Digital Science
Digital Science
Digital Science opracowuje technologie wspierające cały cykl badawczy, pomagając zespołom akademickim, rządowym i branżowym zarządzać danymi, współpracować i publikować wyniki swojej pracy. W portfolio firmy znajdują się Altmetric, Dimensions, Figshare i Overleaf — rozwiązania do wyszukiwania badań, śledzenia ich wpływu, udostępniania danych i tworzenia tekstów naukowych. Firma wspiera również otwarte i odpowiedzialne praktyki badawcze, w tym otwarty dostęp i rzetelność badań. Dla osób poszukujących pracy Digital Science to firma z sektora technologii naukowych i edukacyjnych, tworząca narzędzia wykorzystywane w badaniach i działalności przedsiębiorstw.

Koordynator marketingu CRM B2C w Digital Science (praca zdalna, Wielka Brytania)

Prowadzenie kampanii Customer.io dla Overleaf, produktu technologicznego Digital Science dla środowiska naukowego. Udoskonalanie komunikacji e-mailowej i w produkcie B2C przez testy, segmentację odbiorców i analizę wyników.

Opis

  • Konfigurować, planować, testować i uruchamiać bieżące kampanie w Customer.io oraz rozwiązywać związane z nimi problemy.
  • Wspierać testy A/B i inne eksperymenty służące zwiększaniu zaangażowania i konwersji.
  • Tworzyć i uruchamiać zautomatyzowane ścieżki komunikacji e-mailowej i w produkcie oraz pojedyncze kampanie.
  • Dbać, by komunikacja była zgodna z marką, terminowa i dopasowana do odbiorców.
  • Współpracować z interesariuszami przy realizacji kampanii od planowania do zakończenia.
  • Tworzyć i udoskonalać segmenty klientów wspólnie z osobami z zespołów danych i marketingu.
  • Monitorować i raportować wskaźniki CRM, w tym otwarcia wiadomości, kliknięcia, konwersje oraz wpływ na produkt lub wyniki biznesowe.
  • Przekładać wyniki kampanii na zalecenia poprawiające skuteczność i doświadczenia klientów.
  • Pomagać w przygotowywaniu raportów i przeglądach wyników kampanii.
  • Dbać o dokładność, spójność i wysoką jakość danych CRM.
  • Wykrywać problemy z jakością danych i pomagać usprawniać procesy.
  • Pomagać w organizacji webinarów, dni użytkownika, premier produktów i innych inicjatyw.
  • Pomagać budować pozytywną, opartą na współpracy kulturę zespołu.

Wymagania

  • Udokumentowane doświadczenie w marketingu e-mailowym, CRM lub operacjach marketingowych, najlepiej w B2C.
  • Praktyczne doświadczenie w tworzeniu i uruchamianiu kampanii w Customer.io.
  • Umiejętność pisania dobrych tekstów, szczególnie treści e-maili i tematów wiadomości.
  • Umiejętność analizowania wyników kampanii i wyciągania użytecznych, możliwych do wdrożenia wniosków.
  • Dobra organizacja i dbałość o szczegóły przy prowadzeniu kilku kampanii lub projektów jednocześnie.
  • Umiejętność współpracy między zespołami i działami.
  • Inicjatywa, ciekawość i poczucie odpowiedzialności.
  • Szybkie uczenie się i zaradność w rozwiązywaniu problemów.
  • Otwartość na eksperymentowanie ze sztuczną inteligencją i dostosowywanie się do nowych narzędzi.

Benefity

  • Zobowiązanie do zapewniania równych szans w zatrudnieniu.
  • Integracyjne miejsce pracy, w którym ważne jest poczucie przynależności.
  • Współpracujący i wspierający się zespół.
  • Możliwość udziału w rozwoju innowacyjnych technologii dla nauki oraz otwartych, opartych na współpracy badań.
  • Rozwój zawodowy dzięki poznawaniu nowych narzędzi i eksperymentowaniu ze sztuczną inteligencją.

Powiązane oferty pracy

Phiture

Menedżer ds. rozwoju aplikacji mobilnych, CRM i Braze

Phiture
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoMarketingSaaS

Zarządzaj kampaniami CRM w Braze, segmentacją odbiorców i komunikacją na różnych etapach cyklu życia użytkowników aplikacji klientów Phiture. Korzystaj z analityki i eksperymentów, aby zwiększać retencję użytkowników i skuteczność kampanii.

Otwórz
Kaseya

Menedżer ds. sukcesu partnerów, praca zdalna w Wielkiej Brytanii

Kaseya

Wprowadzaj partnerów MSP do grup wymiany doświadczeń Kaseya TruPeer w regionie EMEA. Prowadź rozmowy wdrożeniowe, szkol partnerów z procesów programu i koordynuj przekazanie ich opiekunom programu.

Otwórz
Jumio Corporation

Menedżer ds. sukcesu klienta, przeciwdziałanie oszustwom i tożsamość — Jumio (Austria, praca zdalna)

Jumio Corporation

Pomagaj klientom Jumio ograniczać oszustwa związane z weryfikacją tożsamości online, opracowując strategie ryzyka i procesy weryfikacji. Prowadź wdrożenia dla dużych firm od planowania do uruchomienia.

Otwórz
Nordhealth

Menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych, praca zdalna (Wielka Brytania)

Nordhealth

Buduj strategiczne relacje z brytyjskimi organizacjami weterynaryjnymi, korzystającymi z chmurowego oprogramowania Nordhealth do zarządzania praktyką. Wspieraj utrzymanie klientów i adopcję produktu, współpracując z kadrą kierowniczą klientów.

Otwórz
Omnissa

Menedżer ds. sukcesu klienta (praca zdalna), Wielka Brytania — Omnissa

Omnissa

Pomagaj klientom Omnissa wdrażać rozwiązania dla cyfrowego miejsca pracy, osiągać mierzalne wyniki i dostrzegać możliwości szerszego wykorzystania produktów. Buduj relacje z kadrą kierowniczą i wspieraj utrzymanie klientów poprzez strategiczne planowanie ich sukcesu.

Otwórz