Kaseya
Kaseya
Kaseya sviluppa software per la gestione IT destinato ai fornitori di servizi gestiti e ai reparti IT interni. La sua suite di prodotti riunisce strumenti per la gestione degli endpoint, la sicurezza informatica, il backup e il ripristino e la conformità, con funzionalità di IA pensate per automatizzare le attività IT di routine e rendere più efficiente l’erogazione dei servizi. Kaseya opera nei settori della sicurezza informatica, del SaaS e del software aziendale e assume personale per team che sviluppano e supportano tecnologie per le operazioni IT.

Responsabile del successo dei partner, da remoto nel Regno Unito

Inserisci i partner MSP nei gruppi di confronto TruPeer di Kaseya nell’area EMEA. Conduci le chiamate di onboarding, forma i partner sui processi del programma e coordina il passaggio ai Program Manager.

Descrizione

  • Conduci chiamate di onboarding per illustrare la logistica ai partner
  • Aiuta i partner a partecipare alle chiamate programmate e a completare le attività successive
  • Prepara i partner a entrare nel gruppo di confronto, chiamato Pod
  • Affida i partner al Program Manager di riferimento
  • Guida i nuovi partner durante incontri individuali
  • Forma i partner sull’uso dei sistemi di confronto tra pari e sui processi del programma
  • Spiega le aspettative relative alla partecipazione tra pari e ai risultati del programma
  • Tieniti aggiornato con la crescita del programma
  • Supporta il team di gestione del programma quando necessario
  • Partecipa agli incontri trimestrali e crea rapporti con i partner
  • Fornisci supporto logistico

Requisiti

  • Comunicare in modo efficace
  • Contribuire al team con entusiasmo
  • Saper presentare e guidare i partner durante le chiamate di onboarding
  • Saper formare i partner sui sistemi e sui processi di confronto tra pari
  • Saper definire le aspettative sulla partecipazione dei partner e sul successo del programma
  • Sapersi tenere informati su un programma in crescita
  • Saper fornire supporto logistico
  • Essere disponibili e in grado di viaggiare per gli incontri trimestrali
  • La formazione è facoltativa

Benefit

  • Trasferte per gli incontri trimestrali
  • Tutele per le pari opportunità sul lavoro

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