Insider One
Insider One
1,001 – 5,000 ملازمین
SaaSمارکیٹنگمشاورت
Insider One صارفین کے ساتھ رابطے اور ذاتی نوعیت کے تجربات کے لیے ایک AI-نیٹو SaaS پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے۔ اس کا متحد کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم صارفین کے پروفائلز، رویّوں سے حاصل ہونے والی بصیرت، تجزیات اور کسٹمر جرنی آرکیسٹریشن کو یکجا کرتا ہے۔ یہ انٹرپرائز اور ای کامرس برانڈز کی مارکیٹنگ اور کسٹمر انگیجمنٹ ٹیموں کو ویب، ای میل، موبائل ایپس، سرچ، میسجنگ اور پش چینلز پر مہمات مربوط کرنے میں مدد دیتا ہے۔ 100 سے زیادہ انضمامات سے منسلک یہ پلیٹ فارم ان ٹیموں کی معاونت کرتا ہے جو صارفین کے ساتھ تعاملات کو زیادہ بامعنی بنانے اور انگیجمنٹ، کنورژن اور زندگی بھر کی قدر بہتر کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔

کسٹمر سکسس مینیجر، انسائیڈر ون — ساؤ پالو، برازیل

انسائیڈر ون کے مصنوعی ذہانت سے چلنے والے مارکیٹنگ اور صارفین سے رابطے کے پلیٹ فارم کے لیے شراکت داروں کے تعلقات سنبھالیں اور برقرار رکھنے، استعمال اور صارفین کی قدر میں بہتری لائیں۔ صارفین کو پروڈکٹ سے بھرپور فائدہ دلانے کے لیے آن بورڈنگ اور تکنیکی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

تفصیل

  • شراکت داروں کو برقرار رکھنے، اطمینان، صحت اور وابستگی کے پیمانوں کا انتظام کریں۔
  • کسٹمر سکسس کے نتائج بہتر بنانے کے لیے اقدامات کریں۔
  • پروڈکٹ آن بورڈنگ، ٹیکنیکل اکاؤنٹ مینجمنٹ اور اکاؤنٹ مینجمنٹ ٹیموں کے ساتھ کام کریں۔
  • شراکت داروں کے لیے رابطے کا بنیادی ذریعہ بنیں۔
  • پروڈکٹ کے استعمال اور اپنانے کو برقرار رکھنے اور اس کی قدر دکھانے کی کوششوں میں ہم آہنگی پیدا کریں۔
  • شراکت داروں کے ساتھ متعلقہ استعمال کے طریقے بانٹیں اور پلیٹ فارم پینل استعمال کرنے میں ان کی مدد کریں۔
  • نئے شراکت داروں کو تربیت دیں۔
  • پروڈکٹ کے مؤثر استعمال کے بارے میں شراکت داروں کو مشورہ دیں۔
  • ساتھیوں کے ساتھ علم بانٹیں اور اندرونی منصوبوں کی قیادت کریں۔

تقاضے

  • بزنس، مارکیٹنگ، انجینئرنگ یا متعلقہ شعبے میں یونیورسٹی کی ڈگری۔
  • ایم بی اے کو ترجیح دی جائے گی۔
  • کسٹمر سکسس، اکاؤنٹ مینجمنٹ، اسٹریٹجک مشاورت یا اسی نوعیت کے صارفین سے براہِ راست تعلق رکھنے والے عہدے میں کم از کم چار سال کا متعلقہ تجربہ۔
  • SaaS کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • ڈیجیٹل مارکیٹنگ، مارٹیک یا اشتہارات کا علم یا تجربہ۔
  • انگریزی اور پرتگالی میں تحریری اور زبانی مہارت۔
  • ہسپانوی زبان کی مہارت اضافی خوبی ہے۔
  • تعلیم یا متعلقہ کام کے تجربے سے حاصل کردہ تکنیکی علم۔
  • API دستاویزات پڑھنے کی صلاحیت۔
  • HTML، CSS اور XML کا علم۔
  • بنیادی ڈیٹا ڈھانچوں اور ڈیٹا کے بہاؤ کی سمجھ۔
  • پورٹ فولیو مینجمنٹ اور تعلقات استوار کرنے کی مضبوط صلاحیت۔
  • ذمہ داری اور جواب دہی کا پختہ احساس۔
  • اسٹریٹجک سوچ اور بہترین پروجیکٹ مینجمنٹ کی مہارت۔
  • صارفین کے ساتھ مضبوط تعلقات قائم کرنے کی صلاحیت۔
  • خودمختار اور پیش قدم ٹیم رکن، جو صارفین کی وفاداری اور پروڈکٹ اپنانے میں بہتری کے لیے تجاویز پیش کرے۔

