LogoFresh Jobs Ahead
Omnissa
Omnissa
1,001 – 5,000 Pekerja
Kecerdasan buatanPenjagaan kesihatanPerusahaan
Omnissa membangunkan platform kerja digital dipacu AI untuk organisasi yang mengurus persekitaran pekerja moden dan operasi IT. Tawarannya merangkumi pengurusan titik akhir bersatu, desktop dan aplikasi maya, serta keupayaan keselamatan dan pematuhan, bagi membantu perniagaan menyediakan akses yang selamat dan fleksibel kepada alat digital. Syarikat ini melayani pasukan perusahaan dalam pelbagai sektor termasuk penjagaan kesihatan, perkhidmatan kewangan dan peruncitan, dengan teknologi natif awan yang direka untuk menyokong tenaga kerja yang produktif.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh, United Kingdom — Omnissa

Bimbing pelanggan Omnissa menggunakan penyelesaian tempat kerja digital, mencapai hasil yang boleh diukur dan mengenal pasti peluang untuk memperluas penggunaan. Bina hubungan dengan eksekutif dan sokong pengekalan melalui perancangan kejayaan pelanggan yang strategik.

GBUnited KingdomIEIrelandJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
Awan

Penerangan

  • Tingkatkan nilai pelanggan dan penggunaan penyelesaian Omnissa.
  • Cipta dan selenggara Pelan Kejayaan Pelanggan yang dikaitkan dengan hasil perniagaan yang boleh diukur.
  • Pantau kesihatan pelanggan dan tangani risiko yang berpotensi lebih awal.
  • Galakkan penggunaan dan pemanfaatan produk sambil membantu pelanggan mencapai matlamat mereka.
  • Bina hubungan strategik dengan pembuat keputusan perniagaan dan pihak berkepentingan eksekutif.
  • Bentangkan maklumat perniagaan dan teknikal kepada khalayak daripada pengamal hingga eksekutif.
  • Pimpin Kajian Perniagaan Eksekutif yang merangkumi nilai, ROI, penggunaan dan hala tuju masa depan.
  • Nasihati pelanggan tentang strategi dan amalan industri yang berkaitan.
  • Sokong pengekalan melalui penglibatan proaktif dan nilai yang terbukti.
  • Kenal pasti peluang pengembangan, jualan silang dan penggunaan platform yang lebih meluas.
  • Bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Pembaharuan untuk menyokong kejayaan pelanggan yang berkekalan.
  • Selaraskan kerja dengan pasukan Sokongan, Kejuruteraan, Pengurusan Produk, Jualan, Perkhidmatan dan Arkitek Penyelesaian.
  • Bantu memastikan isu pelanggan diselesaikan dengan segera.
  • Wakili keperluan pelanggan dan maklumkan penambahbaikan produk.
  • Galakkan rujukan pelanggan, kisah kejayaan, lembaga penasihat dan program advokasi.
  • Bantu membentuk hala tuju berdasarkan keutamaan perniagaan pelanggan.
  • Sumbang kepada kepimpinan pemikiran dan amalan Kejayaan Pelanggan.

Keperluan

  • Latar belakang dalam Kejayaan Pelanggan, Pengurusan Akaun, Perundingan, Perkhidmatan Profesional atau bidang lain yang berhadapan dengan pelanggan.
  • Rekod prestasi dalam mengurus hubungan pelanggan perusahaan dan strategik.
  • Kehadiran eksekutif yang meyakinkan serta kemahiran komunikasi, pembentangan dan pengurusan pihak berkepentingan yang kukuh.
  • Keupayaan menghubungkan keupayaan teknologi dengan hasil perniagaan.
  • Pengalaman dalam SaaS, awan, ruang kerja digital, infrastruktur atau perisian perusahaan.
  • Keupayaan analisis, penyelesaian masalah dan pengurusan hubungan yang kukuh.
  • Diutamakan: Pengalaman dengan Omnissa, Workspace ONE, Horizon, Digital Employee Experience atau penyelesaian End-User Computing yang berkaitan.
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang kaedah Kejayaan Pelanggan, rangka kerja kesihatan pelanggan, strategi penggunaan dan amalan merealisasikan nilai.
  • Diutamakan: Pengalaman menyokong pembaharuan, pengekalan dan pengembangan pelanggan.
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang transformasi tempat kerja perusahaan dan inisiatif pengalaman pekerja.
  • Perjalanan mungkin diperlukan sehingga 20%, bergantung pada keperluan pelanggan dan perniagaan.

Faedah

  • Peluang pembangunan profesional.
  • Peluang untuk bekerjasama dan berinovasi.
  • Peluang kemajuan kerjaya.
  • Budaya yang mengutamakan pelanggan.
  • Kerja jarak jauh atau berasaskan pejabat bergantung pada keperluan perniagaan dan lokasi calon.

Pekerjaan Berkaitan

Tines

Pengurus Kejayaan Pelanggan II (Ireland, Jarak Jauh)

Tines
51 – 200 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPerundinganSaaS
IEIrelandJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
Keselamatan Siber

Membimbing pelanggan teknikal melalui proses orientasi dan penggunaan platform automasi aliran kerja selamat Tines, sambil menyokong pertumbuhan akaun dan pembaharuan. Mengurus kesihatan pelanggan, maklum balas produk dan peluang pengembangan.

Buka
Jumio Corporation

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Penipuan & Identiti – Jumio (Austria, Jarak Jauh)

Jumio Corporation
201 – 500 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
ATAustriaGBUnited Kingdom
€80,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Bantu pelanggan Jumio mengurangkan penipuan identiti dalam talian dengan membentuk strategi risiko dan aliran kerja identiti. Bimbing pelaksanaan perusahaan dari perancangan hingga pelancaran.

Buka
Nordhealth

Pengurus Kejayaan Pelanggan Perusahaan, Kerja Jarak Jauh di UK

Nordhealth
201 – 500 Pekerja
Insurans kesihatanPenjagaan kesihatanPerundingan
GBUnited KingdomJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Pimpin hubungan pelanggan yang strategik dengan organisasi veterinar di UK yang menggunakan perisian pengurusan klinik berasaskan awan Nordhealth. Tingkatkan pengekalan, pengembangan dan penggunaan produk sambil bekerjasama dengan eksekutif pelanggan.

Buka