Kaseya
Kaseya
Kaseya utvecklar programvara för IT-hantering åt leverantörer av hanterade tjänster och interna IT-avdelningar. Produktutbudet samlar verktyg för hantering av klientenheter, cybersäkerhet, säkerhetskopiering och återställning samt regelefterlevnad. AI-funktioner är avsedda att automatisera återkommande IT-arbete och effektivisera tjänsteleveransen. Kaseya verkar inom cybersäkerhet, SaaS och företagsprogramvara och rekryterar till team som utvecklar och stöder teknik för IT-drift.

Peer Success Manager, distansarbete i Storbritannien

Introducera MSP-partner i Kaseyas TruPeer-grupper i EMEA. Leda introduktionssamtal, utbilda partner i programmets rutiner och samordna överlämningen till programansvariga.

Beskrivning

  • Leda introduktionssamtal om partnerlogistik
  • Hjälpa partner att delta i inplanerade samtal och slutföra uppföljningsåtgärder
  • Förbereda partner för att gå med i sin kamratgrupp, som kallas en Pod
  • Överlämna partner till sin programansvariga
  • Vägleda nya partner genom individuella möten
  • Utbilda partner i att använda kamratsystem och följa programmets rutiner
  • Förklara förväntningarna på deltagande och programmets resultat
  • Hålla sig uppdaterad i takt med att programmet växer
  • Stödja programledningsteamet vid behov
  • Delta i kvartalsmöten och bygga relationer med partner
  • Ge logistiskt stöd

Krav

  • Kommunicera effektivt
  • Bidra engagerat till teamet
  • Kunna presentera och vägleda partner genom introduktionssamtal
  • Kunna utbilda partner i kamratsystem och rutiner
  • Kunna tydliggöra förväntningarna på partnernas deltagande och programmets framgång
  • Kunna hålla sig informerad om ett växande program
  • Kunna ge logistiskt stöd
  • Vara villig och kunna resa till kvartalsmöten
  • Utbildning är valfri

Förmåner

  • Resor till kvartalsmöten
  • Skydd enligt principen om lika möjligheter till anställning

Relaterade jobb

Digital Science

B2C-marknadsföringskoordinator inom CRM på Digital Science (distans, Storbritannien)

Digital Science

Ansvara för Customer.io-kampanjer för Overleaf, Digital Sciences produkt för forskningsteknik. Förbättra B2C-kommunikation via e-post och i produkten med tester, målgruppssegmentering och resultatanalys.

Öppna
Jumio Corporation

Customer Success Manager, bedrägeri och identitet – Jumio (Österrike, distansarbete)

Jumio Corporation

Hjälp Jumios kunder att minska identitetsbedrägerier online genom att utforma riskstrategier och identitetsflöden. Vägled företagsimplementeringar från planering till lansering.

Öppna
Nordhealth

Enterprise Customer Success Manager, distansarbete i Storbritannien

Nordhealth

Led strategiska kundrelationer med veterinärorganisationer i Storbritannien som använder Nordhealths molnbaserade programvara för verksamhetsstyrning. Driv kundlojalitet, expansion och produktanvändning i samarbete med kundernas ledningsgrupper.

Öppna
Omnissa

Distansbaserad Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa

Vägled Omnissas kunder i att införa digitala arbetsplatslösningar, nå mätbara resultat och hitta möjligheter att utöka användningen. Bygg relationer med ledningen och stöd kundlojaliteten genom strategisk kundframgångsplanering.

Öppna