مراعات

  • مصنوعی ذہانت کی بنیادی سمجھ، کوڈنگ، غیر ملکی زبانوں اور ذاتی ترقی کے اندرونی کورسز۔
  • Spotify، LinkedIn Learning، Blinkist، MasterClass اور CloudGuru تک رسائی۔
  • قابل اطلاق معیار کے مطابق ESOP یا شیئرز کی ملکیت کے لیے اہلیت۔
  • ملازمین کی سفارش پر بونس۔
  • رضاکارانہ کام اور سماجی اثر کے منصوبوں میں حصہ لینے کے مواقع۔
  • عالمی ریٹریٹس اور ٹیم سازی کے پروگرام۔
  • متعدد ممالک میں پھیلی متنوع ٹیم کے ساتھ کام۔

متعلقہ نوکریاں

Ten Lifestyle Group

ساؤ پاؤلو میں سینئر CRM اسپیشلسٹ

Ten Lifestyle Group
1,001 – 5,000 ملازمین
سفرمارکیٹنگمہمان نوازی

Ten Lifestyle Group کے عالمی سروس کاروبار کے لیے موزوں CRM مہمات اور خودکار صارف سفر کی قیادت کریں۔ شمولیت، برقرار رکھنے، تبدیلی اور صارف کی تاحیات قدر میں اضافہ کریں۔

کھولیں
Localiza&Co

درمیانی سطح کے ڈیٹا اور CRM تجزیہ کار

Localiza&Co

Localiza&Co میں ڈیٹا اور CRM تجزیہ کار کے طور پر شامل ہوں، حکمتِ عملی سے متعلق تجزیے کریں اور کاروباری ڈیٹا پر کام کریں۔ ڈیش بورڈز بہتر بنانے اور نتائج کو واضح سفارشات میں ڈھالنے میں مدد دیں۔

کھولیں
Doctoralia Brasil

کسٹمر سکسس اینالسٹ، Curitiba (ہائبرڈ)

Doctoralia Brasil

Doctoralia کے ہیلتھ کیئر مارکیٹ پلیس اور SaaS پلیٹ فارم کے لیے کلائنٹ برقرار رکھنے، مہم کی کارکردگی اور اکاؤنٹ کے تعلقات سنبھالیں۔ برازیل کے Curitiba میں ہائبرڈ عہدہ۔

کھولیں
Humgroup

سینئر کسٹمر سکسس مینیجر، Humgroup — برازیل میں ہائبرڈ

Humgroup

انٹرپرائز صارفین کی ترقی اور برقرار رکھنے کی قیادت کریں، انتظامی جائزے منعقد کریں، اور صارفین کے متعلقہ افراد اور اندرونی ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔ یہ برازیل میں ہائبرڈ طریقۂ کار کے تحت کل وقتی سینئر عہدہ ہے۔

کھولیں
Conexa Saúde

Conexa Saúde میں سینئر کسٹمر سَکسس مینیجر (ہائبرڈ، ساؤ پالو)

Conexa Saúde

Conexa Saúde کے بروکر چینلز میں آمدنی، برقرار رہنے اور تجدید کو بڑھائیں۔ جسمانی اور ذہنی صحت پر مشتمل ڈیجیٹل ہیلتھ کیئر ایکو سسٹم کی معاونت کریں۔

کھولیں
Nomus

کسٹمر سکسیس اینالسٹ

Nomus

Nomus ERP Industrial اپنانے میں صارفین کی مدد کریں: کامیابی کے پیمانے ٹریک کریں، نفاذ کی رہنمائی کریں اور منسوخی روکنے کی کوشش کریں۔

کھولیں