LogoFresh Jobs Ahead
Jumio Corporation
Jumio Corporation
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
Jumio Corporation udvikler AI-drevet teknologi til identitetsverificering for virksomheder, der har brug for at onboarde kunder effektivt og samtidig reducere identitetssvindel. Platformen understøtter mere end 5.000 typer identitetsdokumenter i 200 lande og territorier, behandler over 1 milliard transaktioner og bruger maskinlæring til at levere indsigt i svindel og understøtte overholdelse af regler mod hvidvask. Jumio betjener organisationer, der ønsker sikker og effektiv kundeverificering samt pålidelige digitale oplevelser.
LinkedIn
Job i virksomheden

Customer Success Manager, svindel og identitet – Jumio (Østrig, fjernarbejde)

Hjælp Jumios kunder med at reducere identitetssvindel online ved at udforme risikostrategier og identitetsforløb. Vejled implementeringer hos store virksomheder fra planlægning til lancering.

ATØstrigGBStorbritannien
80.000 € / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Vurder kundernes risikoprofiler, og udvikl skræddersyede strategier mod svindel sammen med nye og eksisterende Jumio-kunder.
  • Anbefal måder at reducere risiko og friktion for brugerne på, samtidig med at verifikationsforløb forbedres.
  • Udform standardiserede identitetsforløb i Jumios produkter til forskellige brancher og anvendelsesområder.
  • Forbered lanceringer ved at identificere og løse tekniske, regulatoriske og politikrelaterede barrierer.
  • Rådgiv kundernes risiko- og svindelteam om nye svindelmønstre og praksis i branchen.
  • Følg op på implementeringsmilepæle og succeskriterier, og sørg for, at integrationer følger Jumios bedste praksis.
  • Koordiner planer for idriftsættelse, beredskabsgennemgange og udførelsen på lanceringsdagen.

Krav

  • Relevant erhvervserfaring inden for svindel, identitet, AML/KYC, digital risiko eller et beslægtet område, herunder betydelig kundevendt erfaring med rådgivning, teknisk kundeansvar, løsninger, professionelle ydelser, produkt eller implementering.
  • Stærke rådgivende, analytiske og strategiske kompetencer med fokus på risikostrategi og udformning af arbejdsgange.
  • Projektledelseskompetencer og evne til at koordinere produkt, teknik, jura/compliance og andre tværfunktionelle teams for at skabe resultater for kunderne.
  • Evne til at forklare komplekse tekniske emner om svindel klart og koble dem til værdi for ledende interessenter.
  • Erfaring med identitetsverifikation, svindel, compliance, fintech eller softwareløsninger til virksomheder foretrækkes.
  • Teknisk forståelse af API'er, integrationer, SaaS-platforme eller implementeringsmetoder foretrækkes.
  • En projektledercertificering eller tilsvarende erfaring foretrækkes.
  • Erfaring med at betjene globale virksomhedskunder foretrækkes.

Relaterede job

Digital Science

B2C-marketingkoordinator inden for CRM hos Digital Science (fjernarbejde, Storbritannien)

Digital Science
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumUddannelseVidenskabVirksomhed
GBStorbritannienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Stå for Customer.io-kampagner for Overleaf, Digital Sciences produkt inden for forskningsteknologi. Forbedr B2C-kommunikation via e-mail og i produktet gennem tests, målgruppesegmentering og resultatanalyse.

Åbn
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensSundhedsvæsenVirksomhed
GBStorbritannienIEIrlandFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces
Cloud

Hjælp Omnissas kunder med at indføre digitale arbejdspladsløsninger, opnå målbare resultater og finde muligheder for at udvide brugen. Opbyg relationer til ledelsen, og understøt fastholdelse gennem strategisk planlægning af kundesucces.

Åbn