LogoFresh Jobs Ahead
Mitsubishi Motors North America, Inc.
Mitsubishi Motors North America, Inc.
201 – 500 ملازمین
آٹوموٹیومینوفیکچرنگنقل و حمل
Mitsubishi Motors North America, Inc. آٹو موٹیو مینوفیکچرنگ اور نقل و حمل کے شعبوں میں کام کرتی ہے اور مختلف ضروریات رکھنے والے ڈرائیوروں کے لیے گاڑیاں تیار اور تیار کرتی ہے۔ اس کی گاڑیوں کی فہرست میں Outlander PHEV، Outlander، Eclipse Cross اور Mirage جیسی SUVs، سیڈانز اور برقی گاڑیاں شامل ہیں۔ کمپنی کی صارفین سے متعلق سرگرمیوں میں گاڑیوں کی مالی معاونت، خصوصی پیشکشیں اور تصدیق شدہ پہلے سے زیرِ استعمال گاڑیوں کے پروگرام بھی شامل ہیں، جس سے آٹو موٹیو پیداوار، انجینئرنگ، تجارتی امور اور صارفین کی خدمات میں مواقع پیدا ہوتے ہیں۔
LinkedIn
کمپنی کی نوکریاں

کسٹمر سروس سپروائزر

مٹسوبشی موٹرز نارتھ امریکہ کی کسٹمر کنیکشنز ٹیم کی قیادت کریں، اور صارفین و ڈیلرشپس کے پیچیدہ مسائل حل کریں۔ ملازمین کی رہنمائی کریں اور سروس کے طریقۂ کار کو بہتر بنائیں۔

USریاست ہائے متحدہ امریکہTNٹینیسی
$70,000 – $80,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

تفصیل

  • کوچنگ اور معاونت کے ذریعے کسٹمر کنیکشنز ٹیم کے روزمرہ کاموں کی قیادت کریں۔
  • مسلسل رہنمائی اور مشاورت کے ذریعے کسٹمر کنیکشنز کوآرڈینیٹرز کی صلاحیتیں پروان چڑھائیں۔
  • ٹیم کی کارکردگی اور عملیاتی پیمانوں پر نظر رکھیں اور بہتری کے لیے آراء استعمال کریں۔
  • صارفین کے پیچیدہ خدشات، ڈیلرشپ سے موصولہ اعلیٰ سطح کے معاملات اور وارنٹی کے مسائل کو حل ہونے تک سنبھالیں۔
  • کارکردگی کے جائزے، معیار کی جانچ اور باقاعدہ انفرادی ملاقاتیں کریں۔
  • ملازمین کی تربیت تیار کرنے اور فراہم کرنے کے لیے دیگر شعبوں کے ساتھ کام کریں۔
  • عملی طریقوں میں بہتری کے مواقع شناخت کرنے کے لیے صارفین کی آراء اور کام کے رجحانات کا جائزہ لیں۔
  • ملازمین کے تعارف، تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی میں تعاون کریں۔
  • نئے پروگرام، نظام، پالیسیاں اور طریقۂ کار متعارف کرانے میں مدد دیں۔
  • شعبے کے اہداف اور مسلسل بہتری کے کام کو آگے بڑھائیں۔
  • شمولیت، معاونت اور نتائج پر توجہ دینے والی ٹیم کی ثقافت قائم کریں۔
  • پہلے ۹۰ دنوں میں ٹیم کے کام، طریقۂ کار، متعلقہ افراد اور کارکردگی کے اہداف سے واقفیت حاصل کریں۔
  • اندرونی ٹیموں اور ڈیلرشپ شراکت داروں کے ساتھ کام کے تعلقات قائم کریں۔
  • پہلے سال کے دوران ملازمین کے تعارف، تربیت اور ترقی کے اقدامات کی قیادت کریں۔
  • صارفین کے اطمینان، سروس کے معیار یا عملیاتی کارکردگی میں بہتری لائیں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری یا تعلیم اور متعلقہ تجربے کا مساوی امتزاج۔
  • کسٹمر سروس، صارفین سے تعلقات، کانٹیکٹ سینٹر آپریشنز، ڈیلرشپ معاونت، وارنٹی آپریشنز یا صارفین سے براہِ راست واسطے والے متعلقہ کردار میں کم از کم ۳ سال کا تجربہ۔
  • ملازمین کی قیادت، کوچنگ، رہنمائی یا نگرانی میں کم از کم ۱ سال کا تجربہ۔
  • صارفین کے پیچیدہ مسائل اور اعلیٰ سطح پر بھیجے گئے معاملات حل کرنے کا تجربہ۔
  • مضبوط باہمی، ابلاغی اور تعلقات استوار کرنے کی صلاحیتیں، بشمول مختلف شعبوں کے ساتھ تعاون۔
  • ٹیم کے نتائج بہتر بنانے کے لیے کسٹمر سروس کے پیمانوں، معیار کے جائزوں اور کارکردگی کے اعدادوشمار کے استعمال کا تجربہ۔
  • مائیکروسافٹ آفس، بشمول ایکسل، پاورپوائنٹ اور آؤٹ لک، میں مہارت۔
  • تیز رفتار ماحول میں بیک وقت کئی ترجیحات سنبھالنے اور حالات کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • آٹوموٹیو، مینوفیکچرنگ، ڈیلرشپ، وارنٹی یا کسٹمر ایکسپیرینس آپریشنز میں سابقہ نگرانی کا تجربہ۔
  • صارفین کی وکالت، ڈیلرشپ تعلقات یا وارنٹی آپریشنز کا تجربہ۔
  • ملازمین کی تربیت، نئے ملازمین کے تعارف یا کوچنگ پروگرام بنانے یا فراہم کرنے کا تجربہ۔
  • کسٹمر ایکسپیرینس کے بہترین طریقوں اور مسلسل بہتری کے طریقۂ کار کا علم۔
  • بہتری کے مواقع تلاش کرنے کے لیے صارفین کی آراء اور عملیاتی رجحانات کا تجزیہ کرنے کا تجربہ۔
  • سی آر ایم نظاموں اور کانٹیکٹ سینٹر ٹیکنالوجی سے واقفیت۔
  • وارنٹی، مصنوعات کے معیار، سروس آپریشنز، ڈیلر ڈویلپمنٹ، قانونی امور یا فیلڈ آپریشنز جیسی ٹیموں کے ساتھ تعاون کا تجربہ۔
  • منصوبوں، عمل میں بہتری یا تبدیلی کے اقدامات کی قیادت کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت۔

