پروگراماتی شراکت داریوں کے ڈائریکٹر
NexxenNexxen میں DSP کی آمدنی بڑھانے اور اسٹریٹجک شراکت داریوں کی قیادت کریں، جو ایک اشتہاری ٹیکنالوجی کمپنی ہے۔ تجارتی تعلقات بنائیں، سودے مکمل کریں اور پروگراماتی چینل کے کاروبار کو وسعت دیں۔
کھولیں
Covetrus ایک عالمی حیوانی صحت کی کمپنی ہے جو ویٹرنری پریکٹسز کو پالتو جانوروں اور دیگر جانوروں کے لیے مربوط نگہداشت فراہم کرنے میں مدد دیتی ہے۔ اس کے پورٹ فولیو میں پریکٹس مینجمنٹ سافٹ ویئر، نسخہ جات کے انتظام کے ٹولز، ویٹرنری سپلائیز اور کلائنٹ انگیجمنٹ سروسز شامل ہیں، جو کلینک کے اندر اور باہر دونوں جگہ کام میں معاونت فراہم کرتی ہیں۔ آپریشنل ٹیکنالوجی اور پالتو جانوروں کی ذاتی نوعیت کی صحت کی دیکھ بھال کے حل یکجا کرکے Covetrus ویٹرنری ٹیموں کو روزمرہ کے ورک فلو سنبھالنے، کلائنٹس کے علاج پر عمل درآمد کو مضبوط بنانے اور مریضوں کی نگہداشت بہتر کرنے میں مدد دیتی ہے۔
Salesforce سسٹمز، سیلز، سروس اور مارکیٹنگ CoE کے ڈائریکٹر
ویٹرنری ٹیکنالوجی اور خدمات کے لیے Covetrus کے انٹرپرائز Salesforce CRM اور Agentforce Center of Excellence کی قیادت کریں۔ آٹومیشن، کسٹمر تجربہ، ڈیٹا گورننس، پلیٹ فارم انجینئرنگ اور CRM ٹیموں کی نگرانی کریں۔
تفصیل
- Covetrus کے انٹرپرائز CRM فنکشن اور عالمی Salesforce Center of Excellence کی قیادت کریں
- سیلز، مارکیٹنگ، کسٹمر سروس اور سپورٹ حکمت عملیوں کی معاونت کرنے والے اعلیٰ اختیار کردہ سسٹمز ڈیزائن، نافذ اور فراہم کریں
- اسٹریٹجک اہداف، کارکردگی کے پیمانے، روڈ میپس، تبدیلی کے انتظام، بجٹ، وسائل، ورک فلو، ڈیٹا کے معیار اور CRM آرکیٹیکچر کی ذمہ داری لیں
- کاروباری ترجیحات، لائسنسنگ وعدوں اور ٹیم کی گنجائش کے مطابق کثیر سالہ CRM اور Agentforce روڈ میپ چلائیں
- کاروباری رہنماؤں اور عمل کے مالکان کے ساتھ Salesforce اور Agentforce حکمت عملی پر تعاون کریں
- Agentforce کے انٹیک، ترجیح بندی، گورننس اور ROI رپورٹنگ کے لیے انٹرپرائز AI Command Center کے ساتھ کام کریں
- کسٹمر اور ملازمین کے لیے استعمال ہونے والے Agentforce ایجنٹس کے مکمل لائف سائیکل کا انتظام کریں
- Einstein Trust Layer کنفیگریشن، نالج گراؤنڈنگ، ایسکلیشن، حساس ڈیٹا اور انسانی نگرانی پر مشتمل Agentforce حفاظتی اقدامات مقرر کریں
- Salesforce، Five9 اور CX360 میں containment، deflection، handoff، resolution اور کسٹمر اطمینان کے پیمانے متعین اور رپورٹ کریں
- نالج آرٹیکلز، Data Cloud، کسٹمر شناخت اور پروڈکٹ شناخت سمیت ایجنٹ نالج اور ڈیٹا کی بنیادوں کی ذمہ داری لیں
- بات چیت کے حجم اور ایجنٹ کے دائرہ کار کے مقابلے میں لاگت کی پیش گوئی کرتے ہوئے Agentforce اور Data Cloud کے استعمال کا انتظام کریں
- Salesforce ایڈمنسٹریشن، آپریشنز، انجینئرنگ اور Agentforce پر مشتمل CRM CoE بنائیں اور برقرار رکھیں
