LogoFresh Jobs Ahead
Nordhealth
Nordhealth
201 – 500 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgZorgverzekering
Nordhealth is een softwarebedrijf voor de gezondheidszorg dat producten ontwikkelt om de manier waarop zorg wordt geleverd en beheerd te verbeteren. Met een internationaal groeiende organisatie en een team dat actief is in ontwikkeling, sales, klantenservice en projectcoördinatie, werft het bedrijf voor uiteenlopende functies. Het aanbod omvat volledig remote en hybride functies in Europa en het Verenigd Koninkrijk, waardoor Nordhealth interessant is voor professionals die werk zoeken in gezondheidstechnologie en aanverwante dienstverlening.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Enterprise Customer Success Manager (op afstand, VK)

Bouw aan strategische klantrelaties met Britse dierenartsorganisaties die Nordhealths cloudsoftware voor praktijkbeheer gebruiken. Stimuleer klantbehoud, groei en productgebruik in samenwerking met de directies van klanten.

GBVerenigd KoninkrijkOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Beschrijving

  • Beheer een portefeuille van waardevolle zakelijke klanten en ontwikkel strategische accountplannen.
  • Zet governanceprocessen op voor dierenartsorganisaties met meerdere locaties.
  • Houd toezicht op contractverlengingen, accountgezondheid, commerciële risico’s en groeikansen.
  • Bouw vertrouwensrelaties op met C-suitebestuurders en andere senior leiders.
  • Leid zakelijke evaluaties met bestuurders en behandel escalaties en gevoelige commerciële gesprekken.
  • Ontwikkel succesplannen die productgebruik koppelen aan meetbare bedrijfsresultaten.
  • Begeleid klanten bij organisatieveranderingen, productlanceringen en AI-ondersteunde mogelijkheden.
  • Breng teams voor Product, Engineering, Support, Implementatie en Sales samen om aan klantbehoeften te voldoen.
  • Stel klantreferenties en casestudy’s op en werf deelnemers voor adviesraden.
  • Breng de prioriteiten van zakelijke klanten in bij roadmapgesprekken en Britse branche-evenementen.
  • Behaal doelstellingen voor klantbehoud, productgebruik, klanttevredenheid en betrokkenheid van bestuurders.

Vereisten

  • Aantoonbare ervaring in enterprise customer success, strategisch accountmanagement of een vergelijkbare SaaS- of technologiefunctie, met beheer van complexe, waardevolle klantrelaties.
  • Aantoonbaar succes met contractverlengingen, klantbehoud, accountgroei en commerciële onderhandelingen.
  • Ervaring met het beïnvloeden van C-suitebelanghebbenden en het behandelen van escalaties en lastige gesprekken.
  • Bedrijfsprioriteiten kunnen vertalen naar accountplannen en klant-, commerciële en productgebruiksgegevens kunnen interpreteren.
  • Crossfunctionele initiatieven kunnen leiden zonder directe bevoegdheid.
  • Helder en effectief kunnen communiceren en presenteren.
  • Vloeiend Engels, mondeling en schriftelijk.
  • Woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk.
  • Zo nodig naar klantlocaties en branche-evenementen kunnen reizen.

Voordelen

  • Een concurrerend salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheden om te leren en je professioneel te ontwikkelen.
  • Hulpmiddelen die zijn geselecteerd om je werk te ondersteunen.
  • Regelmatige bedrijfsevenementen.
  • Betekenisvol werk bij een groeiend wereldwijd SaaS-bedrijf in de gezondheidszorg.
  • Getalenteerde collega’s over de hele wereld.

Gerelateerde vacatures

Jumio Corporation

Customer Success Manager, Fraude & Identiteit – Jumio (Oostenrijk, op afstand)

Jumio Corporation
201 – 500 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgLogistiek
ATOostenrijkGBVerenigd Koninkrijk
€ 80.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces

Help klanten van Jumio online identiteitsfraude terug te dringen door risicostrategieën en identiteitsprocessen vorm te geven. Begeleid bedrijfsimplementaties van planning tot lancering.

Openen
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Verenigd Koninkrijk — Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgKunstmatige intelligentieOnderneming
GBVerenigd KoninkrijkIEIerlandOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsCustomer success managerKlantsucces
Cloud

Begeleid Omnissa-klanten bij de invoering van digitale werkplekoplossingen, het behalen van meetbare resultaten en het uitbreiden van hun gebruik ervan. Bouw relaties op met bestuurders en stimuleer klantbehoud met strategische klantensuccesplannen.

Openen