Gamdom
Gamdom
Gamdom — онлайн-казино та платформа для ставок на спорт із фокусом на криптовалюти, заснована у 2016 році. Компанія починала як казино-спільнота, орієнтована на Counter-Strike, а згодом розвинулася до ширшої платформи для ставок, що пропонує казино-ігри, спортивні ставки, бонуси та винагороди з інтеграцією криптовалют. Gamdom працює з віддаленою командою та наймає працівників у кількох локаціях, підтримуючи глобальний онлайн-продукт у сфері азартних ігор.

VIP-менеджер акаунтів — віддалена робота у США

Керуйте відносинами з цінними гравцями Gamdom, онлайн-ігрової платформи, працюючи віддалено зі США. Розвивайте персоналізовану взаємодію, утримання, програми винагород і лояльності через міжнародні канали комунікації.

Опис

  • Вибудовуйте міцні та довготривалі відносини з VIP-гравцями
  • Будьте надійним консультантом, розуміючи вподобання, очікування та потреби кожного гравця
  • Надавайте персоналізований сервіс під час кожної взаємодії з гравцем
  • Створюйте та реалізовуйте індивідуальні стратегії взаємодії, що підтримують лояльність і утримання
  • Керуйте індивідуальними винагородами, акціями та стимулами на основі профілів і активності гравців
  • Проактивно взаємодійте з VIP-гравцями для підтримання їхньої постійної активності
  • Будьте основною контактною особою в Intercom, Discord, електронною поштою та через інші канали комунікації
  • Швидко й професійно опрацьовуйте запитання та звернення гравців
  • Відповідайте за вирішення питань до повного завершення, за потреби залучаючи внутрішні команди
  • Відстежуйте активність, уподобання та показники гравців, щоб знаходити можливості для підвищення залученості й утримання
  • Застосовуйте дані про гравців і поведінкові інсайти під час формування винагород, акцій і комунікацій
  • Підтримуйте історію VIP-взаємодій і записи про гравців точними та актуальними
  • Співпрацюйте з відділами підтримки клієнтів, маркетингу, промоакцій, платежів та іншими внутрішніми підрозділами
  • Організовуйте ексклюзивні акції, кампанії та заходи для VIP-гравців
  • Передавайте відгуки й інсайти гравців, допомагаючи вдосконалювати продукти та сервіси

Вимоги

  • Підтверджений досвід у VIP-менеджменті, акаунт-менеджменті, роботі з клієнтським успіхом, обслуговуванні клієнтів або на аналогічній посаді з безпосередньою взаємодією з клієнтами
  • Досвід у сфері iGaming, онлайн-ігор, криптовалют, ставок або іншій сфері роботи з цінними клієнтами буде вагомою перевагою
  • Відмінні навички управління відносинами та комунікації
  • Вільне володіння письмовою та усною англійською мовою
  • Висока організованість і здатність одночасно вести кілька VIP-відносин
  • Проактивний, орієнтований на вирішення проблем стиль роботи та уважність до деталей
  • Впевнене користування CRM і комунікаційними інструментами, такими як Intercom і Discord
  • Здатність інтерпретувати та застосовувати дані про гравців і поведінкові інсайти
  • Ефективна робота в динамічному міжнародному віддаленому середовищі
  • Знання додаткових мов буде перевагою

Переваги

  • 25 днів оплачуваної щорічної відпустки
  • Компенсація витрат на обладнання для домашнього робочого місця
  • Можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання
  • Віддалений формат роботи в міжнародній команді
  • Стимули, пов’язані з результатами роботи

Схожі вакансії

Rexford Industrial

Помічник бухгалтера будівельних проєктів

Rexford Industrial
51 – 200 Працівники
Нерухомість

Підтримка бюджетів, рахунків і фінансової звітності за будівельними проєктами Rexford Industrial. Гібридний формат роботи передбачає взаємодію з командами розвитку, будівництва, кредиторської заборгованості та управління активами.

Відкрити
Brown & Brown Insurance

Сезонний старший консультант-аудитор зі страхових випадків — дистанційно, Пенсильванія

Brown & Brown Insurance

Контролювати складні страхові випадки за програмою Employer Stop Loss у One80 Intermediaries: від розгляду й рекомендацій щодо резервів до аудиту та врегулювання. Робота зосереджена на дороговартісних медичних випадках, зокрема трансплантаціях, онкології, катастрофічних станах і спеціалізованих препаратах.

Відкрити
IMH

Фінансовий аналітик зі звітності для керівництва та планування

IMH

Підтримка фінансової звітності для керівництва, бюджетування, аналізу кадрових ресурсів і стратегічного планування. Гібридний формат роботи, місце роботи — Мюррей, штат Юта.

Відкрити
Barry-Wehmiller

Бухгалтер проєктів — Сакраменто, Каліфорнія (робота на місці)

Barry-Wehmiller

Контроль визнання доходу за GAAP, проєктних витрат, прогнозів, виставлення рахунків і маржинальності для BW Design Group. Підтримка виробничих та інженерних проєктів у Сакраменто й Розвіллі.

Відкрити
Xcel Energy

Фінансовий аналітик I — Xcel Energy (Міннеаполіс, гібридний формат)

Xcel Energy

Підтримка бюджетування, прогнозування, аналізу відхилень і фінансової звітності в Xcel Energy — великій компанії з постачання електроенергії та природного газу.

Відкрити
Paradigm Health

Старший бухгалтер з визнання доходу

Paradigm Health

Керуйте визнанням доходу, аудитом і закриттям періоду в Paradigm Health за допомогою NetSuite ARM та ASC 606. Підтримуйте платформу, що розширює рівний доступ до клінічних досліджень.

Відкрити
Brown & Brown Insurance

Фінансовий аналітик із програм пільг для працівників

Brown & Brown Insurance

Допомагайте Brown & Brown надавати клієнтам фінансові консультації щодо програм пільг для працівників: аналізуйте показники, звіти, поновлення, страхові випадки та варіанти фінансування.

Відкрити
Brown & Brown Insurance

Старший фінансовий аналітик з технологій

Brown & Brown Insurance

Аналізуйте витрати на технології та фінансові показники страхового бізнесу Brown & Brown. Використовуйте дані Workday для прогнозування, бюджетування, звітності та підтримки рішень керівництва технологічного напряму.

Відкрити
BDO France

Досвідчений бухгалтер

BDO France
1 001 – 5 000 Працівники
B2BКонсалтингФінанси

Приєднуйтеся до BDO France на посаді досвідченого бухгалтера та ведіть бухгалтерські й податкові питання клієнтів. Робота охоплює подання звітності, перевірку рахунків, річне закриття та поточну підтримку клієнтів.

Відкрити
PMA Consultants

Фахівець із проєктного обліку в NetSuite

PMA Consultants

Ведіть виставлення рахунків у NetSuite і фінансовий облік проєктів у сфері будівельного консалтингу PMA Consultants, взаємодіючи з керівниками проєктів, фінансовим та операційним відділами й клієнтами. Відстежуйте бюджети, рахунки, витрати та проблеми з оплатою протягом усього життєвого циклу проєктів.

Відкрити