Omnissa

1 001 – 5 000 Працівники

Охорона здоров'я Підприємство Штучний інтелект

Omnissa розробляє цифрову платформу для роботи на основі штучного інтелекту для організацій, які керують сучасним робочим середовищем співробітників та ІТ-операціями. Її рішення охоплюють уніфіковане керування кінцевими пристроями, віртуальними робочими столами й застосунками, а також функції безпеки та відповідності вимогам, допомагаючи компаніям забезпечувати безпечний і гнучкий доступ до цифрових інструментів. Компанія обслуговує корпоративні команди в таких галузях, як охорона здоров’я, фінансові послуги та роздрібна торгівля, використовуючи хмарні технології для підтримки продуктивних колективів.

Вакансії компанії

Менеджер із успіху клієнтів (віддалено), Велика Британія — Omnissa

Допомагайте клієнтам Omnissa впроваджувати рішення для цифрового робочого середовища, досягати вимірюваних результатів і знаходити можливості для ширшого використання продуктів. Будуйте відносини з керівниками та підтримуйте утримання клієнтів завдяки стратегічному плануванню їхнього успіху.

3 тижні тому

Велика Британія

Ірландія Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Хмара

Опис

Підвищуйте цінність рішень Omnissa для клієнтів і розширюйте їх використання.
Створюйте й оновлюйте плани успіху клієнтів, пов’язані з вимірюваними бізнес-результатами.
Відстежуйте стан взаємин із клієнтами та завчасно реагуйте на потенційні ризики.
Заохочуйте використання продуктів і допомагайте клієнтам досягати своїх цілей.
Будуйте стратегічні відносини з бізнес-замовниками та керівниками.
Презентуйте ділову й технічну інформацію аудиторіям від фахівців до керівників.
Проводьте бізнес-огляди для керівників клієнтів, присвячені цінності, окупності інвестицій, впровадженню та майбутнім планам розвитку.
Консультуйте клієнтів щодо стратегії та актуальних галузевих практик.
Підтримуйте утримання клієнтів завдяки проактивній взаємодії та демонстрації цінності.
Виявляйте можливості для розширення співпраці, перехресних продажів і ширшого впровадження платформи.
Співпрацюйте з командами продажів і продовження контрактів, щоб забезпечувати тривалий успіх клієнтів.
Координуйте роботу зі службою підтримки, інженерними командами, управлінням продуктами, продажами, сервісними підрозділами та архітекторами рішень.
Допомагайте забезпечувати оперативне вирішення проблем клієнтів.
Представляйте потреби клієнтів і сприяйте вдосконаленню продуктів.
Заохочуйте клієнтів надавати рекомендації, ділитися історіями успіху, брати участь у дорадчих радах і програмах підтримки бренду.
Допомагайте формувати плани розвитку відповідно до бізнес-пріоритетів клієнтів.
Долучайтеся до розвитку галузевої експертизи та практик успіху клієнтів.

Вимоги

Досвід роботи у сфері успіху клієнтів, керування клієнтськими рахунками, консалтингу, професійних послуг або іншій галузі з безпосередньою взаємодією з клієнтами.
Досвід керування відносинами з корпоративними та стратегічними клієнтами.
Упевнена взаємодія з керівниками, навички комунікації та презентацій, уміння працювати із зацікавленими сторонами.
Уміння пов’язувати можливості технологій із бізнес-результатами.
Досвід роботи із SaaS, хмарними технологіями, цифровим робочим середовищем, інфраструктурою або корпоративним програмним забезпеченням.
Розвинені аналітичні навички, уміння розв’язувати проблеми та будувати відносини.
Буде перевагою: досвід роботи з Omnissa, Workspace ONE, Horizon, цифровим досвідом працівників або суміжними рішеннями для кінцевих користувачів.
Буде перевагою: знання методів успіху клієнтів, систем оцінювання стану клієнтів, стратегій впровадження та практик реалізації цінності.
Буде перевагою: досвід підтримки продовження контрактів, утримання клієнтів і розширення співпраці.
Буде перевагою: знання корпоративної трансформації робочих місць та ініціатив із покращення досвіду працівників.
Залежно від потреб клієнтів і бізнесу можуть знадобитися відрядження до 20% робочого часу.

Переваги

Можливості для професійного розвитку.
Можливість співпрацювати та впроваджувати інновації.
Можливості кар’єрного зростання.
Культура, орієнтована на клієнтів.
Віддалена робота або робота в офісі залежно від потреб бізнесу та місця перебування кандидата.

Схожі вакансії

51 – 200 Працівники

SaaS Консалтинг Маркетинг

Велика Британія Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Керуйте CRM-кампаніями в Braze, сегментацією аудиторії та комунікаціями на різних етапах життєвого циклу для клієнтів Phiture у сфері застосунків. Використовуйте аналітику й експерименти, щоб підвищувати утримання користувачів і ефективність кампаній.

Відкрити

501 – 1 000 Працівники

Спонсор візи H1B Наука Освіта Підприємство

Ведення кампаній Customer.io для Overleaf — дослідницького технологічного продукту Digital Science. Розвиток email- і внутрішньопродуктових комунікацій B2C за допомогою тестування, сегментації аудиторії та аналізу результатів.

Відкрити

51 – 200 Працівники

Спонсор візи H1B SaaS Консалтинг Логістика

Кібербезпека

Допомагайте технічним клієнтам освоювати захищену платформу автоматизації робочих процесів Tines і розширювати її використання, підтримуючи зростання облікових записів і продовження контрактів. Працюйте над станом клієнтів, відгуками про продукт і можливостями розширення співпраці.

Відкрити

1 001 – 5 000 Працівники

Спонсор візи H1B SaaS Кібербезпека Підприємство

Долучайте партнерів MSP до груп взаємної підтримки Kaseya TruPeer у регіоні EMEA. Проводьте вступні дзвінки, навчайте партнерів робочих процесів програми та координуйте передачу їх менеджерам програми.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Спонсор візи H1B Консалтинг Логістика Охорона здоров'я

Австрія

Велика Британія

80 000 € / рік

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Допомагайте клієнтам Jumio зменшувати шахрайство з онлайн-ідентифікацією, формуючи стратегії ризиків і процеси перевірки особи. Супроводжуйте впровадження для великих компаній від планування до запуску.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Консалтинг Медичне страхування Охорона здоров'я

Розвивайте стратегічні відносини з ветеринарними організаціями Великої Британії за допомогою хмарної системи управління практикою Nordhealth. Сприяйте утриманню клієнтів і впровадженню продукту, співпрацюючи з керівництвом клієнтів.

Відкрити

Менеджер із успіху клієнтів (віддалено), Велика Британія — Omnissa

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Менеджер із мобільного зростання, CRM і Braze

Координатор CRM-маркетингу B2C у Digital Science (дистанційно, Велика Британія)

Менеджер із роботи з клієнтами II (Ірландія, віддалено)

Менеджер із розвитку партнерів, віддалено у Великій Британії

Менеджер із успіху клієнтів, протидія шахрайству та ідентифікація — Jumio (Австрія, дистанційно)

Менеджер із успіху корпоративних клієнтів, віддалено (Велика Британія)