
XTB online investing ایک بین الاقوامی فن ٹیک اور صارف مالیاتی کمپنی ہے جو ڈیجیٹل بروکریج اور سرمایہ کاری کا پلیٹ فارم چلاتی ہے۔ اس کی ویب اور موبائل ایپلی کیشنز صارفین کو ایکوئٹیز، ETFs، فاریکس، کموڈیٹیز، اشاریوں اور لیوریجڈ CFDs کے ساتھ ساتھ مارکیٹ تجزیے اور تعلیمی مواد تک رسائی فراہم کرتی ہیں۔
کمپنی قابلِ اطلاق حدود کے اندر کمیشن سے پاک اسٹاک اور ETF ٹریڈنگ، غیر سرمایہ کاری شدہ رقوم پر سود، اور برطانیہ کے صارفین کے لیے ٹیکس ریپڈ ISA مصنوعات بھی پیش کرتی ہے۔ XTB online investing ڈیجیٹل سیکیورٹی، صارفین کی معاونت، ضابطہ کار کی نگرانی اور دو دہائیوں سے زیادہ کے صنعتی تجربے کو اجاگر کرتی ہے، جبکہ ایک بڑی عالمی صارف برادری کو خدمات فراہم کرتی ہے۔
جونیئر پولش کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ — XTB، پولینڈ میں ہائبرڈ
XTB کے آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے پولش بولنے والے کلائنٹس کی معاونت کریں۔ چیٹ کے سوالات، شکایات، CRM ریکارڈز اور مالیاتی منڈیوں سے متعلق سوالات سنبھالیں۔
تفصیل
- پولش بولنے والے کلائنٹس کو کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔
- کلائنٹس کے ساتھ مثبت تعلقات بنائیں اور برقرار رکھیں۔
- بنیادی طور پر چیٹ کے ذریعے سوالات کے فوری اور پیشہ ورانہ جواب دیں اور مسائل حل کریں۔
- کسٹمر کی شکایات کے جوابات کی وضاحت کریں۔
- مالیاتی منڈیوں پر نظر رکھیں اور مارکیٹ کی پیش رفت سے باخبر رہیں۔
- CRM نظام میں کلائنٹ کی تفصیلات اپ ڈیٹ اور تصدیق کریں۔
- XTB کی شاخوں اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ اور ہم آہنگی کریں۔
تقاضے
- پولش زبان پر روانی ہو اور انگریزی میں کم از کم B2 سطح کی مہارت ہو۔
- رات کی شفٹوں سمیت باری باری شفٹوں میں کام کرنے کے لیے آمادہ ہوں۔
- متعدد کام خود مختاری سے سنبھالیں اور مؤثر طور پر ترجیحات طے کریں۔
- مواصلات، باہمی تعلقات اور گفت و شنید کی مضبوط مہارتیں ہوں۔
- MS Office کا اچھا عملی علم ہو۔
- کسٹمر سپورٹ کا سابقہ تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- مالیاتی منڈیوں اور XTB کے بنیادی کاروبار کا علم اضافی خوبی ہے۔
مراعات
- ملازمت کے معاہدے کے تحت مستحکم ملازمت۔
- بین الاقوامی ماحول میں FinTech شعبے میں ترقی اور کمپنی اور اس کی مصنوعات میں اپنا حصہ ڈالنے کے مواقع۔
- مالیاتی منڈی کے تجربہ کار ماہرین کی رہنمائی میں تربیت۔
- باقاعدہ رائے اور کیریئر میں ترقی کے شفاف مواقع کے ساتھ واضح ترقیاتی راستہ۔
- تین ماہ کی آزمائشی مدت کے بعد ہائبرڈ کام۔
- ٹیم سازی اور سماجی تقریبات کا باقاعدہ انعقاد۔
- آپ کی ضروریات کے مطابق سازوسامان۔
- نجی طبی سہولت۔
- myBenefit پلیٹ فارم تک رسائی۔
- اسپورٹس کارڈ۔
- زبان سیکھنے کا پلیٹ فارم۔
- دفتر میں کھانے کے لیے مالی معاونت۔
- Great Place to Work سرٹیفیکیشن۔