Egnyte
Egnyte
Egnyte розробляє хмарну платформу для роботи з контентом на основі штучного інтелекту, призначену для корпоративного обміну файлами, зберігання даних, співпраці та управління даними. У настільних і вебзастосунках команди можуть отримувати доступ до складних файлів великого розміру та спільно редагувати їх, а інтеграції поєднують платформу з популярними сервісами для підвищення продуктивності й хмарними сервісами. ШІ-асистенти, агенти, пошук і робочі процеси допомагають знаходити інформацію та автоматизувати завдання. Засоби управління й захисту даних охоплюють автоматизацію контролю відповідності вимогам, виявлення програм-вимагачів і захист конфіденційної інформації. Egnyte обслуговує організації у сферах консалтингу, охорони здоров’я та будівництва.

Менеджер із успіху клієнтів II

Супроводжуйте клієнтів Egnyte під час адаптації, освоєння продукту та продовження роботи із захищеною хмарною платформою для контенту. Розвивайте стратегічні партнерства, стежте за станом облікових записів і допомагайте зменшувати ризики непродовження.

Опис

  • Допомагайте новим клієнтам пройти адаптацію, ознайомитися з найкращими практиками та платформою.
  • Глибоко вивчайте продукти Egnyte і презентуйте доречні пропозиції для підтримки бізнес-результатів клієнтів.
  • Відстежуйте показники облікових записів і вирішуйте неврегульовані питання.
  • Разом із менеджерами з роботи з клієнтами координуйте плани впровадження й освоєння продукту відповідно до цілей і KPI клієнтів.
  • Надавайте клієнтам матеріали про додаткові функції після допродажу.
  • Розробляйте та підтримуйте робочі документи й документацію процесів на основі даних.
  • Виявляйте ризики та можливості на всіх етапах взаємодії з клієнтами.
  • З’єднуйте клієнтів із внутрішніми командами для вирішення питань щодо облікових записів.
  • Будьте в курсі питань обслуговування, зокрема технічних впроваджень і пов’язаної діяльності.
  • Співпрацюйте з командами по роботі з клієнтами, щоб працювати з ризиками непродовження договорів.
  • Передавайте внутрішнім зацікавленим сторонам відгуки клієнтів про функціональність продукту та підтримку.
  • Послідовно застосовуйте найкращі практики й методики Egnyte.
  • Підпорядковуйтеся старшому менеджеру з успіху клієнтів.

Вимоги

  • Щонайменше 3 роки відповідного досвіду в галузі.
  • Орієнтація на якісне обслуговування та прагнення вирішувати проблеми клієнтів.
  • Уміння стежити за оновленнями продукту та розуміти, яку цінність його функції дають клієнтам.
  • Зацікавленість у розробці нових процесів у великій організації, що швидко зростає.
  • Здатність ефективно працювати й адаптуватися до змін.
  • Уміння аналізувати й інтерпретувати дані за допомогою електронних таблиць, BI-систем і звітів.
  • Уміння розробляти плани дій на основі аналізу.
  • Ступінь бакалавра акредитованого коледжу або університету.

Переваги

  • Річний бонус за результатами роботи з цільовим показником 15% від базової зарплати.
  • Конкурентна оплата праці та повний пакет пільг.
  • Гнучкий графік роботи.
  • Відповідальна оплачувана відпустка (RTO).
  • Оплачувані святкові дні та лікарняні.
  • План 401(k) із внесками роботодавця.
  • Рахунок для медичних заощаджень (HSA) із внеском роботодавця.
  • Варіанти рахунку з гнучкими витратами (FSA).
  • До 12 тижнів оплачуваної відпустки для батьків.
  • 10 тижнів відпустки у зв’язку з усиновленням.
  • Компенсація витрат на абонемент до спортзалу.
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок.
  • Компенсація витрат на інтернет.
  • Безкоштовні застосунки для підтримки добробуту, зокрема Spring Health for Guardian.
  • Програма допомоги працівникам (EAP).
  • Знижки на страхування домашніх тварин, електроніку, квитки до тематичних парків, подорожі та інше.
  • Особистий обліковий запис Egnyte з довічним доступом.
  • Застосунок HealthJoy для навігації пільгами.
  • Віртуальна медична допомога One Medical.
  • Сучасні офіси зі спільною робочою атмосферою.

