LogoFresh Jobs Ahead
Nordhealth
Nordhealth
201 – 500 Medarbejdere
RådgivningSundhedsforsikringSundhedsvæsen
Nordhealth er en virksomhed inden for sundhedsteknologi, der udvikler produkter med det formål at forbedre, hvordan sundhedsydelser leveres og administreres. Med en internationalt ekspanderende virksomhed og et team, der arbejder med blandt andet udvikling, salg, kundeservice og projektkoordinering, ansætter virksomheden inden for en række forskellige funktioner. Mulighederne omfatter fuldt fjernbaserede og hybride stillinger i Europa og Storbritannien, hvilket gør Nordhealth relevant for fagfolk, der søger arbejde inden for sundhedsteknologi og relaterede tjenester.
LinkedIn
Job i virksomheden

Enterprise Customer Success Manager, fjernarbejde i Storbritannien

Led strategiske kunderelationer med veterinærorganisationer i Storbritannien, der bruger Nordhealths cloudbaserede praksisstyringssoftware. Skab fastholdelse, vækst og produktanvendelse i samarbejde med kundernes ledelser.

GBStorbritannienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Administrer en portefølje af værdifulde virksomhedskunder, og udarbejd strategiske kundeplaner.
  • Etabler styringspraksis på tværs af veterinærorganisationer med flere lokationer.
  • Overvåg fornyelser, kunderelationernes sundhed, kommercielle risici og vækstmuligheder.
  • Opbyg tillidsfulde relationer med topledere og andre ledende personer.
  • Afhold forretningsgennemgange med ledelsen, og håndter eskaleringer og følsomme kommercielle drøftelser.
  • Udarbejd succesplaner, der forbinder produktanvendelse med målbare forretningsresultater.
  • Vejled kunder gennem organisatoriske ændringer, nye produktlanceringer og AI-baserede funktioner.
  • Saml produkt-, teknik-, support-, implementerings- og salgsteams for at imødekomme kundernes behov.
  • Udarbejd kundereferencer og casestudier, og rekruttér deltagere til rådgivende udvalg.
  • Bring virksomhedskundernes prioriteter ind i drøftelser om produktplanen og branchearrangementer i Storbritannien.
  • Nå mål for fastholdelse, anvendelse, kundetilfredshed og ledelsesengagement.

Krav

  • Har dokumenteret erfaring med kundesucces for virksomhedskunder, strategisk kundeansvar eller en lignende rolle inden for SaaS eller teknologi og med komplekse kunderelationer med høj værdi.
  • Kan dokumentere succes med fornyelser, fastholdelse, kundeudvikling og kommercielle forhandlinger.
  • Har erfaring med at påvirke topledere og håndtere eskaleringer og vanskelige samtaler.
  • Kan omsætte forretningsprioriteter til kundeplaner og fortolke data om kunder, kommercielle forhold og produktanvendelse.
  • Leder tværfunktionelle initiativer uden direkte mandat.
  • Kommunikerer og præsenterer klart og effektivt.
  • Behersker engelsk flydende i skrift og tale.
  • Er bosat i Storbritannien.
  • Kan rejse til kundelokationer og branchearrangementer efter behov.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn og personalegoder.
  • Muligheder for at lære og udvikle sig fagligt.
  • Værktøjer, der er udvalgt til at understøtte arbejdet.
  • Regelmæssige firmaarrangementer.
  • Meningsfuldt arbejde i en global SaaS-virksomhed inden for sundhedspleje i vækst.
  • Dygtige kolleger over hele verden.

Relaterede job

Digital Science

B2C-marketingkoordinator inden for CRM hos Digital Science (fjernarbejde, Storbritannien)

Digital Science
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumUddannelseVidenskabVirksomhed
GBStorbritannienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Stå for Customer.io-kampagner for Overleaf, Digital Sciences produkt inden for forskningsteknologi. Forbedr B2C-kommunikation via e-mail og i produktet gennem tests, målgruppesegmentering og resultatanalyse.

Åbn
Jumio Corporation

Customer Success Manager, svindel og identitet – Jumio (Østrig, fjernarbejde)

Jumio Corporation
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
ATØstrigGBStorbritannien
80.000 € / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Hjælp Jumios kunder med at reducere identitetssvindel online ved at udforme risikostrategier og identitetsforløb. Vejled implementeringer hos store virksomheder fra planlægning til lancering.

Åbn
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensSundhedsvæsenVirksomhed
GBStorbritannienIEIrlandFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces
Cloud

Hjælp Omnissas kunder med at indføre digitale arbejdspladsløsninger, opnå målbare resultater og finde muligheder for at udvide brugen. Opbyg relationer til ledelsen, og understøt fastholdelse gennem strategisk planlægning af kundesucces.

Åbn