LogoFresh Jobs Ahead
Jumio Corporation
Jumio Corporation
201 – 500 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Jumio Corporation utvecklar AI-driven teknik för identitetsverifiering för företag som behöver registrera kunder effektivt och samtidigt minska identitetsbedrägerier. Plattformen stöder mer än 5 000 typer av identitetshandlingar i 200 länder och territorier, behandlar över 1 miljard transaktioner och använder maskininlärning för att ge insikter om bedrägerier och stödja efterlevnaden av regler mot penningtvätt. Jumio hjälper organisationer som vill erbjuda säker och smidig kundverifiering samt tillförlitliga digitala upplevelser.
LinkedIn
Jobb på företaget

Customer Success Manager, bedrägeri och identitet – Jumio (Österrike, distansarbete)

Hjälp Jumios kunder att minska identitetsbedrägerier online genom att utforma riskstrategier och identitetsflöden. Vägled företagsimplementeringar från planering till lansering.

ATÖsterrikeGBStorbritannien
80 000 € / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Bedöm kundernas riskprofiler och ta fram skräddarsydda bedrägeristrategier tillsammans med nya och befintliga Jumio-kunder.
  • Rekommendera sätt att minska risker och friktion för användarna samtidigt som verifieringsflöden förbättras.
  • Utforma standardiserade identitetsflöden i Jumios produkter för olika branscher och användningsområden.
  • Förbered lanseringar genom att identifiera och undanröja tekniska, regulatoriska och policyrelaterade hinder.
  • Ge kundernas risk- och bedrägeriteam råd om nya bedrägerimönster och branschpraxis.
  • Följ upp implementeringsmilstolpar och framgångsmått, och säkerställ att integrationer följer Jumios bästa praxis.
  • Samordna planer för driftstart, beredskapsgranskningar och genomförandet på lanseringsdagen.

Krav

  • Relevant yrkeserfarenhet inom bedrägerier, identitet, AML/KYC, digital risk eller ett närliggande område, inklusive omfattande kundnära arbete inom konsultverksamhet, teknisk kundansvarighet, lösningar, professionella tjänster, produkt eller implementering.
  • Stark konsultativ, analytisk och strategisk förmåga med fokus på riskstrategi och utformning av arbetsflöden.
  • Projektledningsförmåga och kapacitet att samordna produkt, teknik, juridik/regelefterlevnad och andra tvärfunktionella team för att uppnå kundresultat.
  • Förmåga att förklara komplexa tekniska frågor om bedrägerier på ett tydligt sätt och koppla dem till värde för beslutsfattare.
  • Erfarenhet av identitetsverifiering, bedrägeribekämpning, regelefterlevnad, fintech eller lösningar för företagsprogramvara är meriterande.
  • Teknisk förståelse för API:er, integrationer, SaaS-plattformar eller implementeringsmetoder är meriterande.
  • Projektledarcertifiering eller motsvarande erfarenhet är meriterande.
  • Erfarenhet av att arbeta med globala företagskunder är meriterande.

Relaterade jobb

Digital Science

B2C-marknadsföringskoordinator inom CRM på Digital Science (distans, Storbritannien)

Digital Science
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFöretagUtbildningVetenskap
GBStorbritannienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Ansvara för Customer.io-kampanjer för Overleaf, Digital Sciences produkt för forskningsteknik. Förbättra B2C-kommunikation via e-post och i produkten med tester, målgruppssegmentering och resultatanalys.

Öppna
Nordhealth

Enterprise Customer Success Manager, distansarbete i Storbritannien

Nordhealth
201 – 500 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetSjukförsäkring
GBStorbritannienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Led strategiska kundrelationer med veterinärorganisationer i Storbritannien som använder Nordhealths molnbaserade programvara för verksamhetsstyrning. Driv kundlojalitet, expansion och produktanvändning i samarbete med kundernas ledningsgrupper.

Öppna
Omnissa

Distansbaserad Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Anställda
Artificiell intelligensFöretagHälso- och sjukvård
GBStorbritannienIEIrlandDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång
Moln

Vägled Omnissas kunder i att införa digitala arbetsplatslösningar, nå mätbara resultat och hitta möjligheter att utöka användningen. Bygg relationer med ledningen och stöd kundlojaliteten genom strategisk kundframgångsplanering.

Öppna