Схожі вакансії

TV-Wartezimmer

Менеджер з вихідних продажів — TV-Wartezimmer (віддалено, Німеччина)

TV-Wartezimmer

Залучайте нових клієнтів для TV-Wartezimmer — компанії, що надає пацієнтам інформацію в зонах очікування. Консультуйте потенційних клієнтів, будуйте стосунки та ведіть продажі від першого дзвінка до укладення угоди.

Відкрити
movingimage

Старший менеджер із роботи з клієнтами: залучення нових клієнтів — корпоративні SaaS-рішення

movingimage

Залучайте нових корпоративних клієнтів для захищеної відеоплатформи movingimage, ведучи вихідний пошук і повний цикл SaaS-продажів у регіоні DACH.

Відкрити
movingimage

Менеджер із розвитку бізнесу, нові клієнти — movingimage

movingimage

Залучайте нових корпоративних клієнтів у регіоні DACH для захищеної відеоплатформи movingimage за моделлю SaaS. Ведіть пошук клієнтів, з’ясування потреб і повний цикл продажів.

Відкрити
Ashland

Менеджер із розвитку бізнесу, діагностичні плівки (EMEA)

Ashland

Розвивайте бізнес діагностичних плівок Gafchromic і Rad-Sure компанії Ashland у регіоні EMEA. Керуйте ефективністю дистриб’юторів, впровадженням продукції клієнтами та регіональним зростанням.

Відкрити
ElevenLabs

Старший менеджер із партнерств у державному секторі

ElevenLabs
1 – 10 Працівники
МедіаШтучний інтелект

Очолюйте програму партнерств ElevenLabs із державним сектором Північної Америки, розвиваючи відносини у сферах державного управління та освіти. Збільшуйте партнерську виручку та воронку продажів завдяки співпраці з реселерами й системними інтеграторами.

Відкрити
Convera

Фахівець із прямих продажів та інтегрованих партнерств

Convera

Перетворюйте ліди від інтегрованих партнерів на клієнтів Convera — глобальної компанії у сфері транскордонних B2B-платежів. Відповідайте за цілі з доходу, підключення клієнтів і керування воронкою продажів.

Відкрити
LOGEX SYSTEM GmbH

Менеджер із ключових клієнтів у сфері переробки та поводження з відходами

LOGEX SYSTEM GmbH

Робота з великими клієнтами та залучення нових замовників для послуг LOGEX із переробки та поводження з відходами. Продажі, переговори щодо контрактів, координація проєктів і розробка індивідуальних рішень з оптимізації в Німеччині.

Відкрити
KION Group

Менеджер із прямих продажів промислових навантажувачів — Інгольштадт

KION Group

Розвивайте відносини з наявними клієнтами та залучайте нових покупців промислових навантажувачів STILL і рішень для внутрішньої логістики. Територія продажів охоплює Інгольштадт і Пфаффенгофен.

Відкрити
Greenbone AG

Менеджер із роботи з клієнтами у сфері кібербезпеки — Нідерланди

Greenbone AG

Розвивайте бізнес Greenbone у Нідерландах, пропонуючи рішення для керування вразливостями з відкритим вихідним кодом. Ведіть B2B-продажі у сфері кібербезпеки — від пошуку клієнтів до укладання угод — і розвивайте ринок Бенілюксу.

Відкрити
Alcumus

Менеджер із роботи з клієнтами CHAS

Alcumus

Відповідайте за відносини з клієнтами CHAS, продовження співпраці, утримання клієнтів і можливості для зростання. Допомагайте підрядникам і клієнтам користуватися послугами сертифікації та дотримання вимог у сфері охорони праці й безпеки.

Відкрити