Kaseya
Kaseya
Kaseya phát triển phần mềm quản lý CNTT dành cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và bộ phận CNTT nội bộ. Bộ sản phẩm của công ty tích hợp các công cụ quản lý thiết bị đầu cuối, an ninh mạng, sao lưu và khôi phục dữ liệu, cùng tuân thủ quy định; các tính năng AI được thiết kế để tự động hóa những công việc CNTT thường lệ và hỗ trợ cung cấp dịch vụ hiệu quả hơn. Kaseya hoạt động trong các lĩnh vực an ninh mạng, SaaS và phần mềm doanh nghiệp, với các nhóm tuyển dụng phụ trách phát triển và hỗ trợ công nghệ cho hoạt động CNTT.

Quản lý thành công đối tác, làm việc từ xa tại Vương quốc Anh

Hướng dẫn các đối tác MSP tham gia nhóm đồng cấp TruPeer của Kaseya trên khắp EMEA. Dẫn dắt các cuộc gọi hội nhập, đào tạo đối tác về quy trình chương trình và điều phối việc bàn giao cho Quản lý chương trình.

Mô tả

  • Dẫn dắt các cuộc gọi hội nhập về công tác hậu cần dành cho đối tác
  • Hỗ trợ đối tác tham gia các cuộc gọi đã lên lịch và hoàn thành các việc cần làm sau cuộc gọi
  • Chuẩn bị cho đối tác tham gia nhóm đồng cấp, gọi là Pod
  • Bàn giao đối tác cho Quản lý chương trình của họ
  • Hướng dẫn đối tác mới trong các buổi gặp riêng
  • Đào tạo đối tác sử dụng hệ thống dành cho nhóm đồng cấp và tuân theo quy trình chương trình
  • Giải thích kỳ vọng về việc tham gia nhóm đồng cấp và kết quả chương trình
  • Cập nhật thông tin khi chương trình phát triển
  • Hỗ trợ nhóm Quản lý chương trình khi cần
  • Tham dự các cuộc họp hằng quý và xây dựng mối quan hệ với đối tác
  • Hỗ trợ công tác hậu cần

Yêu cầu

  • Giao tiếp hiệu quả
  • Là thành viên nhiệt tình đóng góp cho nhóm
  • Có khả năng thuyết trình và hướng dẫn đối tác trong các cuộc gọi hội nhập
  • Có khả năng đào tạo đối tác về hệ thống và quy trình dành cho nhóm đồng cấp
  • Có khả năng đặt ra kỳ vọng về sự tham gia của đối tác và thành công của chương trình
  • Có khả năng cập nhật thông tin về chương trình đang phát triển
  • Có khả năng hỗ trợ công tác hậu cần
  • Sẵn sàng và có khả năng đi công tác để tham dự các cuộc họp hằng quý
  • Không bắt buộc phải có bằng cấp

Phúc lợi

  • Đi công tác để tham dự các cuộc họp hằng quý
  • Các biện pháp bảo vệ về cơ hội việc làm bình đẳng

Việc làm liên quan

Phiture

Quản lý Tăng trưởng Di động, CRM và Braze

Phiture
51 – 200 Nhân viên
SaaSTiếp thịTư vấn

Quản lý các chiến dịch CRM trên Braze, phân khúc đối tượng và nội dung chăm sóc theo vòng đời người dùng cho ứng dụng của khách hàng Phiture. Sử dụng phân tích dữ liệu và thử nghiệm để cải thiện khả năng giữ chân người dùng và hiệu quả chiến dịch.

Mở
Digital Science

Điều phối viên CRM tiếp thị B2C tại Digital Science (Làm việc từ xa, Vương quốc Anh)

Digital Science

Vận hành các chiến dịch Customer.io cho Overleaf, sản phẩm công nghệ nghiên cứu của Digital Science. Cải thiện email B2C và nội dung trong sản phẩm thông qua thử nghiệm, phân khúc đối tượng và phân tích hiệu quả.

Mở
Jumio Corporation

Quản lý Thành công Khách hàng, Chống Gian lận & Định danh – Jumio (Áo, Làm việc từ xa)

Jumio Corporation

Giúp khách hàng Jumio giảm gian lận danh tính trực tuyến bằng cách xây dựng chiến lược rủi ro và quy trình định danh. Hướng dẫn triển khai cho khách hàng doanh nghiệp từ khâu lập kế hoạch đến khi ra mắt.

Mở
Nordhealth

Quản lý Thành công Khách hàng Doanh nghiệp, Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh

Nordhealth

Dẫn dắt các mối quan hệ khách hàng chiến lược với các tổ chức thú y tại Vương quốc Anh, sử dụng phần mềm quản lý phòng khám trên nền tảng đám mây của Nordhealth. Thúc đẩy duy trì khách hàng, mở rộng hợp tác và mức độ ứng dụng sản phẩm, đồng thời phối hợp với các lãnh đạo cấp cao của khách hàng.

Mở
Omnissa

Quản lý Thành công Khách hàng từ xa, Vương quốc Anh — Omnissa

Omnissa

Hướng dẫn khách hàng Omnissa ứng dụng các giải pháp nơi làm việc số, đạt kết quả có thể đo lường và tìm cơ hội mở rộng mức độ sử dụng. Xây dựng quan hệ với lãnh đạo và hỗ trợ duy trì khách hàng thông qua kế hoạch thành công khách hàng mang tính chiến lược.

Mở