Nordhealth
Nordhealth
Η Nordhealth είναι εταιρεία λογισμικού στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, η οποία αναπτύσσει προϊόντα με στόχο τη βελτίωση του τρόπου παροχής και διαχείρισης των υπηρεσιών υγείας. Με διεθνώς διευρυνόμενη δραστηριότητα και ομάδα που περιλαμβάνει ανάπτυξη, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών και συντονισμό έργων, η εταιρεία προσλαμβάνει για ένα ευρύ φάσμα ρόλων. Οι ευκαιρίες της περιλαμβάνουν θέσεις πλήρως εξ αποστάσεως και υβριδικές θέσεις στην Ευρώπη και το Ηνωμένο Βασίλειο, καθιστώντας τη Nordhealth σχετική επιλογή για επαγγελματίες που επιθυμούν να εργαστούν στην τεχνολογία υγείας και σε συναφείς υπηρεσίες.

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών Επιχειρήσεων, εξ αποστάσεως στο Ηνωμένο Βασίλειο

Καθοδήγηση στρατηγικών σχέσεων με κτηνιατρικούς οργανισμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο, με το λογισμικό διαχείρισης ιατρείων cloud της Nordhealth. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, της επέκτασης και της υιοθέτησης προϊόντων, σε συνεργασία με τα στελέχη των πελατών.

Περιγραφή

  • Διαχείριση χαρτοφυλακίου εταιρικών πελατών υψηλής αξίας και ανάπτυξη στρατηγικών σχεδίων λογαριασμών.
  • Καθιέρωση πρακτικών διακυβέρνησης σε κτηνιατρικούς οργανισμούς με πολλές εγκαταστάσεις.
  • Εποπτεία ανανεώσεων, υγείας λογαριασμών, εμπορικών κινδύνων και ευκαιριών ανάπτυξης.
  • Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με στελέχη C-suite και άλλους ανώτερους ηγέτες.
  • Διεξαγωγή επιχειρηματικών ανασκοπήσεων με στελέχη και αντιμετώπιση κλιμακώσεων και ευαίσθητων εμπορικών συζητήσεων.
  • Ανάπτυξη σχεδίων επιτυχίας που συνδέουν την υιοθέτηση προϊόντων με μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
  • Καθοδήγηση πελατών σε οργανωτικές αλλαγές, νέες κυκλοφορίες προϊόντων και δυνατότητες που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη.
  • Συντονισμός των ομάδων Προϊόντος, Μηχανικής, Υποστήριξης, Υλοποίησης και Πωλήσεων για την κάλυψη των αναγκών των πελατών.
  • Δημιουργία συστάσεων πελατών και μελετών περίπτωσης και προσέλκυση συμμετεχόντων για συμβουλευτικό συμβούλιο.
  • Μεταφορά των προτεραιοτήτων εταιρικών πελατών στις συζητήσεις για τον οδικό χάρτη και στις εκδηλώσεις του κλάδου στο Ηνωμένο Βασίλειο.
  • Επίτευξη στόχων διατήρησης, υιοθέτησης, ικανοποίησης πελατών και συμμετοχής ανώτερων στελεχών.

Απαιτήσεις

  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στην επιτυχία εταιρικών πελατών, στη στρατηγική διαχείριση λογαριασμών ή σε παρόμοιο ρόλο στον χώρο του SaaS ή της τεχνολογίας, με διαχείριση σύνθετων σχέσεων υψηλής αξίας.
  • Επιτυχία στην υποστήριξη ανανεώσεων, διατήρησης πελατών, ανάπτυξης λογαριασμών και εμπορικών διαπραγματεύσεων.
  • Εμπειρία στην άσκηση επιρροής σε ενδιαφερόμενα μέρη ανώτατου επιπέδου και στη διαχείριση κλιμακώσεων και δύσκολων συζητήσεων.
  • Ικανότητα μετατροπής επιχειρηματικών προτεραιοτήτων σε σχέδια λογαριασμών και ερμηνείας δεδομένων πελατών, εμπορικής απόδοσης και υιοθέτησης προϊόντων.
  • Ηγεσία σε διαλειτουργικές πρωτοβουλίες χωρίς άμεση εξουσία.
  • Σαφής και αποτελεσματική επικοινωνία και παρουσίαση.
  • Άριστη γνώση γραπτών και προφορικών Αγγλικών.
  • Διαμονή στο Ηνωμένο Βασίλειο.
  • Δυνατότητα μετακίνησης σε εγκαταστάσεις πελατών και εκδηλώσεις του κλάδου, όταν χρειάζεται.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές.
  • Ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής εξέλιξης.
  • Εργαλεία επιλεγμένα για την υποστήριξη της εργασίας σας.
  • Τακτικές εταιρικές εκδηλώσεις.
  • Ουσιαστική εργασία σε μια αναπτυσσόμενη παγκόσμια εταιρεία SaaS στον χώρο της υγείας.
  • Ταλαντούχοι συνάδελφοι σε όλο τον κόσμο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Phiture

Υπεύθυνος ανάπτυξης εφαρμογών κινητών, CRM και Braze

Phiture

Διαχείριση καμπανιών CRM στο Braze, τμηματοποίηση κοινού και μηνυμάτων κύκλου ζωής για τις εφαρμογές πελατών της Phiture. Αξιοποίηση αναλυτικών στοιχείων και πειραματισμού για τη βελτίωση της διατήρησης χρηστών και της απόδοσης των καμπανιών.

Άνοιγμα
Digital Science

Συντονιστής/ρια Μάρκετινγκ CRM B2C στη Digital Science (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένο Βασίλειο)

Digital Science

Διαχείριση καμπανιών Customer.io για το Overleaf, το ερευνητικό τεχνολογικό προϊόν της Digital Science. Βελτίωση της επικοινωνίας B2C μέσω email και εντός του προϊόντος με δοκιμές, τμηματοποίηση κοινού και ανάλυση απόδοσης.

Άνοιγμα
Kaseya

Υπεύθυνος επιτυχίας ομοτίμων, εξ αποστάσεως στο Ηνωμένο Βασίλειο

Kaseya

Ένταξη συνεργατών διαχειριζόμενων υπηρεσιών IT στις ομάδες ομοτίμων TruPeer της Kaseya στην περιοχή EMEA. Διεύθυνση κλήσεων ένταξης, εκπαίδευση συνεργατών στις διαδικασίες του προγράμματος και συντονισμός της παράδοσής τους στους υπεύθυνους προγράμματος.

Άνοιγμα
Jumio Corporation

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Απάτη και Ταυτότητα – Jumio (Αυστρία, εξ αποστάσεως)

Jumio Corporation

Βοηθήστε τους πελάτες της Jumio να περιορίσουν την ηλεκτρονική απάτη ταυτότητας, διαμορφώνοντας στρατηγικές κινδύνου και ροές επαλήθευσης ταυτότητας. Καθοδηγήστε εταιρικές υλοποιήσεις από τον σχεδιασμό έως την έναρξη λειτουργίας.

Άνοιγμα
Omnissa

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών εξ αποστάσεως, Ηνωμένο Βασίλειο — Omnissa

Omnissa

Καθοδήγηση πελατών της Omnissa στην υιοθέτηση λύσεων ψηφιακού χώρου εργασίας, στην επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων και στον εντοπισμό ευκαιριών για ευρύτερη χρήση τους. Ανάπτυξη σχέσεων με ανώτερα στελέχη και υποστήριξη της διατήρησης πελατών μέσω στρατηγικού σχεδιασμού επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα