Nordhealth
Nordhealth
Nordhealth to firma tworząca oprogramowanie dla ochrony zdrowia, którego celem jest usprawnianie świadczenia usług medycznych i zarządzania nimi. W związku z międzynarodowym rozwojem działalności firma zatrudnia specjalistów w obszarach takich jak programowanie, sprzedaż, obsługa klienta i koordynacja projektów. Wśród ofert znajdują się stanowiska w pełni zdalne i hybrydowe w Europie oraz Wielkiej Brytanii, dzięki czemu Nordhealth może zainteresować osoby poszukujące pracy w technologiach medycznych i usługach pokrewnych.

Menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych, praca zdalna (Wielka Brytania)

Buduj strategiczne relacje z brytyjskimi organizacjami weterynaryjnymi, korzystającymi z chmurowego oprogramowania Nordhealth do zarządzania praktyką. Wspieraj utrzymanie klientów i adopcję produktu, współpracując z kadrą kierowniczą klientów.

Opis

  • Zarządzaj portfelem kluczowych klientów korporacyjnych i opracowuj strategiczne plany obsługi kont.
  • Wdrażaj zasady zarządzania współpracą w organizacjach weterynaryjnych z wieloma placówkami.
  • Nadzoruj odnowienia umów, kondycję kont, ryzyka handlowe i możliwości rozwoju.
  • Buduj oparte na zaufaniu relacje z kadrą C-level i innymi osobami na stanowiskach kierowniczych.
  • Prowadź przeglądy biznesowe z kadrą kierowniczą oraz zajmuj się eskalacjami i delikatnymi rozmowami handlowymi.
  • Opracowuj plany sukcesu łączące adopcję produktu z mierzalnymi wynikami biznesowymi.
  • Wspieraj klientów podczas zmian organizacyjnych, wdrażania nowych produktów i korzystania z możliwości opartych na AI.
  • Łącz zespoły produktowe, inżynieryjne, wsparcia, wdrożeń i sprzedaży, aby odpowiadać na potrzeby klientów.
  • Twórz referencje klientów i studia przypadków oraz pozyskuj uczestników do rady doradczej.
  • Przedstawiaj priorytety klientów korporacyjnych podczas rozmów o planie rozwoju produktu i na wydarzeniach branżowych w Wielkiej Brytanii.
  • Realizuj cele dotyczące utrzymania klientów, adopcji produktu, satysfakcji klientów i zaangażowania kadry kierowniczej.

Wymagania

  • Doświadczenie w obszarze sukcesu klientów korporacyjnych, strategicznego zarządzania kontami lub na podobnym stanowisku w firmie SaaS albo technologicznej, obejmujące złożone relacje o wysokiej wartości.
  • Udokumentowane sukcesy we wspieraniu odnowień umów, utrzymaniu klientów, rozwoju kont i negocjacjach handlowych.
  • Doświadczenie w wywieraniu wpływu na kadrę C-level oraz prowadzeniu eskalacji i trudnych rozmów.
  • Umiejętność przekładania priorytetów biznesowych na plany obsługi kont oraz analizowania danych o klientach, wynikach handlowych i adopcji produktu.
  • Umiejętność prowadzenia inicjatyw międzyfunkcyjnych bez bezpośrednich uprawnień kierowniczych.
  • Jasna i skuteczna komunikacja oraz umiejętność prezentowania.
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
  • Miejsce zamieszkania w Wielkiej Brytanii.
  • Gotowość do podróży do siedzib klientów i na wydarzenia branżowe w razie potrzeby.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia.
  • Możliwości nauki i rozwoju zawodowego.
  • Narzędzia dobrane z myślą o wspieraniu Twojej pracy.
  • Regularne wydarzenia firmowe.
  • Znacząca praca w rozwijającej się globalnej firmie SaaS z sektora ochrony zdrowia.
  • Utalentowani współpracownicy na całym świecie.

Powiązane oferty pracy

Phiture

Menedżer ds. rozwoju aplikacji mobilnych, CRM i Braze

Phiture
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoMarketingSaaS

Zarządzaj kampaniami CRM w Braze, segmentacją odbiorców i komunikacją na różnych etapach cyklu życia użytkowników aplikacji klientów Phiture. Korzystaj z analityki i eksperymentów, aby zwiększać retencję użytkowników i skuteczność kampanii.

Otwórz
Digital Science

Koordynator marketingu CRM B2C w Digital Science (praca zdalna, Wielka Brytania)

Digital Science

Prowadzenie kampanii Customer.io dla Overleaf, produktu technologicznego Digital Science dla środowiska naukowego. Udoskonalanie komunikacji e-mailowej i w produkcie B2C przez testy, segmentację odbiorców i analizę wyników.

Otwórz
Kaseya

Menedżer ds. sukcesu partnerów, praca zdalna w Wielkiej Brytanii

Kaseya

Wprowadzaj partnerów MSP do grup wymiany doświadczeń Kaseya TruPeer w regionie EMEA. Prowadź rozmowy wdrożeniowe, szkol partnerów z procesów programu i koordynuj przekazanie ich opiekunom programu.

Otwórz
Jumio Corporation

Menedżer ds. sukcesu klienta, przeciwdziałanie oszustwom i tożsamość — Jumio (Austria, praca zdalna)

Jumio Corporation

Pomagaj klientom Jumio ograniczać oszustwa związane z weryfikacją tożsamości online, opracowując strategie ryzyka i procesy weryfikacji. Prowadź wdrożenia dla dużych firm od planowania do uruchomienia.

Otwórz
Omnissa

Menedżer ds. sukcesu klienta (praca zdalna), Wielka Brytania — Omnissa

Omnissa

Pomagaj klientom Omnissa wdrażać rozwiązania dla cyfrowego miejsca pracy, osiągać mierzalne wyniki i dostrzegać możliwości szerszego wykorzystania produktów. Buduj relacje z kadrą kierowniczą i wspieraj utrzymanie klientów poprzez strategiczne planowanie ich sukcesu.

Otwórz