اور FLTMPS میں ڈیش بورڈز برقرار رکھیں، ڈیٹا کا تجزیہ کریں اور رپورٹس کو جدید بنائیں۔

کھولیں

5,001 – 10,000 ملازمین

پائیداری توانائی قابل تجدید توانائی

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$100,000 – $124,950 / سال

ہائبرڈ کل وقتی سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کاروباری تجزیہ کار

PMP

امریکہ کے قابلِ تجدید توانائی اور بجلی کے اقدامات کے لیے تبدیلی اپنانے سے متعلق مشاورت، متعلقہ فریقوں کی شمولیت اور اقدامات کو پائیدار بنانے کی قیادت کریں۔ مختلف شعبوں کے تبدیلی کے کام میں ہم آہنگی پیدا کریں اور ساتھی تجزیہ کاروں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

ادویات صحت کا بیمہ صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا

$70,000 – $95,000 / سال

ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کاروباری تجزیہ کار

SQL Tableau

صحت کی ضروریات کو ضابطوں کے مطابق، قابلِ آزمائش حل میں بدل کر RxAnte کی ڈیجیٹل فارمیسی کیئر مینجمنٹ مصنوعات کی تشکیل میں مدد دیں۔ اس عہدے میں ضروریات، نفاذ، ترتیب اور کلائنٹ مرکوز مصنوعات کی فراہمی شامل ہے۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

H1B ویزا اسپانسر B2B SaaS مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ ہائبرڈ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کاروباری تجزیہ کار

ETL SQL

صحت کی دیکھ بھال اور میڈیکیڈ کے ڈیٹا سے متعلق ضروریات کو تقاضوں، جانچ اور عملی حل میں ڈھالیں۔ CSpring کی ڈیٹا حکمتِ عملی اور تجزیاتی مشاورت کے ذریعے ریاستی اداروں کی معاونت کریں۔

کھولیں