Peak Support
Peak Support
1,001 – 5,000 ملازمین
لاجسٹکسمارکیٹنگمشاورت
Peak Support ایک بزنس پروسیس آؤٹ سورسنگ کمپنی ہے جو صارفین کے تجربے اور کاروباری آپریشنز کے لیے کثیر لسانی ٹیمیں تشکیل دیتی اور چلاتی ہے۔ اس کی خدمات میں کسٹمر سروس، تکنیکی معاونت، ٹرسٹ اینڈ سیفٹی، مواد کی نگرانی، بیک آفس اور اکاؤنٹنگ کا کام، اور سیلز و مارکیٹنگ کی معاونت شامل ہیں۔ کمپنی چیٹ بوٹس، روبوٹک پروسیس آٹومیشن، جذباتی تجزیے اور ڈیش بورڈز جیسے ٹیکنالوجی کے حل بھی فراہم کرتی ہے۔ فلپائن، امریکہ، کولمبیا اور مشرقی یورپ میں ٹیموں کے ساتھ Peak Support دنیا بھر کی کمپنیوں کو خدمات دیتا ہے۔ اس کا کام صارفین کے آپریشنز، ٹیکنالوجی اور ڈیٹا پر مبنی معاونت کو یکجا کرتا ہے، اور اس کی سکیورٹی سرٹیفیکیشنز میں PCI اور SOC 2 شامل ہیں۔

ریموٹ نان وائس کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

صارفین، ممکنہ صارفین اور مشتہرین کو مصنوعات سے متعلق ریموٹ مدد دیں اور اکاؤنٹ و پلیٹ فارم کے مسائل حل کریں۔ یہ کل وقتی عہدہ فلپائن میں قائم ہے اور ریموٹ ہے۔

تفصیل

  • صارفین، ممکنہ صارفین اور مشتہرین کے سوالات کے جواب دیں
  • مسائل کی جانچ کریں اور درست، فوری حل فراہم کریں
  • صارفین کو اکاؤنٹ تک رسائی، پروفائلز کے انتظام اور پلیٹ فارم پر رہنمائی میں مدد دیں
  • اکاؤنٹ کی بازیابی، رجسٹریشن اور اکاؤنٹ مینجمنٹ کی درخواستیں حل کریں
  • کمپنی کی پالیسیوں اور طریقۂ کار کے تحت صارفین کے خدشات کا جائزہ لے کر ان کا ازالہ کریں
  • پیچیدہ معاملات متعلقہ ٹیموں کو بھیجیں
  • صارفین سے گفتگو اور معاملات کے نتائج کا درست ریکارڈ رکھیں
  • ضرورت کے مطابق مواد کے جائزے اور پلیٹ فارم کی حفاظت کے کام میں حصہ لیں
  • صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے بار بار پیش آنے والے مسائل اور رجحانات کی نشان دہی کریں
  • حساس معلومات سے نمٹتے ہوئے صارفین کی رازداری کا تحفظ کریں

تقاضے

  • تحریری انگریزی میں بہترین ابلاغی صلاحیت
  • گرامر، املا اور رموزِ اوقاف پر مضبوط گرفت اور باریک بینی
  • مسائل حل کرنے اور تنقیدی سوچ کی مضبوط صلاحیت
  • تیز رفتار ماحول میں متعدد کام سنبھالنے کی اہلیت
  • کسٹمر سروس کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ریموٹ ماحول میں خودمختارانہ کام کرنے میں سہولت
  • بیک وقت کئی سسٹمز اور ایپلی کیشنز استعمال کرنے میں مہارت
  • پیشہ ورانہ انداز، ہمدردی اور بروقتی کے ساتھ صارفین کے سوالات کا جواب دینے کی اہلیت
  • اکاؤنٹ، مصنوعات اور تکنیکی مسائل کی جانچ اور خرابی دور کرنے کی اہلیت
  • صارفین سے ہونے والی بات چیت اور حل کو درست طور پر درج کرنے کی اہلیت
  • معیار، پیداواری صلاحیت اور سروس لیول کے اہداف پورے کرنے کی اہلیت
  • خفیہ معلومات کی حفاظت اور صارفین کے حساس ڈیٹا کو ذمہ داری سے سنبھالنے کی اہلیت

مراعات

  • مکمل ریموٹ عہدے میں گھر سے کام
  • ایک مستحکم ادارے میں شمولیت
  • ترقی کے مواقع
  • مثبت، معاون اور کارکردگی پر مرکوز ماحول
  • طویل مدتی پیشہ ورانہ مواقع

متعلقہ نوکریاں

Snowflake

سنو فلیک اکاؤنٹ انجینئر

Snowflake

کلاؤڈ آرکیٹیکچر کی رہنمائی، تکنیکی تربیت اور ڈیٹا کے استعمال کے عملی نفاذ میں مدد کے ذریعے صارفین کو Snowflake AI Data Cloud اپنانے میں معاونت دیں۔

کھولیں
IQVIA

سینئر CDISC ڈیٹا اسٹینڈرڈز انجینئر

IQVIA

IQVIA میں CDISC معیارات، ضابطہ کار رہنمائی اور خودکاری کے ٹولز کا اطلاق کریں۔ سبمشنز، تربیت اور معیارات کے نفاذ کے ذریعے کلینیکل تحقیق کے کلائنٹس اور عالمی پروگرامنگ ٹیموں کی معاونت کریں۔

کھولیں
LPA, Inc.

