Egnyte
Egnyte
Egnyte এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ে ফাইল শেয়ারিং, স্টোরেজ, সহযোগিতা এবং ডেটা পরিচালনার জন্য AI-চালিত কনটেন্ট ক্লাউড তৈরি করে। এর ডেস্কটপ ও ওয়েব অ্যাপের মাধ্যমে দলগুলো বড় ও জটিল ফাইল ব্যবহার এবং একসঙ্গে সম্পাদনা করতে পারে; বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্মটিকে বহুল ব্যবহৃত প্রোডাক্টিভিটি ও ক্লাউড পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত করে। AI সহকারী, এজেন্ট, সার্চ এবং ওয়ার্কফ্লো তথ্য খুঁজে পেতে ও কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে। পরিচালনা ও নিরাপত্তা সুবিধার মধ্যে রয়েছে কমপ্লায়েন্স অটোমেশন, র‍্যানসমওয়্যার শনাক্তকরণ এবং সংবেদনশীল ডেটার সুরক্ষা। Egnyte কনসাল্টিং, স্বাস্থ্যসেবা ও নির্মাণসহ বিভিন্ন খাতের প্রতিষ্ঠানকে সেবা দেয়।

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II

Egnyte-এর নিরাপদ ক্লাউড কনটেন্ট প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, পণ্য ব্যবহার ও ধরে রাখার কাজে সহায়তা করুন। কৌশলগত অংশীদারত্ব পরিচালনা করুন, অ্যাকাউন্টের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন এবং নবায়নের ঝুঁকি মোকাবিলায় সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • নতুন গ্রাহকদের অনবোর্ডিং, সেরা পদ্ধতি এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
  • গ্রাহকদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করতে Egnyte-এর পণ্য সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করুন এবং প্রাসঙ্গিক সমাধান তুলে ধরুন।
  • অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং অমীমাংসিত সমস্যার সমাধান করুন।
  • গ্রাহকের লক্ষ্য ও KPI-এর সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সঙ্গে স্থাপনা ও ব্যবহার বৃদ্ধির পরিকল্পনা সমন্বয় করুন।
  • আপসেলের পর অতিরিক্ত ফিচার সম্পর্কে গ্রাহকদের জন্য তথ্য ও সহায়ক উপকরণ দিন।
  • তথ্যনির্ভর কাজের নথি ও প্রক্রিয়ার দলিল তৈরি এবং হালনাগাদ রাখুন।
  • গ্রাহকজীবনচক্রের প্রতিটি পর্যায়ে ঝুঁকি ও সুযোগ শনাক্ত করুন।
  • অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্নের সমাধানে গ্রাহকদের অভ্যন্তরীণ টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দিন।
  • প্রযুক্তিগত বাস্তবায়ন ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমসহ সেবার বিষয়গুলো সম্পর্কে অবগত থাকুন।
  • নবায়ন ঝুঁকিতে থাকা অ্যাকাউন্টগুলোর বিষয়ে অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে কাজ করুন।
  • পণ্যের কার্যকারিতা ও সহায়তা সম্পর্কে গ্রাহকদের মতামত অভ্যন্তরীণ অংশীজনদের জানান।
  • ধারাবাহিকভাবে Egnyte-এর সেরা পদ্ধতি ও কর্মপন্থা অনুসরণ করুন।
  • কাস্টমার সাকসেসের সিনিয়র ম্যানেজারের কাছে প্রতিবেদন দিন।

প্রয়োজনীয়তা

  • সংশ্লিষ্ট শিল্পে অন্তত ৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • গ্রাহকসেবায় দৃঢ় মনোযোগ এবং গ্রাহকের সমস্যা সমাধানে অঙ্গীকার।
  • পণ্যের ফিচার সম্পর্কে হালনাগাদ থাকা এবং সেগুলো কীভাবে গ্রাহকের উপকারে আসে তা বোঝার সক্ষমতা।
  • বৃহৎ ও দ্রুত-বর্ধনশীল প্রতিষ্ঠানে নতুন প্রক্রিয়া গড়ে তোলার আগ্রহ।
  • পরিবর্তনশীল পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করা এবং মানিয়ে নেওয়ার সক্ষমতা।
  • স্প্রেডশিট, BI সিস্টেম ও প্রতিবেদনসহ বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে তথ্য বিশ্লেষণ ও ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
  • বিশ্লেষণের ভিত্তিতে কর্মপরিকল্পনা তৈরি করার সক্ষমতা।
  • স্বীকৃত কলেজ বা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক ডিগ্রি।

সুবিধাসমূহ

  • বার্ষিক কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস; মূল বেতনের ১৫% লক্ষ্যমাত্রা।
  • প্রতিযোগিতামূলক বেতন ও বিস্তৃত সুবিধা।
  • কাজের সময়ে নমনীয়তা।
  • দায়িত্বশীল ছুটির ব্যবস্থা (RTO)।
  • বেতনসহ ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি।
  • কোম্পানির অবদানসহ 401(k) পরিকল্পনা।
  • নিয়োগকর্তার অবদানসহ স্বাস্থ্য সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট (HSA)।
  • নমনীয় ব্যয় অ্যাকাউন্টের (FSA) বিকল্প।
  • সর্বোচ্চ ১২ সপ্তাহের বেতনসহ অভিভাবকত্বকালীন ছুটি।
  • দত্তক নেওয়ার জন্য ১০ সপ্তাহের ছুটি।
  • জিমের খরচ ফেরত।
  • মোবাইল ফোনের খরচ ফেরত।
  • ইন্টারনেটের খরচ ফেরত।
  • Guardian-এর জন্য Spring Health-সহ বিনামূল্যের সুস্থতা অ্যাপ।
  • কর্মী সহায়তা কর্মসূচি (EAP)।
  • পোষ্য প্রাণীর বিমা, ইলেকট্রনিকস, থিম পার্কের টিকিট, ভ্রমণসহ আরও অনেক কিছুর ওপর ছাড়।
  • আজীবন ব্যবহারের জন্য ব্যক্তিগত Egnyte অ্যাকাউন্ট।
  • HealthJoy সুবিধা-নেভিগেশন অ্যাপ।
  • One Medical ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবা।
  • আধুনিক, সহযোগিতামূলক অফিস।

সম্পর্কিত চাকরি

EF Education First Teachers

কনটেন্ট ও কোর্স ডিজাইনের প্রধান

EF Education First Teachers
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bশিক্ষা

Efekta Education-এ K–12 পাঠ্যক্রম উন্নয়ন ও কোর্স উৎপাদনে নেতৃত্ব দিন। আন্তর্জাতিক বাজারে ডিজিটাল ও মুদ্রিত শিক্ষাসামগ্রীর কাজ তদারক করুন।

খুলুন
Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন