Jumio Corporation
Jumio Corporation
Jumio Corporation разработва технологии за проверка на самоличността, базирани на изкуствен интелект, за компании, които се нуждаят от ефективно въвеждане на клиенти, като същевременно намаляват измамите, свързани със самоличността. Нейната платформа поддържа над 5 000 вида документи за самоличност в 200 държави и територии, обработва повече от 1 милиард транзакции и използва машинно обучение, за да предоставя информация за измами и да подпомага спазването на изискванията срещу изпирането на пари. Jumio обслужва организации, които търсят сигурна и опростена проверка на клиентите и надеждни цифрови преживявания.

Мениджър „Успех на клиентите“ за измами и идентичност – Jumio (Австрия, дистанционна работа)

Помагайте на клиентите на Jumio да намаляват онлайн измамите с идентичност чрез стратегии за управление на риска и процеси за проверка на самоличността. Ръководете внедряването при големи предприятия от планирането до стартирането.

Описание

  • Оценявайте рисковите профили на клиентите и разработвайте стратегии срещу измами, съобразени с нуждите на нови и съществуващи клиенти на Jumio.
  • Препоръчвайте начини за намаляване на риска и затрудненията за потребителите, като същевременно подобрявате процесите за проверка.
  • Проектирайте стандартизирани процеси за проверка на идентичността в продуктите на Jumio за различни отрасли и случаи на употреба.
  • Подготвяйте стартирането, като установявате и отстранявате технически, регулаторни и политически пречки.
  • Консултирайте екипите на клиентите, отговарящи за риска и измамите, относно нови модели на измами и практики в отрасъла.
  • Следете етапите на внедряване и показателите за успех и гарантирайте, че интеграциите следват добрите практики на Jumio.
  • Координирайте плановете за стартиране, проверките на готовността и изпълнението в деня на стартирането.

Изисквания

  • Подходящ професионален опит в областта на измамите, идентичността, AML/KYC, дигиталния риск или сходна област, включително значителен опит в работата с клиенти в консултирането, техническото управление на клиентски акаунти, решенията, професионалните услуги, продуктите или внедряването.
  • Силни консултативни, аналитични и стратегически умения с фокус върху стратегиите за управление на риска и проектирането на работни процеси.
  • Умения за управление на проекти и способност за координиране на екипи от отделите „Продукт“, „Инженеринг“, „Правни въпроси и съответствие“ и други междуфункционални екипи за постигане на резултати за клиентите.
  • Способност за ясно обясняване на сложни технически теми, свързани с измамите, и обвързването им със стойността за ръководителите.
  • Опитът с проверка на идентичността, измами, съответствие, финансови технологии или корпоративни софтуерни решения е предимство.
  • Техническите познания за API, интеграции, SaaS платформи или методи за внедряване са предимство.
  • Сертификат за управление на проекти или равностоен опит е предимство.
  • Опитът в обслужването на глобални корпоративни клиенти е предимство.

Свързани работни места

Phiture

Мениджър „Растеж на мобилни приложения“, CRM и Braze

Phiture

Управлявайте CRM кампании в Braze, сегментиране на аудитории и комуникация на различните етапи от жизнения цикъл за клиентите на Phiture с мобилни приложения. Използвайте анализи и експерименти, за да подобрите задържането на потребителите и ефективността на кампаниите.

Отвори
Digital Science

B2C маркетинг CRM координатор в Digital Science (дистанционна работа, Обединеното кралство)

Digital Science

Управлявайте кампании в Customer.io за Overleaf — технологичен продукт на Digital Science за научни изследвания. Подобрявайте B2C имейлите и комуникацията в продукта чрез тестване, сегментиране на аудиторията и анализ на резултатите.

Отвори
Kaseya

Мениджър успех на партньорите, дистанционна работа във Великобритания

Kaseya

Въвеждайте MSP партньори в групите за взаимопомощ Kaseya TruPeer в региона EMEA. Водете въвеждащи разговори, обучавайте партньорите и координирайте предаването им на програмните мениджъри.

Отвори
Nordhealth

Мениджър успех на корпоративни клиенти, дистанционна работа във Великобритания

Nordhealth

Изграждайте стратегически отношения с ветеринарни организации във Великобритания чрез облачния софтуер на Nordhealth за управление на ветеринарни практики. Насърчавайте задържането на клиенти, разширяването на сътрудничеството и използването на продукта в партньорство с ръководствата на клиентите.

Отвори
Omnissa

Мениджър „Успех на клиентите“ с дистанционна работа, Обединено кралство — Omnissa

Omnissa

Насочвайте клиентите на Omnissa при внедряването на решения за дигитално работно място, постигането на измерими резултати и откриването на възможности за по-широкото им използване. Изграждайте отношения с ръководствата на клиентите и подкрепяйте задържането им чрез стратегическо планиране на клиентския успех.

Отвори