Egnyte

1001 – 5000 Служители

Здравеопазване Консултантски услуги Строителство

Egnyte разработва облачна платформа за съдържание с изкуствен интелект за споделяне и съхранение на фирмени файлове, съвместна работа и управление на данни. Нейните настолни и уеб приложения позволяват на екипите да имат достъп до големи и сложни файлове и да ги редактират съвместно, а интеграциите свързват платформата с широко използвани инструменти за продуктивност и облачни услуги. Асистентите и агентите с изкуствен интелект, търсенето и работните потоци помагат на потребителите да намират информация и да автоматизират работата си. Функциите за управление и сигурност включват автоматизация на съответствието, откриване на рансъмуер и защита на чувствителни данни. Egnyte обслужва организации в консултантския сектор, здравеопазването и строителството.

Работни места в компанията

Мениджър „Успех на клиентите“ II

Подпомагайте клиентите на Egnyte при въвеждането, възприемането на продукта и задържането им на защитената облачна платформа за съдържание. Управлявайте стратегически партньорства, следете състоянието на клиентските акаунти и помагайте за справяне с рисковете при подновяване.

преди 1 ден

Съединени щати

70 000 $ – 80 000 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Подпомагайте новите клиенти при въвеждането, като споделяте добри практики и представяте платформата.
Изградете задълбочени познания за продуктите на Egnyte и представяйте подходящи решения в подкрепа на бизнес резултатите на клиентите.
Следете резултатите на клиентските акаунти и решавайте нерешените проблеми.
Координирайте с мениджърите на акаунти плановете за внедряване и възприемане на продукта според целите и KPI показателите на клиентите.
След допълнителна продажба предоставяйте на клиентите материали за допълнителните функции.
Разработвайте и поддържайте работни документи и документация на процесите, основани на данни.
Идентифицирайте рискове и възможности през целия жизнен цикъл на клиента.
Свързвайте клиентите с вътрешни екипи за разрешаване на запитвания, свързани с акаунтите им.
Следете въпросите, свързани с услугите, включително техническите внедрявания и съпътстващите дейности.
Работете с екипите за акаунти за справяне с риска от неподновяване на договори.
Споделяйте с вътрешните заинтересовани страни обратната връзка на клиентите за функционалността на продукта и поддръжката.
Прилагайте последователно добрите практики и методологии на Egnyte.
Отчитайте се пред старшия мениджър „Успех на клиентите“.

Изисквания

Най-малко 3 години релевантен професионален опит в бранша.
Силна ориентация към обслужването на клиенти и ангажираност с решаването на техните проблеми.
Умение да следите актуалните функции на продукта и да разбирате как създават стойност за клиентите.
Интерес към разработването на нови процеси в по-голяма и бързоразвиваща се организация.
Умение за ефективна работа и адаптиране в променяща се среда.
Умение за анализиране и тълкуване на данни с инструменти като електронни таблици, BI системи и отчети.
Умение за разработване на планове за действие въз основа на анализ.
Бакалавърска степен от акредитиран колеж или университет.

Придобивки

Годишен бонус според представянето с целеви размер 15% от основната заплата.
Конкурентно заплащане и цялостен пакет от придобивки.
Гъвкаво работно време.
Отговорно платено отсъствие (RTO).
Платени официални празници и отпуск по болест.
План 401(k) с вноска от работодателя.
Здравна спестовна сметка (HSA) с вноска от работодателя.
Възможности за гъвкава сметка за разходи (FSA).
До 12 седмици платен родителски отпуск.
10 седмици отпуск при осиновяване.
Възстановяване на разходи за фитнес.
Възстановяване на разходи за мобилен телефон.
Възстановяване на разходи за интернет.
Безплатни приложения за благополучие, включително Spring Health for Guardian.
Програма за подпомагане на служителите (EAP).
Отстъпки за застраховка на домашни любимци, електроника, билети за тематични паркове, пътувания и други.
Личен акаунт в Egnyte с пожизнен достъп.
Приложение HealthJoy за ориентиране в придобивките.
Виртуални медицински услуги One Medical.
Модерни офиси, насърчаващи сътрудничеството.