- CRM کی رازداری، سالمیت، دستیابی، سکیورٹی پوزیشن، اجازتوں، برقرار رکھنے اور آڈٹ کی تیاری کو برقرار رکھیں
- Flow، Apex اور Agentforce آٹومیشن کے ذریعے CRM اور متعلقہ سسٹمز کو بہتر بنائیں
- SFDX سورس کنٹرول، CI/CD، سینڈ باکس حکمت عملی، کوڈ اور Flow کا معیار، تکنیکی قرض میں کمی، ریلیز کی رفتار اور ریگریشن ٹیسٹنگ سمیت پلیٹ فارم انجینئرنگ طریقوں کی قیادت کریں
- Boomi اور APIs کے ذریعے Salesforce، Five9، پریکٹس مینجمنٹ پلیٹ فارمز، NetSuite اور ERP، Snowflake اور Tableau پر محیط انٹیگریشن آرکیٹیکچر کی ذمہ داری لیں
- اسٹیک ہولڈرز کو مقاصد، ریلیزز، روڈ میپس اور نتائج سے باخبر رکھیں
- Salesforce پارٹنرز، نفاذ فراہم کرنے والوں، کنسلٹنٹس، اخراجات، وسائل، KPIs اور ROI کا انتظام کریں
- Salesforce آرکیٹیکٹس، ڈویلپرز، انٹیگریشن انجینئرز، ایڈمنسٹریٹرز، آپریشنز اور سپورٹ عملے، Agentforce ماہرین اور پارٹنر یا کنٹریکٹر وسائل کی نگرانی کریں
- ضرورت یا ہدایت کے مطابق اضافی فرائض انجام دیں
تقاضے
- مارکیٹنگ، سیلز، کمپیوٹر سائنس یا کسی اور شعبے میں بیچلر ڈگری، یا ان شعبوں میں مساوی تجربہ
- Salesforce ذمہ داریوں کے ساتھ انٹرپرائز سسٹمز ٹیموں کی قیادت کا ۸–۱۰ سال کا تجربہ
- براہِ راست تکنیکی ٹیم مینجمنٹ کا کم از کم ۶ سال کا تجربہ
- اعلیٰ حجم والے کثیر چینل کانٹیکٹ سینٹر میں Agentforce یا اس کے Einstein Bots پیشرو کو پروڈکشن میں فراہم کرنے کا کم از کم ۲ سال کا تجربہ، جس میں containment اور کسٹمر تجربے کے نتائج کی ذمہ داری شامل ہو
- انٹرپرائز پیمانے پر Service Cloud چلانے کا تجربہ، جس میں Omni-Channel، Messaging، Service Cloud Voice یا قابلِ تقابل CTI شامل ہو
- Data Cloud یا مساوی کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم کا تجربہ
- Salesforce سرٹیفیکیشنز کو ترجیح دی جائے گی، جن میں Application یا System Architect، Service Cloud Consultant، Agentforce Specialist یا Data Cloud Consultant شامل ہیں
- Salesforce اور تجزیاتی سسٹمز کا اعلیٰ تکنیکی علم
- Agentforce آرکیٹیکچر کا گہرا عملی علم، جس میں reasoning engine، topics، actions، instructions، prompt templates، Einstein Trust Layer، Data Cloud grounding، Service Agent اور Voice شامل ہیں
- راؤٹنگ، اوسط ہینڈل ٹائم، containment، handoff، escalation اور CSAT سمیت کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز اور پیمانوں میں مہارت
- مضبوط تجارتی فیصلہ سازی اور اندرونی و بیرونی اسٹیک ہولڈرز کے ذریعے منصوبے فراہم کرنے کی صلاحیت
- B2B اور B2C ماحول میں Salesforce طریقہ کار کی عمدہ سمجھ
- اعلیٰ CRM مہارت، خصوصاً Salesforce، اور سروس، سیلز اور مارکیٹنگ میں کسٹمر و کلائنٹ سپورٹ صلاحیتوں کا گہرا علم
- کسٹمر شناخت اور deduplication، نالج مینجمنٹ، APIs، iPaaS، ایونٹ ڈرائیون انٹیگریشن، Tableau اور Snowflake کا مضبوط علم