سینئر سول پراجیکٹ انجینئر

LPA, Inc.
201 – 500 ملازمین
تعمیرات

LPA میں تصور سے تعمیر تک سول انجینئرنگ ڈیزائن کی قیادت کریں، جو پائیدار ڈیزائن کی ایک مربوط فرم ہے۔ کیلیفورنیا اور ٹیکساس کے اسٹوڈیوز میں کثیر شعبہ جاتی ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔

کھولیں
LPA, Inc.

اسٹرکچرل پروجیکٹ انجینئر

LPA, Inc.
201 – 500 ملازمین
تعمیرات

LPA میں پائیدار، اعلیٰ کارکردگی والی عمارتیں ڈیزائن کریں اور اسٹرکچرل ڈیزائن، پروجیکٹ دستاویزات اور تعمیراتی انتظام کی قیادت کریں۔ ابتدائی ڈیزائن سے پروجیکٹ کی تکمیل تک مختلف شعبوں کی ٹیموں کے ساتھ تعاون کریں۔

کھولیں
OneTrust

معاونت تجزیہ کار

OneTrust

OneTrust کے ذمہ دارانہ ڈیٹا گورننس پلیٹ فارم میں پیچیدہ SaaS انضمام، توثیق، API اور پلیٹ فارم کے مسائل حل کریں۔ صارفین، پروڈکٹ اور انجینئرنگ ٹیموں کے ساتھ مل کر اعلیٰ سطح پر بھیجے گئے کیسز کی تحقیق اور حل کریں۔

کھولیں
U.S. Bank

رسک سپورٹ تجزیہ کار، SOX گورننس

U.S. Bank

U.S. Bank کے لیے SOX گورننس، کنٹرول سرٹیفکیشن اور رپورٹنگ کو مربوط کریں۔ یہ ہائبرڈ عہدہ منیاپولس، اٹلانٹا یا سینٹ لوئس میں ہے۔

کھولیں
Mayer Brown

بلا معاوضہ خدمات کے وکیل

Mayer Brown
1,001 – 5,000 ملازمین
B2Bقانونی

مختلف دفاتر میں قانونی امور، خطرات، شراکت داریوں، تربیت اور اثرات کی رپورٹنگ کو مربوط کرکے میئر براؤن کے یورپی پرو بونو پروگرام کو آگے بڑھائیں۔ پروگرام کو وسعت دینے میں معاونت کریں۔

کھولیں
BLUE ORIGIN

سینئر قانونی مشیر، رئیل اسٹیٹ اور تعمیرات

BLUE ORIGIN

Blue Origin کے لیے رئیل اسٹیٹ کے لین دین اور تعمیرات سے متعلق قانونی امور کی قیادت کریں، اعلیٰ عہدیداروں کو مشورہ دیں اور اس کے امریکی و بین الاقوامی پورٹ فولیو کے منصوبوں میں معاونت کریں۔ ایرو اسپیس کمپنی کے دائرۂ کار میں توسیع کے ساتھ قابلِ توسیع قانونی طریقۂ کار تیار کریں۔

کھولیں
JMW Solicitors LLP

پرائیویٹ ویلتھ قانونی معاونت ایگزیکٹو

JMW Solicitors LLP
501 – 1,000 ملازمین
B2Bقانونی

مانچسٹر میں JMW کی پرائیویٹ ویلتھ قانونی ٹیم کو انتظامی اور کلائنٹ معاونت فراہم کریں۔ اس کردار میں کیس ریکارڈ، بلنگ، فائل مینجمنٹ اور دفتر کی ہم آہنگی شامل ہے۔

کھولیں
Careers at Crown

فیلڈ سروس ٹیکنیشن – پٹسبرگ، پنسلوانیا

Careers at Crown

کسٹمرز کے مقامات پر کراؤن اور دیگر برانڈز کے لفٹ ٹرکس کی مرمت اور دیکھ بھال کریں۔ اس عہدے میں طے شدہ دیکھ بھال، سروس وین کے سامان کا انتظام اور کام کے کاغذات مکمل کرنا شامل ہے۔

کھولیں