Digital Science
Digital Science
Digital Science membangunkan teknologi untuk kitar hayat penyelidikan, membantu pasukan akademik, kerajaan dan industri mengurus data, bekerjasama serta menerbitkan hasil kerja mereka. Portfolionya merangkumi Altmetric, Dimensions, Figshare dan Overleaf, yang meliputi penemuan penyelidikan, penjejakan impak, perkongsian data dan penulisan ilmiah. Syarikat ini juga menyokong amalan penyelidikan yang terbuka dan bertanggungjawab, termasuk usaha berkaitan akses terbuka dan integriti penyelidikan. Bagi pencari kerja, Digital Science ialah syarikat teknologi sains dan pendidikan yang membangunkan alat untuk digunakan dalam persekitaran penyelidikan dan perusahaan.

Penyelaras CRM Pemasaran B2C di Digital Science (Kerja Jarak Jauh, UK)

Urus kempen Customer.io untuk Overleaf, produk teknologi penyelidikan Digital Science. Tingkatkan komunikasi e-mel dan dalam produk B2C melalui ujian, pembahagian khalayak dan analisis prestasi.

Penerangan

  • Sediakan, jadualkan, uji, lancarkan dan selesaikan masalah kempen Customer.io harian.
  • Bantu menjalankan ujian A/B dan eksperimen lain untuk meningkatkan penglibatan dan penukaran.
  • Bina dan lancarkan perjalanan e-mel automatik serta komunikasi dalam produk, di samping kempen sekali sahaja.
  • Pastikan komunikasi menepati jenama, tepat pada masanya dan relevan kepada setiap khalayak.
  • Bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk melaksanakan kempen dari perancangan hingga selesai.
  • Bina dan perkemas segmen pelanggan bersama rakan sekerja data dan pemasaran.
  • Pantau dan laporkan metrik CRM, termasuk pembukaan, klik, penukaran serta impak produk atau komersial.
  • Jadikan dapatan kempen sebagai saranan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pelanggan.
  • Bantu menyediakan laporan dan menyemak hasil kempen.
  • Pastikan data CRM tepat, konsisten dan berkualiti tinggi.
  • Kenal pasti masalah kualiti data dan bantu menambah baik proses.
  • Bantu menjayakan webinar, hari pengguna, pelancaran produk dan inisiatif lain.
  • Bantu mengekalkan budaya pasukan yang positif dan kolaboratif.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman terbukti dalam pemasaran e-mel, CRM atau operasi pemasaran, sebaik-baiknya dalam peranan B2C.
  • Mempunyai pengalaman praktikal mencipta dan melancarkan kempen dalam Customer.io.
  • Mahir menulis, khususnya kandungan e-mel dan baris subjek.
  • Menganalisis hasil kempen dan merumuskan kesimpulan yang berguna serta boleh diambil tindakan.
  • Kekal teratur dan teliti sambil mengurus beberapa kempen atau projek.
  • Boleh bekerjasama merentas pasukan dan fungsi.
  • Menunjukkan inisiatif, rasa ingin tahu dan sikap bertanggungjawab.
  • Cepat belajar dan cekap menangani masalah.
  • Terbuka untuk mencuba AI dan menyesuaikan diri dengan alat baharu.

Faedah

  • Komitmen terhadap peluang pekerjaan yang sama rata.
  • Tempat kerja inklusif yang menghargai rasa kebersamaan.
  • Persekitaran pasukan yang kolaboratif dan saling menyokong.
  • Peluang menyumbang kepada teknologi penyelidikan inovatif serta penyelidikan terbuka dan kolaboratif.
  • Pembangunan profesional melalui pembelajaran alat baharu dan percubaan menggunakan AI.

Pekerjaan Berkaitan

Jumio Corporation

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Penipuan & Identiti – Jumio (Austria, Jarak Jauh)

Jumio Corporation

Bantu pelanggan Jumio mengurangkan penipuan identiti dalam talian dengan membentuk strategi risiko dan aliran kerja identiti. Bimbing pelaksanaan perusahaan dari perancangan hingga pelancaran.

Buka
Nordhealth

Pengurus Kejayaan Pelanggan Perusahaan, Kerja Jarak Jauh di UK

Nordhealth

Pimpin hubungan pelanggan yang strategik dengan organisasi veterinar di UK yang menggunakan perisian pengurusan klinik berasaskan awan Nordhealth. Tingkatkan pengekalan, pengembangan dan penggunaan produk sambil bekerjasama dengan eksekutif pelanggan.

Buka
Omnissa

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh, United Kingdom — Omnissa

Omnissa

Bimbing pelanggan Omnissa menggunakan penyelesaian tempat kerja digital, mencapai hasil yang boleh diukur dan mengenal pasti peluang untuk memperluas penggunaan. Bina hubungan dengan eksekutif dan sokong pengekalan melalui perancangan kejayaan pelanggan yang strategik.

Buka