- پیمائش شدہ نتائج کے مقابل Agentforce اور Data Cloud اخراجات کی پیش گوئی، نگرانی اور دفاع سمیت consumption-based licensing میں مالیاتی فہم
- مضبوط شراکت داری کی مہارت اور بہترین طریقے منتقل کرنے کی صلاحیت
- اعلیٰ مواصلاتی مہارتیں
- مضبوط ایگزیکٹو موجودگی
- پروگرام مینجمنٹ کی مکمل اہلیت
- Agent Builder، Prompt Builder اور Agentforce Testing Center میں عملی مہارت
- ۱۵%–۲۰% ملکی اور بین الاقوامی سفر
- کاروباری یونٹ اور کنٹریکٹر کے ٹائم زونز، میٹنگز، کانفرنسز اور تعیناتی کے نظام الاوقات کی معاونت کے لیے شام اور ہفتہ وار تعطیلات میں کام کے لیے دستیابی
مراعات
- کمپنی میچ کے ساتھ 401(k) بچت منصوبہ
- با معاوضہ چھٹی
- با معاوضہ تعطیلات
- زچگی کی چھٹی
- والدین کی چھٹی
- فوجی چھٹی
- دیگر رخصتیں
- صحت، دانتوں اور بصارت کی کوریج
- ہیلتھ سیونگز اکاؤنٹس
- فلیکسبل اسپینڈنگ اکاؤنٹس
- زندگی اور معذوری کے فوائد
- شناختی چوری سے تحفظ
- پالتو جانوروں کا انشورنس
- کچھ عہدے مختصر مدتی ترغیبی منصوبے کے لیے اہل ہو سکتے ہیں
متعلقہ نوکریاں
اے وی پی کریڈٹ سیلز مینیجر
Synchronyنارتھ ویسٹ آرکنساس، کنساس سٹی اور قریبی مارکیٹوں میں ریٹیل کریڈٹ سیلز اور مصنوعات کے استعمال کی قیادت کریں۔ اس عہدے میں کلائنٹ تعلقات، اسٹور میں عمل درآمد، تربیت اور کریڈٹ بڑھانے کے پروگراموں کا انتظام شامل ہے۔
کھولیں
مارکیٹنگ مینیجر، پارٹنر مارکیٹنگ
Wolters Kluwer
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
فلوریڈا
الینوائے
نیو یارک
ٹیکساس$98,500 – $172,700 / سال
ہائبرڈکل وقتیسینئرٹیم لیڈمطلوبہ زبان: انگریزیاکاؤنٹ مینیجرفروختوولٹرز کلوور کے کارپوریٹ اور لیگل کمپلائنس کاروبار کے لیے مشترکہ مارکیٹنگ، شراکت داروں کی معاونت اور طلب پیدا کرنے کی سرگرمیاں سنبھالیں۔ شراکت داروں سے حاصل ہونے والی فروخت کی پائپ لائن، آمدنی اور مارکیٹنگ پر سرمایہ کاری کے منافع کا جائزہ لیں۔
کھولیں
اسٹریٹجک اکاؤنٹ مینیجر، کلینیکل SaaS
H1H1 کے کلینیکل ڈیٹا اور AI پلیٹ فارم کے لیے ایک بڑی دوا ساز کمپنی کا اکاؤنٹ سنبھالیں۔ کلینیکل ٹرائل کے عمل میں صارفین کو برقرار رکھنے، تجدید اور توسیع کو آگے بڑھائیں۔
کھولیں
نیشنل سیلز ڈائریکٹر، ہیلتھ کیئر SaaS — Axuall (ہائبرڈ، امریکہ)
AxuallAxuall کے کلینیکل افرادی قوت کے انٹیلیجنس پلیٹ فارم کے لیے نئے گاہک حاصل کرنے کی قیادت کریں، اعلیٰ انتظامیہ سے تعلقات بنائیں اور صحت کی دیکھ بھال کے پیچیدہ انٹرپرائز معاہدے طے کریں۔ مخصوص اکاؤنٹس کی حکمتِ عملی، سات ہندسوں کی SaaS فروخت اور کوٹے کی تکمیل کی ذمہ داری سنبھالیں۔
کھولیں
کارپوریٹ سیلز ڈائریکٹر، کنسلٹنگ
AlphaSenseکنسلٹنگ مارکیٹ میں SaaS فروخت کی ترقی کی قیادت کریں اور نئے گاہک حاصل کرنے اور اکاؤنٹس بڑھانے والی ٹیموں کی نگرانی کریں۔ AlphaSense کاروبار اور مالیات کے لیے AI سے چلنے والی مارکیٹ انٹیلیجنس اور ورک فلو ٹولز فراہم کرتا ہے۔
کھولیں