Kaseya
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Kaseya 為託管服務供應商和企業內部 IT 部門開發 IT 管理軟體。其產品套件整合了端點管理、網路安全、備份與復原及合規工具,並提供 AI 功能,旨在自動處理日常 IT 工作,提升服務交付效率。Kaseya 涉足網路安全、SaaS 和企業軟體領域,其招募涵蓋為 IT 營運開發及提供技術支援的團隊。

同儕成功經理(英國遠端)

協助 EMEA 地區的 MSP 合作夥伴加入 Kaseya TruPeer 同儕小組。 主持到職說明電話會議、訓練合作夥伴熟悉計畫流程,並協調交接給計畫經理。

說明

  • 主持到職說明電話會議,說明合作夥伴相關安排
  • 協助合作夥伴出席預定會議並完成後續事項
  • 協助合作夥伴準備加入稱為 Pod 的同儕小組
  • 將合作夥伴交接給其計畫經理
  • 透過個別會談引導新合作夥伴
  • 訓練合作夥伴使用同儕交流系統並遵循計畫流程
  • 說明參與同儕交流的要求及計畫成果預期
  • 隨著計畫發展掌握最新情況
  • 視需要支援計畫管理團隊
  • 出席季度會議並與合作夥伴建立聯繫
  • 提供後勤支援

職位要求

  • 具備良好的溝通能力
  • 積極投入團隊合作
  • 能主持到職說明電話會議並引導合作夥伴完成加入流程
  • 能訓練合作夥伴使用同儕交流系統並熟悉相關流程
  • 能明確說明合作夥伴參與計畫及成功的預期
  • 能持續掌握不斷發展的計畫情況
  • 能提供後勤支援
  • 願意且能前往出席季度會議
  • 不要求特定學歷

福利待遇

  • 前往出席季度會議
  • 享有平等就業機會保障

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