LogoFresh Jobs Ahead
Digital Science
Digital Science
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPodnikVědaVzdělávání
Digital Science vyvíjí technologie pro celý výzkumný cyklus a pomáhá akademickým, vládním i průmyslovým týmům spravovat data, spolupracovat a publikovat výsledky jejich práce. Do portfolia společnosti patří Altmetric, Dimensions, Figshare a Overleaf — nástroje pro vyhledávání výzkumu, sledování jeho dopadu, sdílení dat a odborné psaní. Společnost podporuje také otevřené a odpovědné výzkumné postupy, včetně otevřeného přístupu a integrity výzkumu. Pro uchazeče o práci je Digital Science technologická společnost působící v oblasti vědy a vzdělávání, která vytváří nástroje využívané ve výzkumu i v podnikovém prostředí.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Koordinátor CRM marketingu B2C ve společnosti Digital Science (práce na dálku, Spojené království)

Správa kampaní v Customer.io pro Overleaf, výzkumný technologický produkt společnosti Digital Science. Zlepšování e-mailové a produktové komunikace B2C pomocí testování, segmentace publika a analýzy výsledků.

GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Nastavovat, plánovat, testovat a spouštět každodenní kampaně v Customer.io a řešit případné problémy.
  • Podporovat A/B testy a další experimenty zaměřené na zvýšení zapojení a konverzí.
  • Vytvářet a spouštět automatizované e-mailové a produktové komunikační scénáře i jednorázové kampaně.
  • Dbát na to, aby komunikace odpovídala značce, přicházela včas a byla relevantní pro každé publikum.
  • Spolupracovat se zainteresovanými stranami na kampaních od plánování až po dokončení.
  • Vytvářet a zpřesňovat segmenty zákazníků ve spolupráci s kolegy z datových a marketingových týmů.
  • Sledovat a vykazovat metriky CRM, včetně otevření e-mailů, kliknutí, konverzí a dopadu na produktové či obchodní výsledky.
  • Převádět poznatky z kampaní na doporučení, která zlepší jejich výkonnost i zákaznickou zkušenost.
  • Pomáhat s přípravou reportů a vyhodnocováním výsledků kampaní.
  • Udržovat data CRM přesná, konzistentní a kvalitní.
  • Odhalovat problémy s kvalitou dat a pomáhat zlepšovat procesy.
  • Pomáhat s pořádáním webinářů, uživatelských dnů, uvedení produktů na trh a dalších akcí.
  • Pomáhat udržovat pozitivní a spolupracující týmovou kulturu.

Požadavky

  • Prokazatelné zkušenosti s e-mailovým marketingem, CRM nebo marketingovými operacemi, ideálně v oblasti B2C.
  • Praktické zkušenosti s tvorbou a spouštěním kampaní v Customer.io.
  • Schopnost psát kvalitní texty, zejména obsah e-mailů a předměty zpráv.
  • Schopnost analyzovat výsledky kampaní a vyvozovat užitečné závěry, které lze převést do praxe.
  • Organizovanost a smysl pro detail při správě více kampaní nebo projektů.
  • Schopnost spolupracovat napříč týmy a odděleními.
  • Iniciativnost, zvídavost a zodpovědný přístup.
  • Rychlé učení a vynalézavý přístup k řešení problémů.
  • Otevřenost experimentování s umělou inteligencí a přizpůsobování se novým nástrojům.

Benefity

  • Závazek k rovným příležitostem v zaměstnání.
  • Inkluzivní pracovní prostředí, které podporuje pocit sounáležitosti.
  • Spolupracující tým, jehož členové se vzájemně podporují.
  • Možnost přispět k inovativním výzkumným technologiím a otevřenému výzkumu založenému na spolupráci.
  • Profesní rozvoj díky poznávání nových nástrojů a experimentování s umělou inteligencí.

Související pracovní nabídky

Phiture

Manažer mobilního růstu, CRM a Braze

Phiture
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Spravujte CRM kampaně v Braze, segmentaci publika a komunikaci v jednotlivých fázích životního cyklu pro klienty Phiture z oblasti aplikací. Využívejte analytiku a experimenty ke zvyšování udržení uživatelů a výkonnosti kampaní.

Otevřít
Kaseya

Manažer úspěchu partnerů, práce na dálku ve Spojeném království

Kaseya
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BKybernetická bezpečnostPodnikSaaS
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Zapojte partnery MSP do skupin vzájemného sdílení zkušeností Kaseya TruPeer v regionu EMEA. Veďte úvodní hovory, školte partnery v procesech programu a koordinujte jejich předání programovým manažerům.

Otevřít
Jumio Corporation

Manažer zákaznického úspěchu, podvody a ověřování identity — Jumio (Rakousko, práce na dálku)

Jumio Corporation
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíZdravotní péče
ATRakouskoGBSpojené království
80 000 € / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Pomáhejte zákazníkům Jumio omezovat podvody s online ověřováním identity tvorbou strategií řízení rizik a ověřovacích procesů. Veďte implementace pro velké podniky od plánování až po spuštění.

Otevřít
Nordhealth

Manažer úspěchu podnikových zákazníků, práce na dálku (Spojené království)

Nordhealth
201 – 500 Zaměstnanci
PoradenstvíZdravotní péčeZdravotní pojištění
GBSpojené královstvíNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Budujte strategické vztahy s britskými veterinárními organizacemi, které používají cloudový software Nordhealth pro správu praxe. Podporujte udržení zákazníků a využívání produktu ve spolupráci s vedením zákaznických organizací.

Otevřít
Omnissa

Manažer zákaznického úspěchu (práce na dálku), Spojené království — Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PodnikUmělá inteligenceZdravotní péče
GBSpojené královstvíIEIrskoNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
Cloud

Pomáhejte zákazníkům Omnissa zavádět řešení digitálního pracoviště, dosahovat měřitelných výsledků a hledat možnosti širšího využití produktů. Budujte vztahy s vedoucími pracovníky a podporujte udržení zákazníků strategickým plánováním jejich úspěchu.

Otevřít