LogoFresh Jobs Ahead
Omnissa
Omnissa
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyMesterséges intelligenciaVállalat
Az Omnissa mesterséges intelligenciára épülő digitális munkaplatformot fejleszt a modern munkakörnyezeteket és informatikai műveleteket kezelő szervezetek számára. Kínálatába az egységes végpontkezelés, a virtuális asztali környezetek és alkalmazások, valamint a biztonsági és megfelelőségi funkciók tartoznak, amelyek segítik a vállalkozásokat abban, hogy biztonságos és rugalmas hozzáférést biztosítsanak a digitális eszközökhöz. A vállalat többek között az egészségügy, a pénzügyi szolgáltatások és a kiskereskedelem területén működő vállalati csapatokat szolgál ki, felhőalapú technológiáival pedig a produktív munkaerő támogatását célozza.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Távoli ügyfél-siker menedzser, Egyesült Királyság — Omnissa

Segítse az Omnissa ügyfeleit a digitális munkahelyi megoldások bevezetésében, a mérhető eredmények elérésében és a használat bővítésének lehetőségei felismerésében. Építsen kapcsolatokat a vezetőkkel, és támogassa az ügyfélmegtartást stratégiai ügyfél-siker tervezéssel.

GBEgyesült KirályságIEÍrországTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
Felhő

Leírás

  • Növelje az Omnissa megoldásai által teremtett ügyfélértéket és azok elterjedtségét.
  • Hozzon létre mérhető üzleti eredményekhez kötött Ügyfél-siker terveket, és tartsa azokat naprakészen.
  • Kövesse nyomon az ügyfelek állapotát, és időben kezelje a lehetséges kockázatokat.
  • Ösztönözze a termékek használatát és igénybevételét, miközben segíti az ügyfeleket céljaik elérésében.
  • Építsen stratégiai kapcsolatokat az üzleti döntéshozókkal és a vezetői érintettekkel.
  • Mutasson be üzleti és műszaki információkat a gyakorlati szakemberektől a vezetőkig terjedő közönségnek.
  • Vezesse az értéket, a befektetés megtérülését, az elterjedtséget és a jövőbeli ütemterveket áttekintő vezetői üzleti megbeszéléseket.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek stratégiáról és releváns iparági gyakorlatokról.
  • Proaktív kapcsolattartással és az érték bizonyításával támogassa az ügyfélmegtartást.
  • Ismerje fel a bővítés, a keresztértékesítés és a platform szélesebb körű bevezetésének lehetőségeit.
  • Dolgozzon együtt az értékesítési és megújítási csapatokkal a tartós ügyfél-sikerért.
  • Hangolja össze a munkát a támogatási, mérnöki, termékmenedzsment-, értékesítési, szolgáltatási és megoldástervezői csapatokkal.
  • Segítse az ügyfélproblémák gyors megoldását.
  • Képviselje az ügyfelek igényeit, és járuljon hozzá a termékek fejlesztéséhez.
  • Ösztönözze az ügyfélreferenciákat, sikertörténeteket, tanácsadó testületeket és ügyfél-nagyköveti programokat.
  • Segítse az ütemtervek alakítását az ügyfelek üzleti prioritásai szerint.
  • Járuljon hozzá a szakmai gondolatvezetéshez és az Ügyfél-siker gyakorlatainak fejlesztéséhez.

