Kaseya
Kaseya
Kaseya udvikler software til IT-styring for udbydere af administrerede tjenester og interne IT-afdelinger. Produktporteføljen samler værktøjer til endpoint-styring, cybersikkerhed, sikkerhedskopiering og gendannelse samt compliance. AI-funktioner skal automatisere rutinepræget IT-arbejde og understøtte en mere effektiv levering af tjenester. Kaseya opererer inden for cybersikkerhed, SaaS og virksomhedssoftware og ansætter til teams, der udvikler og understøtter teknologi til IT-drift.

Peer Success Manager, fjernarbejde i Storbritannien

Onboard MSP-partnere i Kaseyas TruPeer-peergrupper på tværs af EMEA. Led onboardingopkald, oplær partnere i programmets processer, og koordinér overdragelsen til programledere.

Beskrivelse

  • Lede onboardingopkald om partnerlogistik
  • Hjælpe partnere med at deltage i planlagte opkald og gennemføre opfølgning
  • Forberede partnere på at blive en del af deres peergruppe, som kaldes en Pod
  • Overdrage partnere til deres programleder
  • Vejlede nye partnere gennem individuelle møder
  • Oplære partnere i at bruge peersystemer og følge programmets processer
  • Forklare forventningerne til deltagelse og programmets resultater
  • Holde sig opdateret, efterhånden som programmet vokser
  • Støtte programledelsesteamet efter behov
  • Deltage i kvartalsmøder og opbygge relationer til partnere
  • Yde logistisk støtte

Krav

  • Kommunikere effektivt
  • Bidrage engageret til teamet
  • Kunne præsentere og vejlede partnere gennem onboardingopkald
  • Kunne oplære partnere i peersystemer og processer
  • Kunne tydeliggøre forventningerne til partnernes deltagelse og programmets succes
  • Kunne holde sig orienteret om et program i vækst
  • Kunne yde logistisk støtte
  • Være villig og i stand til at rejse til kvartalsmøder
  • Uddannelse er valgfri

Fordele

  • Rejser til kvartalsmøder
  • Beskyttelse efter reglerne om lige beskæftigelsesmuligheder

Relaterede job

Digital Science

B2C-marketingkoordinator inden for CRM hos Digital Science (fjernarbejde, Storbritannien)

Digital Science

Stå for Customer.io-kampagner for Overleaf, Digital Sciences produkt inden for forskningsteknologi. Forbedr B2C-kommunikation via e-mail og i produktet gennem tests, målgruppesegmentering og resultatanalyse.

Åbn
Jumio Corporation

Customer Success Manager, svindel og identitet – Jumio (Østrig, fjernarbejde)

Jumio Corporation

Hjælp Jumios kunder med at reducere identitetssvindel online ved at udforme risikostrategier og identitetsforløb. Vejled implementeringer hos store virksomheder fra planlægning til lancering.

Åbn
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa

Hjælp Omnissas kunder med at indføre digitale arbejdspladsløsninger, opnå målbare resultater og finde muligheder for at udvide brugen. Opbyg relationer til ledelsen, og understøt fastholdelse gennem strategisk planlægning af kundesucces.

Åbn