Egnyte
Egnyte
1001 – 5000 Töötajad
EhitusNõustamineTervishoid
Egnyte arendab tehisintellektil põhinevat sisupilve ettevõtete failide jagamiseks ja talletamiseks, koostööks ning andmehalduseks. Töölaua- ja veebirakendused võimaldavad meeskondadel suuri ja keerukaid faile kasutada ning ühiselt redigeerida, integratsioonid aga ühendavad platvormi laialt kasutatavate tootlikkus- ja pilveteenustega. Tehisintellekti abilised, agendid, otsing ja töövood aitavad kasutajatel teavet leida ning tööd automatiseerida. Andmehalduse ja turvalisuse võimaluste hulka kuuluvad vastavusnõuete automatiseerimine, lunavararünnete tuvastamine ja tundlike andmete kaitse. Egnyte teenindab konsultatsiooni-, tervishoiu- ja ehitusvaldkonna organisatsioone.

Kliendiedu juht II

Toeta Egnyte kliente turvalise pilvepõhise sisuhaldusplatvormi kasutuselevõtu, aktiivse kasutamise ja kliendisuhete hoidmisega. Halda strateegilisi partnerlussuhteid, jälgi kliendikontode seisukorda ja aita maandada uuendamisega seotud riske.

Kirjeldus

  • Juhenda uusi kliente kasutuselevõtul, parimate tavade rakendamisel ja platvormi tutvustamisel.
  • Süvenda oma Egnyte tootealaseid teadmisi ja tutvusta lahendusi, mis toetavad klientide äritulemusi.
  • Jälgi kliendikontode tulemuslikkust ja lahenda lahendamata probleemid.
  • Koordineeri koos kliendihalduritega juurutus- ja kasutuselevõtuplaane, lähtudes kliendi eesmärkidest ja KPI-dest.
  • Paku klientidele pärast lisamüüki lisafunktsioonide kohta materjale.
  • Koosta ja halda andmetel põhinevaid töödokumente ning protsessidokumentatsiooni.
  • Tuvasta riske ja võimalusi kogu kliendisuhte elutsükli jooksul.
  • Vii kliendid kokku ettevõttesiseste meeskondadega, et lahendada kliendikontoga seotud päringuid.
  • Hoia end kursis teenustega seotud küsimustega, sealhulgas tehniliste juurutuste ja nendega seotud tegevustega.
  • Tee kliendikontode meeskondadega koostööd, et tegeleda ohus olevate lepingute uuendamisega.
  • Jaga toote funktsionaalsuse ja toe kohta saadud klienditagasisidet ettevõttesiseste huvirühmadega.
  • Rakenda järjepidevalt Egnyte parimaid tavasid ja metoodikaid.
  • Annad aru kliendiedu vanemjuhile.

Nõuded

  • Vähemalt 3 aastat asjakohast valdkonnakogemust.
  • Tugev klienditeenindusele orienteeritus ja pühendumus kliendiprobleemide lahendamisele.
  • Oskus olla kursis toote funktsioonidega ja mõista, kuidas need klientidele väärtust loovad.
  • Huvi uute protsesside arendamise vastu suure ja kiiresti kasvava organisatsiooni sees.
  • Oskus töötada tulemuslikult ja kohaneda muutuvas keskkonnas.
  • Oskus analüüsida ja tõlgendada andmeid selliste tööriistade abil nagu tabelarvutusprogrammid, BI-süsteemid ja aruanded.
  • Oskus koostada analüüsi põhjal tegevuskavasid.
  • Akrediteeritud kolledži või ülikooli bakalaureusekraad.

Hüved

  • Iga-aastane tulemustasu, mille sihttase on 15% põhipalgast.
  • Konkurentsivõimeline tasu ja põhjalikud hüved.
  • Paindlik tööaeg.
  • Vastutustundlik vaba aeg (RTO).
  • Tasustatud pühad ja haiguspuhkus.
  • 401(k) pensionikogumisplaan koos tööandja sissemaksega.
  • Tervishoiukonto (HSA) tööandja sissemaksega.
  • Paindliku kulukonto (FSA) valikud.
  • Kuni 12 nädalat tasustatud vanemapuhkust.
  • 10 nädalat lapsendamispuhkust.
  • Jõusaalikulude hüvitamine.
  • Mobiiltelefoni kulude hüvitamine.
  • Interneti kulude hüvitamine.
  • Tasuta heaolurakendused, sealhulgas Spring Health for Guardian.
  • Töötajate abiprogramm (EAP).
  • Soodustused lemmikloomakindlustusele, elektroonikale, teemapargi piletitele, reisimisele ja muule.
  • Isiklik Egnyte konto eluaegse juurdepääsuga.
  • Hüvede kasutamist toetav HealthJoy rakendus.
  • One Medicali virtuaalne arstiabi.
  • Kaasaegsed ja koostööd soodustavad kontorid.

Seotud töökohad

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Inglise-hispaania keele kaugtõlk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Töötajad
KülalislahkusLogistikaTervishoid

Tõlgid kaugtööna inglise- ja hispaaniakeelsete inimeste vahel meditsiini, finantsvaldkonna, sotsiaalteenuste ja klienditeeninduse olukordades. Pakud keeleabi Kreato Globalile Ladina-Ameerikas.

Ava
RecruitGo

Kaugjuhtiv juhiassistent, kliendikontaktid ja turundus — Filipiinid

RecruitGo
51 – 200 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Pakud RecruitGole haldusabi ning tegeled CRM-i, kliendikontaktide ja turundusega. RecruitGo osutab üleilmsetele klientidele tööandja esindamise teenust, kaasates talente arenevatelt turgudelt. Toetad kahe Ühendkuningriigi suunal tegutseva kliendi igapäevast haldust ja loovkampaaniaid.

Ava