LogoFresh Jobs Ahead
Egnyte
Egnyte
1001 – 5000 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoOpieka zdrowotna
Egnyte tworzy opartą na sztucznej inteligencji chmurę treści przeznaczoną dla przedsiębiorstw do udostępniania i przechowywania plików, współpracy oraz zarządzania danymi. Aplikacje desktopowe i internetowe umożliwiają zespołom dostęp do dużych, złożonych plików i ich wspólną edycję, a integracje łączą platformę z popularnymi usługami zwiększającymi produktywność i usługami chmurowymi. Asystenci i agenci AI, wyszukiwarka oraz przepływy pracy pomagają znajdować informacje i automatyzować zadania. Funkcje zarządzania i bezpieczeństwa obejmują automatyzację zgodności, wykrywanie oprogramowania ransomware oraz ochronę wrażliwych danych. Egnyte obsługuje organizacje z sektorów doradztwa, ochrony zdrowia i budownictwa.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer ds. sukcesu klienta II

Wspieraj klientów Egnyte podczas wdrożenia, korzystania z produktu i utrzymania współpracy na bezpiecznej chmurowej platformie treści. Rozwijaj strategiczne partnerstwa, monitoruj kondycję kont i pomagaj ograniczać ryzyko nieodnowienia umów.

USStany Zjednoczone
70 000 $ – 80 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta

Opis

  • Przeprowadzaj nowych klientów przez wdrożenie, najlepsze praktyki i prezentację platformy.
  • Dogłębnie poznawaj produkty Egnyte i przedstawiaj odpowiednie rozwiązania wspierające cele biznesowe klientów.
  • Monitoruj wyniki kont i rozwiązuj nierozstrzygnięte kwestie.
  • Koordynuj z opiekunami klientów plany wdrożenia i adopcji, zgodnie z celami oraz KPI klientów.
  • Po sprzedaży dodatkowej udostępniaj klientom materiały dotyczące kolejnych funkcji.
  • Twórz i aktualizuj dokumenty robocze oraz dokumentację procesów opartą na danych.
  • Identyfikuj ryzyka i możliwości na każdym etapie współpracy z klientem.
  • Łącz klientów z wewnętrznymi zespołami, aby rozwiązywać zapytania dotyczące kont.
  • Śledź sprawy związane z obsługą, w tym wdrożenia techniczne i powiązane działania.
  • Współpracuj z zespołami obsługi kont, aby reagować na zagrożone odnowienia.
  • Przekazuj wewnętrznym interesariuszom opinie klientów o funkcjonalności produktu i wsparciu.
  • Konsekwentnie stosuj najlepsze praktyki i metody pracy Egnyte.
  • Raportuj do starszego menedżera ds. sukcesu klienta.

Wymagania

  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w odpowiedniej branży.
  • Nastawienie na obsługę klienta i zaangażowanie w rozwiązywanie problemów klientów.
  • Umiejętność śledzenia funkcji produktu i rozumienia wartości, jaką przynoszą klientom.
  • Zainteresowanie tworzeniem nowych procesów w dużej, szybko rozwijającej się organizacji.
  • Umiejętność skutecznego działania i dostosowywania się do zmian.
  • Umiejętność analizowania i interpretowania danych za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, systemów BI i raportów.
  • Umiejętność opracowywania planów działania na podstawie analizy.
  • Tytuł licencjata uzyskany w akredytowanej uczelni wyższej.

Benefity

  • Roczna premia za wyniki z celem na poziomie 15% wynagrodzenia podstawowego.
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i kompleksowy pakiet świadczeń.
  • Elastyczne godziny pracy.
  • Odpowiedzialny płatny czas wolny (RTO).
  • Płatne święta i zwolnienie chorobowe.
  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy.
  • Konto oszczędnościowe na cele zdrowotne (HSA) z wpłatą pracodawcy.
  • Opcje elastycznego konta wydatków (FSA).
  • Do 12 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego.
  • 10 tygodni urlopu adopcyjnego.
  • Dofinansowanie karnetu na siłownię.
  • Zwrot kosztów telefonu komórkowego.
  • Zwrot kosztów internetu.
  • Bezpłatne aplikacje wspierające dobrostan, w tym Spring Health for Guardian.
  • Program pomocy pracownikom (EAP).
  • Zniżki na ubezpieczenie zwierząt, elektronikę, bilety do parków rozrywki, podróże i inne.
  • Osobiste konto Egnyte z dożywotnim dostępem.
  • Aplikacja HealthJoy ułatwiająca korzystanie ze świadczeń.
  • Wirtualna opieka medyczna One Medical.
  • Nowoczesne biura sprzyjające współpracy.

Powiązane oferty pracy

Personalberatung Pillong

Starszy międzynarodowy menedżer sprzedaży systemów montażowych PV

Personalberatung Pillong
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoRekrutacjaTechnologie HR
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiMenedżer ds. klientówSprzedaż

Rozwijaj pozyskiwanie klientów międzynarodowych i obsługę kluczowych klientów w globalnej grupie przemysłowej oferującej systemy montażowe do fotowoltaiki. Rozwijaj rynki projektów solarnych i partnerstwa na całym świecie.

Otwórz
Inkster GmbH

Menedżer ds. marketingu, praca hybrydowa w Hamburgu

Inkster GmbH
1 – 10 Pracownicy
Handel detalicznyHandel elektronicznyUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiMarketing

Koordynuj tworzenie kreacji kampanii, treści do mediów społecznościowych i analizę wyników w Inkster, europejskiej firmie oferującej tymczasowe tatuaże na bazie owoców. Testuj i optymalizuj kreacje reklamowe na podstawie wyników kampanii i trendów rynkowych.

Otwórz
Red Hat

Konsultant ds. architektury chmurowej OpenShift

Red Hat
Sponsor wizy H1BChmuraPrzedsiębiorstwo
ILIzraelStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hebrajskiInżynier chmury
AnsibleAWSAzureChmuraDockerKubernetesLinuxMikrousługiOpenShiftOtwarte oprogramowanie

Projektuj i wdrażaj rozwiązania Red Hat OpenShift, Kubernetes oraz chmur hybrydowych dla klientów korporacyjnych. Prowadź projekty dotyczące infrastruktury, automatyzacji i dostarczania aplikacji.

Otwórz
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalny tłumacz ustny z angielskiego na hiszpański (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Pracownicy
HotelarstwoLogistykaOpieka zdrowotna
ARArgentynaBOBoliwiaBRBrazyliaCLChileCOKolumbiaCRKostarykaCUKubaDODominikanaECEkwadorGTGwatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksykNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPortorykoPYParagwajSVSalwadorUYUrugwajVEWenezuelaZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiTłumacz

Zdalnie tłumacz między osobami anglo- i hiszpańskojęzycznymi w ochronie zdrowia, finansach, usługach społecznych i obsłudze klienta. Zapewniaj wsparcie językowe dla Kreato Global w całej Ameryce Łacińskiej.

Otwórz