Свързани работни места

201 – 500 Служители

Здравеопазване Логистика Хотелиерство

Превеждайте дистанционно между англоезични и испаноезични лица в сферата на здравеопазването, финансите, социалните услуги и обслужването на клиенти. Осигурявайте езикова подкрепа за Kreato Global в Латинска Америка.

Отвори

Спонсор на виза H1B Облак Предприятие

Израел На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Консултант

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift Облак

Внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible за корпоративни клиенти в Израел. Проектирайте облачни архитектури и развивайте автоматизацията на DevOps при клиентите.

Отвори

51 – 200 Служители

Банково дело Криптовалути Финтех

Кипър Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски ИТ поддръжка

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

Подкрепяйте корпоративните потребители и външните клиенти на Taurus в регулирана финтех компания, работеща с дигитални активи. Работете с инфраструктура Azure, поддръжка на крайни устройства, сортиране на заявки и разрешаване на клиентски проблеми.

Отвори

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Филипини

45 000 PHP / месец

Дистанционно Пълен работен ден Младши Средно ниво Не се изисква диплома Задължителен Език: английски Асистент на ръководството

Осигурявайте административна подкрепа, управление на CRM, контакт с потенциални клиенти и маркетинг за RecruitGo — работодател по трудов договор, който предоставя таланти от развиващи се пазари на глобални клиенти. Подкрепяйте двама клиенти, ориентирани към Обединеното кралство, с ежедневна администрация и творчески кампании.

Отвори

B2C Производство Храни и напитки

Съединени щати

Илинойс

119 040 $ – 163 680 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър

Ръководи стратегията за акаунта Accelerator на Mars Snacking за Wegmans. Насърчава растежа на търговеца чрез асортимент, мърчандайзинг, цени, промоции и прогнозиране.

Отвори

201 – 500 Служители

Спонсор на виза H1B SaaS Консултантски услуги Подбор на персонал

Филипини

45 000 PHP / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Колекции

ERP

Управлявайте вземанията, събирането на плащания и отчетността за паричните потоци в компания за бързооборотни стоки. Използвайте SAP, Vend и Excel за оценка на клиентски сметки и кредитен риск.

Отвори

51 – 200 Служители

Индия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Продажби

Развивайте продажбите на асансьори и системи за паркиране в западната част на Мумбай. Изграждайте отношения с клиенти и дилъри и управлявайте сделките от първото запитване до изпълнението на проекта.

Отвори

51 – 200 Служители

SaaS Красота Маркетплейс

Германия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Задължителен Език: английски Продажби

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Гьотинген чрез намиране на местни клиенти, представяне на продукта и цялостен процес на продажба. Изграждайте отношения със собственици на салони и ги насочвайте от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори

51 – 200 Служители

SaaS Красота Маркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Линдау и Фридрихсхафен чрез директно търсене на клиенти, продуктови демонстрации и цялостен процес на продажба. Изграждайте отношения с местните собственици на салони и управлявайте всяка възможност до сключване на сделка.

Отвори

51 – 200 Служители

SaaS Красота Маркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee със софтуер за салони в Гьотинген, като изграждате отношения с местните салони. Работата включва търсене на нови клиенти, демонстрации на продукта и управление на продажбите от първия контакт до сключването на сделка.

Отвори

Мениджър „Успех на клиентите“ II

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Дистанционен преводач по английски и испански за OPI/VRI

Консултант по облачни решения Red Hat OpenShift

IT техник и специалист по клиентска поддръжка

Дистанционен изпълнителен асистент за контакт и маркетинг – Филипини

Мениджър на клиенти в Mars, акаунт Wegmans, дистанционна работа в Илинойс

Анализатор контрол на кредитите и събиране на вземания

Търговски представител за асансьори и системи за паркиране

Търговски представител за салонен софтуер — Гьотинген

Хибриден търговски представител, Линдау

Търговски представител в Гьотинген (хибридно)