مراعات

  • طبی، دانتوں کے علاج اور بینائی کی کوریج۔
  • ملازمین کے لیے رعایتی لیز کار پروگرام، جس میں بیمہ، دیکھ بھال اور رجسٹریشن شامل ہیں؛ ڈاؤن پیمنٹ یا کریڈٹ چیک درکار نہیں۔
  • کمپنی کی مساوی شراکت کے ساتھ ۴۰۱(کے) اور ملازمت کی مدت کے مطابق سالانہ شراکتیں۔
  • تربیت، ٹیوشن کی فیس کی واپسی اور ملازمین کے ریسورس گروپس سمیت پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • تعطیلات، سالانہ رخصت اور دیگر رخصتوں سمیت ۳۰ دن تک بااجرت چھٹی۔
  • ہر ہفتے تقریباً دو دن دور سے اور تین دن دفتر میں کام کرنے کا ہائبرڈ شیڈول۔
  • باہمی تعاون پر مبنی کام کی جگہ۔
  • جامع اور مسابقتی فوائد کا پیکیج۔
  • مٹسوبشی لیز پروگرام۔
  • مالی سہولتیں اور دیگر فوائد۔

متعلقہ نوکریاں

Toast

Toast میں کسٹمر کیئر ٹیکس مینیجر II (ہائبرڈ، ریاستہائے متحدہ)

Toast
1,001 – 5,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرخوراک اور مشروباتلاجسٹکسمشاورت
USریاست ہائے متحدہ امریکہ
$90,000 – $184,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

Toast کی پے رول ٹیکس معاونت ٹیم کی قیادت کریں اور صارفین کو ٹیکس کی تیاری، فائلنگ اور حل کے مراحل میں رہنمائی دیں۔ ایجنٹوں کی ترقی، ضابطوں کی پابندی، سروس کے معیار اور صارفین کے نتائج پر توجہ دیں۔

کھولیں
TerminixSIS India

سینئر کسٹمر تجربہ منصوبہ بندی ماہر

TerminixSIS India
501 – 1,000 ملازمین
خوراک اور مشروباتصحت کی دیکھ بھاللاجسٹکس
USریاست ہائے متحدہ امریکہہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

شمالی امریکہ میں رینٹوکل کی کیڑوں پر قابو پانے والی شاخوں کے لیے راستوں، علاقوں اور خدمات کے اوقات کی منصوبہ بندی اور بہتری کریں۔ مؤثر خدمات اور مالی منصوبوں میں مدد کے لیے شاخوں اور علاقائی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Continental Finance Company

سینئر انفراسٹرکچر سپورٹ اسپیشلسٹ

Continental Finance Company
51 – 200 ملازمین
H1B ویزا اسپانسربیمہفن ٹیکمالیات
USریاست ہائے متحدہ امریکہہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ
AWSLinuxTCP/IPفائر والکلاؤڈ

کریڈٹ کارڈ صارفین کو خدمات دینے والی مالیاتی ٹیکنالوجی کمپنی کے آن پریمیسس اور کلاؤڈ ماحول میں محفوظ اور قابلِ اعتماد انفراسٹرکچر کی معاونت کریں۔ اس کردار میں انٹرپرائز نیٹ ورکنگ، VPNs اور AWS نیٹ ورکنگ شامل ہیں۔

کھولیں
CSC

کسٹمر تجربہ مینیجر

CSC
5,001 – 10,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرتعمیلسائبر سیکیورٹی
USریاست ہائے متحدہ امریکہ
$98,934 – $108,288 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ
ServiceNowTableau

CSC میں صارفین کی تحقیق، کسٹمر سفر کی تیاری اور تجربے میں قابلِ پیمائش بہتری کی قیادت کریں۔ CSC کاروباری، قانونی اور مالیاتی خدمات فراہم کرنے والی ایک عالمی کمپنی ہے۔

کھولیں
Trimble Inc.

ایپلیکیشن سپورٹ اسپیشلسٹ، تعمیراتی سافٹ ویئر

Trimble Inc.
لاجسٹکسمشاورتمینوفیکچرنگ
USریاست ہائے متحدہ امریکہCOکولوراڈوORاوریگنTNٹینیسی
$18 – $23 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

AutoBid، Accubid اور Estimation Desktop استعمال کرنے والے Trimble صارفین کی مدد کریں۔ سافٹ ویئر کے مسائل حل کریں اور تعمیراتی ٹیکنالوجی کے طریقۂ کار کو بہتر بنانے میں تعاون کریں۔

کھولیں