American Express
American Express
American Express ایک عالمی مالیاتی خدمات کی کمپنی ہے جو بینکاری، مالیات اور B2B ادائیگیوں کے شعبوں میں کام کرتی ہے۔ اس کے کاروبار میں صارفین، کاروباری اداروں اور کارپوریٹس کے لیے کریڈٹ کارڈز؛ ادائیگی اور مرچنٹ خدمات؛ بچت اکاؤنٹس، سرٹیفکیٹس آف ڈپازٹ اور ذاتی قرضے؛ نیز انعامی پروگرام، سفری پروگرام، کارپوریٹ ادائیگی کے حل، مالیاتی تعلیم، سکیورٹی خدمات اور کارڈ ممبران و مرچنٹس کے لیے معاونت شامل ہیں۔

سی پی آئی اور کے وائی سی تجزیہ کار

امریکن ایکسپریس کے لیے مشتبہ کارڈ ادائیگیوں کی تحقیقات کریں، کارڈ ہولڈرز کی مدد کریں اور کے وائی سی معلومات جمع کرنے میں معاونت کریں۔ نیدرلینڈز میں قائم اس کل وقتی ہائبرڈ عہدے میں صارفین کی خدمت، ضابطہ کاری اور دھوکا دہی کی روک تھام شامل ہیں۔

تفصیل

  • امریکن ایکسپریس کے کارڈ ہولڈرز کو فون پر ادائیگی کی حدود اور ادائیگی سے متعلق مسائل میں مدد دیں۔
  • غیر معمولی ادائیگیوں کا جائزہ لیں اور ان کی تحقیقات کریں جن سے ڈچ منی لانڈرنگ اور دہشت گردی کی مالی معاونت کی روک تھام کے قانون (Wwft) کے تحت زیادہ خطرہ ہو سکتا ہے۔
  • تجزیاتی اور انتظامی کام کے ذریعے صارفین کی فائلیں مکمل کریں۔
  • تعمیل کی ٹیم کے لیے اندرونی مشتبہ سرگرمی کی رپورٹس تیار کریں۔
  • صارفین سے رابطہ کرکے وضاحت کریں کہ ان کی کے وائی سی معلومات کیوں درکار ہیں، اور یہ معلومات جمع کریں۔
  • ای میل کے ذریعے نامکمل معلومات یا دستاویزات والے غیر معمولی کے وائی سی معاملات سنبھالیں، ضرورت پڑنے پر مقامی ترجمے کا انتظام بھی کریں۔
  • دھوکا دہی کی روک تھام اور کاروباری خطرات میں توازن قائم رکھنے کے لیے ساتھیوں کے ساتھ کام کریں۔
  • امریکن ایکسپریس کے کارڈ ہولڈرز کو فون پر معاونت فراہم کریں۔

تقاضے

  • فون پر مؤثر صارف خدمات فراہم کریں۔
  • صارفین کی فائلیں مکمل کرنے کے لیے تجزیاتی اور انتظامی صلاحیتیں استعمال کریں۔
  • غیر معمولی یا مشتبہ ادائیگیوں کی تحقیقات کریں۔
  • اندرونی مشتبہ سرگرمی کی رپورٹس (ISARs) تیار کریں۔
  • صارفین سے رابطہ کریں اور مطلوبہ اپنے صارف کو جانیں (KYC) معلومات جمع کریں۔
  • نامکمل معلومات یا دستاویزات والے غیر معمولی کے وائی سی معاملات سنبھالیں، مقامی ترجمے میں رابطہ کاری کریں اور ای میل کے ذریعے صارفین سے خط و کتابت کریں۔
  • واضح انداز میں بات کریں اور توجہ سے سنیں۔
  • ڈچ اور انگریزی زبان روانی سے بولیں۔
  • پیر سے جمعہ، 09:00 سے 17:15 تک کام کے لیے دستیاب ہوں۔
  • نیدرلینڈز میں رہتے ہوں۔
  • نیدرلینڈز میں امریکن ایکسپریس کے لیے کام کرنے کے اہل ہوں؛ ویزا اسپانسرشپ دستیاب نہیں۔
  • صارف خدمات یا قرضوں کی وصولی کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
  • دھوکا دہی کی روک تھام اور کاروباری خطرات میں توازن رکھتے ہوئے ٹیم کے حصے کے طور پر کام کریں۔

مراعات

  • مسابقتی بنیادی تنخواہ۔
  • بونس کے مواقع۔
  • مالی بہبود اور ریٹائرمنٹ میں معاونت۔
  • مقام کے لحاظ سے طبی، دانتوں، بصارت، زندگی کے بیمے اور معذوری کی کوریج۔
  • عہدے اور کاروباری ضروریات کے مطابق لچکدار ہائبرڈ، دفتر میں یا ورچوئل کام کے انتظامات۔
  • مقام کے لحاظ سے با معاوضہ والدینی چھٹی۔
  • جہاں دستیاب ہوں، نرسوں اور ڈاکٹروں کے عملے والے آن سائٹ فلاحی مراکز تک بلا معاوضہ رسائی۔
  • ہیلتھی مائنڈز پروگرام کے ذریعے خفیہ مشاورت۔
  • کیریئر کی ترقی اور تربیت۔
  • گھر سے کام کرنے میں کچھ لچک۔
  • بارہ ماہ کام کرنے پر تیرہ ماہ کی تنخواہ۔
  • مئی میں ادا کی جانے والی تعطیلاتی الاؤنس۔
  • سالانہ کارکردگی پر مبنی ترغیب۔
  • سات ماہ کا معاہدہ، جس میں تجدید یا مستقل ملازمت کا امکان ہے۔
  • عوامی نقل و حمل کے اخراجات کی مکمل واپسی۔
  • کل وقتی ملازمین کے لیے ستائیس دن کی چھٹی۔
  • ہر ہفتے ذاتی ترقی کے لیے رہنمائی۔
  • جامع پنشن منصوبہ۔
  • امریکن ایکسپریس گرین کارڈ بلا معاوضہ۔
  • کھیل، مساج یا پیڈیکیور جیسی سرگرمیوں کے لیے ماہانہ ClassPass کریڈٹس۔