Követelmények

  • Tapasztalat az ügyfél-siker, ügyfélkapcsolat-kezelés, tanácsadás, professzionális szolgáltatások vagy más ügyfélközpontú területen.
  • Bizonyított eredmények nagyvállalati és stratégiai ügyfélkapcsolatok kezelésében.
  • Határozott vezetői fellépés, valamint erős kommunikációs, prezentációs és érintettkezelési készségek.
  • Képesség a technológiai lehetőségek és az üzleti eredmények összekapcsolására.
  • Tapasztalat SaaS, felhő, digitális munkahelyi megoldások, infrastruktúra vagy vállalati szoftverek területén.
  • Erős elemző, problémamegoldó és kapcsolatkezelési készségek.
  • Előny: Tapasztalat az Omnissa, a Workspace ONE, a Horizon, a digitális munkavállalói élmény vagy a kapcsolódó végfelhasználói számítástechnikai megoldások területén.
  • Előny: Az ügyfél-siker módszertanainak, ügyfélállapot-keretrendszereinek, bevezetési stratégiáinak és értékrealizációs gyakorlatainak ismerete.
  • Előny: Tapasztalat a szerződésmegújítások, az ügyfélmegtartás és az ügyfélkapcsolatok bővítésének támogatásában.
  • Előny: A nagyvállalati munkahelyi átalakítási és munkavállalói élményt javító kezdeményezések ismerete.
  • Az ügyfelek és az üzleti igények függvényében akár 20%-os utazás is szükséges lehet.

Juttatások

  • Szakmai fejlődési lehetőségek.
  • Együttműködési és innovációs lehetőségek.
  • Előrelépési lehetőségek.
  • Ügyfélközpontú vállalati kultúra.
  • Az üzleti igényektől és a jelölt tartózkodási helyétől függően távoli vagy irodai munkavégzés.

Kapcsolódó állások

Digital Science

B2C marketing CRM-koordinátor a Digital Science-nél (távmunka, Egyesült Királyság)

Digital Science
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraOktatásTudományVállalat
GBEgyesült KirályságTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje a Customer.io-kampányokat az Overleaf, a Digital Science kutatástechnológiai terméke számára. Teszteléssel, közönségszegmentálással és teljesítményelemzéssel fejlessze a B2C e-mailes és alkalmazáson belüli kommunikációt.

Megnyitás
Tines

Ügyfélkapcsolati menedzser II (Írország, távoli munkavégzés)

Tines
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraLogisztikaSaaSTanácsadás
IEÍrországTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
Kiberbiztonság

Segítse a technikai ügyfeleket a Tines biztonságos munkafolyamat-automatizálási platformjának bevezetésében és használatában, miközben támogatja az ügyfélfiókok bővülését és a megújításokat. Dolgozzon az ügyfélkapcsolatok állapotán, a termékkel kapcsolatos visszajelzéseken és a bővítési lehetőségeken.

Megnyitás
Kaseya

Partneri Siker menedzser, távoli munkavégzés az Egyesült Királyságban

Kaseya
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraKiberbiztonságSaaSVállalat
GBEgyesült KirályságTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az EMEA-régió MSP-partnereinek csatlakozását a Kaseya TruPeer szakmai csoportjaihoz. Vezesse a beléptető hívásokat, tanítsa meg a partnereknek a programfolyamatokat, és koordinálja átadásukat a programmenedzsereknek.

Megnyitás
Jumio Corporation

Ügyfél-siker menedzser, csalás és személyazonosság – Jumio (Ausztria, távmunka)

Jumio Corporation
201 – 500 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
ATAusztriaGBEgyesült Királyság
80 000 € / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Támogassa a Jumio ügyfeleit az online személyazonossággal kapcsolatos csalások visszaszorításában kockázati stratégiák és személyazonosság-ellenőrzési folyamatok kialakításával. Irányítsa a nagyvállalati bevezetéseket a tervezéstől az indulásig.

Megnyitás
Nordhealth

Vállalati ügyfélsiker-menedzser, távoli munkavégzés az Egyesült Királyságban

Nordhealth
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségbiztosításEgészségügyTanácsadás
GBEgyesült KirályságTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Építsen stratégiai ügyfélkapcsolatokat az Egyesült Királyság állatorvosi szervezeteivel, amelyek a Nordhealth felhőalapú praxisirányítási szoftverét használják. Növelje az ügyfélmegtartást, a bővülést és a termékhasználatot, miközben együttműködik az ügyfelek vezetőivel.

Megnyitás